Ce qui suit provient de notre nouveau membre dans la famille Serotek, Rhonda Partain. De l'avis général, elle est exactement la voix principale de l'entreprise dont nous avions besoin à l'autre bout de la ligne téléphonique principale. Nous en avons entendu beaucoup de bien, et voici ses observations en tant que membre du personnel et utilisatrice de notre technologie : Aujourd'hui, je suis sûre … [Lire plus...] à proposLes dossiers du personnel : Cendrillon et sa grande aventure
Pneuma Solutions Blog
Position de Serotek sur Microsoft Edge
Les mois d'été sont généralement propices à la détente et au repos. Chez Serotek, nous reconnaissons la valeur du repos et des loisirs, mais comme vous le savez, le paysage technologique est en constante évolution, ce qui nous oblige à faire des heures supplémentaires dans le laboratoire pour que vos applications préférées fonctionnent comme elles sont censées le faire lorsque vous serez prêts à … [Lire plus...] à proposPosition de Serotek sur Microsoft Edge
Le pouls de Sero Beta
Depuis que nous avons lancé la version bêta de Sero, notre "mère de toutes les mises à jour", le jour de la fête des mères, nous avons été très occupés à apporter de nouvelles améliorations au produit sur la base de vos commentaires extrêmement utiles. Chez Serotek, la communauté a toujours été au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de constater qu'elle n'a pas failli à sa tâche en … [Lire plus...] à proposLe pouls de Sero Beta
Sero : La mère de toutes les mises à jour
Que fait l'équipe de Serotek ? En travaillant dur dans le sous-sol pour vous, bien sûr ! Et qu'est-ce que cela a donné ? L'une de nos mises à jour les plus complètes. En fait, on pourrait l'appeler la mère de toutes les mises à jour ! Nous l'appelons Sero. En apparence, il s'agira d'une expérience universelle qui regroupera nos services logiciels dans une seule application. après tout, "Sero" … [Lire plus...] à proposSero : La mère de toutes les mises à jour
Le service à la clientèle fait son retour !
À l'heure des systèmes de réponse vocale automatisés, il existe encore un endroit où il y a une vraie personne. Serotek ramène la touche personnelle. Nous avons essayé le système automatisé en pensant qu'il serait plus efficace, mais nous sommes revenus à notre point de départ. Nous pensons que nos clients méritent l'attention personnelle à laquelle ils se sont habitués. Je voudrais prendre une … [Lire plus...] à proposLe service à la clientèle fait son retour !
Quoi de neuf chez Serotek ?
Vous avez peut-être entendu l'émission Tek Talk de l'autre soir où Mike Calvo et Matt Campbell ont parlé des changements chez Serotek. Vous ne l'avez pas entendue ? Cliquez ici et écoutez à votre guise. Ou, si vous préférez lire sur certains de nos changements, voici un aperçu : Windows 10 Il est clair maintenant que même si Windows 10 tente de mettre à l'aise les utilisateurs de Windows 7 avec le … [Lire plus...] à proposQuoi de neuf chez Serotek ?
La rentrée scolaire est synonyme de remises !
Suite à l'excellent accueil réservé à notre rappel des Clés de la K12, nous avons décidé de relancer une promotion que nous avons organisée pendant le mois de juillet. DocuScan Plus V3.0 pour Windows et Mac est vendu à prix réduit jusqu'à la fête du travail ! Oui, oui. Nous avons entendu parler de la mise à jour. D'accord, mais l'avez-vous essayée ? N'oubliez pas que nos produits sont désormais … [Lire plus...] à proposLa rentrée scolaire est synonyme de remises !
Prenez vos clés pour la maternelle à la 12e année
La loi sur l'éducation des personnes handicapées (Individuals with Disabilities Education Act - IDEA) exige que les enfants et les jeunes âgés de 3 à 21 ans souffrant d'un handicap bénéficient d'une éducation gratuite et appropriée dans les écoles publiques. Malheureusement, il y a trop de cas où les écoles ne sont pas en mesure de fournir les ressources nécessaires pour assurer et maintenir un … [Lire plus...] à proposPrenez vos clés pour la maternelle à la 12e année
Notre position sur Windows 10
Si vous utilisez la plupart des versions de Windows 7 ou Windows 8, il y a de fortes chances que vous ayez reçu une invitation à passer à Windows 10. Vous trouverez une nouvelle icône dans votre barre d'état système qui l'indique, mais est-ce une bonne idée d'être un adopteur précoce ? À notre avis, à moins que vous n'ayez besoin de Windows 10 pour votre travail, vous devriez attendre avant de … [Lire plus...] à proposNotre position sur Windows 10
DocuScan Plus V3.0 est arrivé et il apporte des réductions !
Après un développement intensif et d'excellents commentaires de la part de la communauté, nous sommes prêts à dévoiler la version finale de DocuScan Plus V3.0 pour Windows et Mac ! Déjà l'offre d'OCR pour les technologies d'assistance la plus abordable du secteur, nous vous faisons économiser encore plus d'argent au mois de juillet. Continuez à lire pour plus de détails. Qu'est-ce que DocuScan … [Lire plus...] à proposDocuScan Plus V3.0 est arrivé et il apporte des réductions !
La version candidate de DocuScan Plus 3 est maintenant ouverte aux tests
Téléchargez la démonstration audio de DocuScan Plus V3 ici. Serotek est fière d'annoncