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Pneuma Solutions

Technologies accessibles pour l'informatique en nuage

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Pneuma Solutions Blog

Une télécommande universelle pour tous vos besoins techniques : Le point de vue d’un utilisateur sur le gestionnaire d’incidents à distance

Pneuma Solutions Team • septembre 22, 2023

Le logo de Remote Incident Manager comporte les lettres RIM entourées de quatre cercles bleus représentant des machines cibles distantes. À droite du logo se trouvent les mots Remote Incident Manager.

Le héros méconnu de mon parcours d’assistance technique

Lorsque nous avons lancé le concours promotionnel RIM It to Win It, nous avons été surpris, honorés et touchés par l’afflux d’histoires émouvantes provenant de notre communauté d’utilisateurs. L’une d’entre elles a particulièrement retenu notre attention, car elle s’adresse aux entreprises qui n’ont pas encore franchi le pas, tout en nous donnant une idée de la manière dont RIM les a aidées. Voici, sans plus attendre, l’histoire de Casey Matthews, qui appartient à cette communauté.

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Classé sous :Remote Incident Manager (RIM)
Balisé avec :RIM

Joyeux anniversaire du RIM !

Pneuma Solutions Team • septembre 1, 2023

Le logo de Remote Incident Manager comporte les lettres RIM entourées de quatre cercles bleus représentant des machines cibles distantes. À droite du logo se trouvent les mots Remote Incident Manager.

Oui, vous avez bien entendu ! Cela fait un an que notre solution Remote Incident Manager a été remaniée pour devenir le premier logiciel de bureau à distance complet et entièrement accessible au monde. Le temps passe vite quand on franchit des barrières, et cette année a été monumentale pour RIM. Alors, que fait RIM ? Tirons le rideau sur cette année révolutionnaire pour notre produit.

Prise en charge de macOS !

Le 14 avril 2023 sera toujours un jour à marquer d’une pierre blanche dans notre calendrier. Jusqu’à ce jour, il n’existait aucune solution d’assistance à distance accessible par lecteur d’écran pour macOS.

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Classé sous :Non classé

Quand le grand écran rencontre la vraie vie : Ma rencontre inoubliable avec Tom Sullivan

Mike Calvo • août 9, 2023

Couverture de "If You Could See What I Hear", un livre autobiographique de Tom Sullivan, co-écrit avec Derek Gill. Tom court le long d'un lac, un grand sourire aux lèvres.De temps à autre, la vie nous gratifie de moments qui façonnent nos perspectives, guident nos actions et renforcent notre détermination. Aujourd’hui, alors que je rendais visite à des amis à l’occasion de la conférence sur les entreprises de Floride (BEP) organisée par la division des services aux aveugles ici à Orlando, j’ai été gratifié d’un tel moment, lorsque Tom Sullivan est monté sur scène.

Né en 1947, Tom Sullivan n’était pas seulement un acteur, mais aussi un exemple de résilience. Atteint de cécité peu après sa naissance en raison d’une rétinopathie de la prématurité, sa vie a été tout sauf ordinaire.

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Classé sous :Lifestyle

Le pays des aveugles: L’éloge d’un aveugle

Mike Calvo • août 2, 2023

Couverture du livre "Le pays des aveugles : A Memoir at the End of Sight" par Andrew Leland. Comprend le titre et de nombreuses illustrations représentant des voyageurs aveugles.Critique de Mike Calvo, ancien PDG et fondateur de Serotek, actuel PDG et cofondateur de Pneuma Solutions

Les mémoires profondément personnels d’Andrew Leland, « The Country of the Blind », m’ont touché au plus haut point, en me proposant un voyage à travers des expériences et des sentiments partagés en tant que membre de la communauté aveugle. Après avoir entendu l’interview d’Andrew sur le podcast Living Blindfully (anciennement Mosen at Large), j’étais impatiente de me plonger dans son récit, et ce ne fut rien de moins qu’éclairant.

Lelivre audio, raconté par Leland lui-même, est un témoignage captivant de son parcours.

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Classé sous :Lifestyle

BlindShell Classic 2 intègre Sero : Un pas en avant dans la technologie d’assistance

Pneuma Solutions Team • juillet 18, 2023

Logo Blindshell, image du téléphone Classic 2 et logo Sero

Ces dernières années, nous avons assisté à des progrès incroyables dans le domaine de la technologie destinée à aider les personnes souffrant de déficiences visuelles. Deux entreprises se sont particulièrement distinguées : BlindShell, pionnier de la technologie d’assistance à la communication, et Pneuma Solutions, qui développe actuellement Sero, le réseau social et le dépôt multimédia les plus complets et les plus faciles à naviguer au monde pour les aveugles.

Aujourd’hui, la collection de téléphones portables accessibles Blindshell Classic 2 intègre la plateforme Sero, créant ainsi une expérience encore meilleure et plus conviviale pour les malvoyants.

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Classé sous :Pneuma Solutions news, Serotek News
Balisé avec :Accessible Digital Lifestyle, Android, BlindShell, Sero

Spectacles d’été pour nous = économies d’été pour tout le monde ! 25% de réduction avec le code show2023

Pneuma Solutions Team • juillet 5, 2023

Logo de Pneuma Solutions, ratio 16x9 pour les médias sociaux. Nom de l'entreprise avec un contour stylisé d'un nuage au-dessus des mots.Alors que Pneuma Solutions reprend du service lors des congrès d’été, c’est à nouveau le moment de faire des affaires imbattables ! Et vous allez adorer celle-ci…

25% sur tout !

C’est vrai, tout ! À la seule exception de Sero, en raison de son processus d’achat distinct, tout ce qui est disponible à l’achat dans notre boutique via Stripe bénéficie d’une remise de 25 % pour le mois de juillet ! Un abonnement RIM Personal Unattended pour votre machine à la maison ? $74.25 ! Besoin d’augmenter votre budget ? Pas de problème, vos 25% seront appliqués au nouveau prix !

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Classé sous :Pneuma Solutions news
Balisé avec :promotion, sale

La conception inclusive plutôt que l’accessibilité accidentelle : Pourquoi votre solution de bureau à distance actuelle ne vous sert peut-être pas aussi bien que vous le pensez

Pneuma Solutions Team • juin 26, 2023

Le logo de Remote Incident Manager comporte les lettres RIM entourées de quatre cercles bleus représentant des machines cibles distantes. À droite du logo se trouvent les mots Remote Incident Manager.

Introduction

Il est facile pour un technicien d’assistance ou un destinataire malvoyant de déterminer que Remote Incident Manager surpasse nettement toute offre standard de l’industrie. Nous disposons même d’un kit d’autopromotion rédigé du point de vue d’un technicien d’assistance malvoyant. Mais nous avons tous fait des achats comparatifs à un moment ou à un autre, qu’il s’agisse d’une rénovation de la maison ou du bureau ou d’une nouvelle mise à niveau du téléphone, et cela implique de faire sa propre comparaison point par point de chaque article à partir de diverses fiches techniques, d’avis en ligne, etc.

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Classé sous :Remote Incident Manager (RIM)
Balisé avec :contest, Mastodon, RIM

Sero pour Android fait peau neuve !

Pneuma Solutions Team • juin 15, 2023

The Sero logo is a white stylized R inside of a red circle.

L’application Android de notre communauté Sero primée a été mise à jour à la version 3.2.0. Cette version prend en charge les versions les plus récentes d’Android, y compris les versions bêta d’Android 14 Upside Down Cake.

La modernisation de l’application présente l’avantage supplémentaire de réduire l’impact sur la durée de vie de la batterie de votre appareil.

Nous avons également pris en charge les contrôles médias natifs d’Android, de sorte que le double-tap à deux doigts de Talkback fonctionnera pour lire/pause tous les médias Sero dans l’ensemble d’Android, y compris l’écran de verrouillage, et les contrôles médias seront présents dans l’ombre des notifications et l’écran de verrouillage, comme c’est le cas pour la plupart des autres applications médias.

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Classé sous :Pneuma Solutions news, Serotek News
Balisé avec :Android, Sero

Gagnez un abonnement à RIM

Pneuma Solutions Team • juin 14, 2023

The Remote Incident Manager logo symbol has the letters RIM surrounded by four blue circles representing remote target machines. To the right of the logo symbol are the words Remote Incident Manager.

Une opportunité intéressante s’offre aux utilisateurs de RIM !

La semaine dernière, notre gestionnaire d’incidents à distance a franchi une étape importante : la prise en charge de plusieurs plates-formes ! Ce fut une journée passionnante pour les utilisateurs de Mac OS et les spécialistes de l’assistance. Mais à quel point êtes-vous enthousiastes ? Nous sommes impatients de le découvrir !

Faites passer le message. Participez pour gagner !

Nous vous invitons à nous parler de votre utilisation de RIM et de la manière dont il a changé la façon dont vous donnez ou recevez de l’assistance technique.

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Classé sous :Remote Incident Manager (RIM)
Balisé avec :contest, Mastodon, RIM

Inclusion et résilience : Un aperçu des programmes cubains pour les aveugles

Mike Calvo • juin 12, 2023

Introduction

En tant que Cubano-Américain dont les parents ont émigré de Cuba aux États-Unis dans les années 1960, la visite de Cuba en 2012 a été une expérience profondément personnelle et nostalgique. Elle m’a permis de renouer avec le lieu de naissance de mes parents et de constater de visu les progrès remarquables réalisés par les programmes cubains en faveur des aveugles. Dans cet article, je souhaite partager mon voyage personnel et mettre en lumière le système inclusif développé à Cuba, qui peut servir d’inspiration à d’autres régions du monde.

Un lien personnel

Mes parents, originaires de La Havane et de Camagüey à Cuba, ont jeté les bases de mon attachement à la culture et à l’héritage cubains.

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Balisé avec :Accessibility Is A Right

Lancement officiel de Remote Incident Manager pour macOS !

Pneuma Solutions Team • juin 8, 2023

Remote Incident Manager logo: the letters RIM surrounded by four blue circles representing remote target machines

Une journée passionnante pour les utilisateurs de Mac !

Jamais auparavant il n’y avait eu de module de lecture d’écran à distance pour macOS. Jamais auparavant il n’y avait eu un ensemble complet de téléassistance entièrement accessible pour macOS. Et jamais, dans l’histoire de la technologie de téléassistance accessible, il n’y avait eu de package complet entièrement multiplateforme…

Jusqu’à présent !

C’est vrai ! Aujourd’hui, notre gestionnaire d’incidents à distance, acclamé par la critique, fait ses débuts publics sous macOS !

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Classé sous :Remote Incident Manager (RIM)

Célébration de la Journée mondiale de sensibilisation à l’accessibilité : Une assistance à distance abordable et multiplateforme pour tous

Pneuma Solutions Team • mai 18, 2023

Global Accessibility Awareness Day (GAAD) logo superimposed over a stylized digital representation of the world.

En l’honneur de la Journée mondiale de sensibilisation à l’accessibilité (GAAD), une journée consacrée à la promotion de l’accessibilité numérique et de l’inclusion des personnes souffrant de différents handicaps, Pneuma Solutions est heureux de présenter sa dernière offre – le progiciel Remote Incident Manager (RIM) Personal Community Support. Ce nouveau produit s’inscrit parfaitement dans l’engagement de notre société à créer des outils d’accessibilité à prix raisonnable pour notre communauté et dans notre dévouement continu à la mission de GAAD.

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Classé sous :Remote Incident Manager (RIM)

Parler de l’accessibilité des grils à granulés, tel qu’entendu sur le podcast Blind Grilling Experience (expérience de grillade à l’aveugle)

Mike Calvo • mai 12, 2023

J’ai eu l’honneur d’être l’invité du podcast blind Grilling experience! Dans cet épisode, Chris et moi discutons de notre histoire avec les grils à pellets et des questions d’accessibilité. J’ai eu des conversations approfondies avec plusieurs fabricants pour rendre leurs commandes accessibles aux aveugles et aux malvoyants. Cependant, il y a encore beaucoup de travail à faire

Classé sous :Lifestyle
Balisé avec :blind grilling

Une grande étape : 100 adeptes du Mastodon !

Pneuma Solutions Team • mai 11, 2023

Fediverse and Mastodon logos side by side.

Nous sommes ravis d’annoncer que nous venons d’atteindre les 100 followers sur Mastodon ! Il s’agit d’une étape importante pour nous, et nous ne pourrions pas nous en réjouir davantage. À l’heure où Twitter n’est plus adapté aux aveugles, Mastodon s’impose comme la plateforme de référence pour les personnes soucieuses d’accessibilité. Grâce à son engagement en faveur des logiciels libres et des réseaux décentralisés, Mastodon est une bouffée d’air frais dans un monde dominé par les systèmes fermés et le contrôle des entreprises Alors si vous en avez assez de lutter pour utiliser Twitter, ou si vous êtes simplement à la recherche d’une expérience des médias sociaux plus inclusive et orientée vers la communauté, nous vous encourageons à nous rejoindre sur Mastodon.

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Classé sous :Pneuma Solutions news
Balisé avec :decentralized, fediverse, Inclusivity, Mastodon, Open Source

Élever des enfants avec un parent aveugle et un parent voyant

Mike Calvo • mai 5, 2023

La parentalité est l’un des voyages les plus gratifiants et les plus difficiles que l’on puisse entreprendre. À partir du moment où vous mettez un enfant au monde, vous êtes responsable de son bien-être, de son bonheur et de sa croissance. Imaginez maintenant que vous naviguiez dans cette aventure avec un parent aveugle et un autre voyant. Comment parviennent-ils à élever leurs enfants ? Quels sont les obstacles qu’ils rencontrent ? Et comment les surmontent-ils ?
Dans ce prochain épisode de la série Parenting with Purpose, nous explorerons les expériences uniques de parents ayant des niveaux de vision différents et la façon dont ils naviguent ensemble dans leur rôle de parents.

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Classé sous :Parenting with Purpose

Pneuma Solutions rejoint officiellement Fediverse !

Pneuma Solutions Team • mai 1, 2023

Fediverse and Mastodon logos side by side.

Mastodon : Nous vous lisons haut et fort

Nous avons le plaisir d’annoncer que nous avons officiellement établi notre présence sur Fediverse via un serveur Mastodon lié à Pneuma Solutions. Certains membres de notre personnel peuvent désormais être joints via Mastodon, et nous vous invitons à nous suivre pour rester au courant.

Vous êtes nouveau sur Mastodon ?

Pas de problème ! Consultez ce guide très bien rédigé par Amanda Carson et World Blind Herald.
Heureusement, il existe un certain nombre d’applications accessibles qui rendront votre expérience agréable. Nous recommandons le client web Semaphore, TweeseCake (Windows et Mac) ou TW Blue pour Windows,Mona pour Mac et IOS,et Tusky pour Android.

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Classé sous :Pneuma Solutions news

Élever un enfant aveugle dans un but précis

Mike Calvo • avril 28, 2023

Être parent est l’une des expériences les plus gratifiantes de la vie, mais elle s’accompagne également de défis uniques. Lorsque votre enfant est handicapé, ces défis sont amplifiés et il peut être difficile de naviguer dans le monde de la parentalité. Dans cet article de blog, j’explorerai le parcours d’un enfant aveugle et la manière de l’aider à s’épanouir malgré son handicap. Je vous donnerai des conseils pratiques et des anecdotes personnelles qui vous inspireront et vous motiveront à aborder la parentalité avec détermination. Préparez-vous à découvrir une nouvelle perspective sur la parentalité qui changera votre vie pour toujours !

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Classé sous :Non classé
Balisé avec :disability, parenting

S’amuser avec ChatGPT : Écrire une histoire sur des extraterrestres qui aident la communauté aveugle

Matt Campbell • avril 2, 2023

Preface

For the past few months, seemingly everyone has been talking about ChatGPT, and large language models in general. We at Pneuma Solutions are certainly watching this space with interest, especially now that GPT-4 can take images as input; we’ve already submitted a request to the wait list for API access to GPT-4. But this post is about something that I did with GPT-4, via ChatGPT Plus, just for fun.

Background

Last weekend, a post on Mastodon sparked my interest in using ChatGPT to write fiction. You can check out my own first experiment in this area, using GPT-3.5 via the free ChatGPT, in one of the replies.

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Classé sous :Non classé
Balisé avec :Accessibility, AI, GPT

De nouvelles façons de payer au fur et à mesure avec Remote Incident Manager

Pneuma Solutions Team • février 4, 2023

Toutes les heures dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin

The Remote Incident Manager logo has the letters RIM surrounded by four blue circles representing remote target machinesVous avez probablement connu cette situation au moins une fois : vous participez à ce que vous pensiez être une session d’assistance à distance rapide, vous avez encore quelques choses à faire et le temps de votre session gratuite s’écoule. Que faire ?

Prendre quelques heures, voilà ce qu’il faut faire !

Si vous utilisez RIM pour recevoir ou fournir de l’aide à vos amis et à votre famille, nous avons maintenant des options plus flexibles ! Nous avons élargi nos solutions de paiement au fur et à mesure. À partir d’aujourd’hui, deux paquets d’heures prépayées sont à votre disposition, que vous soyez titulaire d’un abonnement personnel ou non.

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Classé sous :Remote Incident Manager (RIM)

Le gestionnaire d’incidents à distance arrive sur la plate-forme Mac !

Pneuma Solutions Team • janvier 24, 2023

The Remote Incident Manager logo has the letters RIM surrounded by four blue circles representing remote target machinesIl y a eu de nombreuses itérations d’infrastructures de bureau à distance accessibles en raison de l’accessibilité incomplète et/ou inexistante des solutions traditionnelles. Jamais auparavant une solution n’a été connue pour fournir un niveau d’accessibilité égal sur plusieurs plates-formes.

Jusqu’à aujourd’hui !

Voici Remote Incident Manager pour Mac OS !

Vous avez bien entendu ! Notre infrastructure de bureau à distance, première du genre et acclamée par la critique, rejoint officiellement sa deuxième plateforme ! RIM pour Mac OS offrira un ensemble de fonctionnalités identiques à celles de la version Windows, notamment une sortie audio et visuelle de haute qualité, la prise en charge du clavier et de la souris, l’interface extrêmement simple qui a toujours fait la réputation de RIM, et bien d’autres choses encore !

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Classé sous :Remote Incident Manager (RIM)

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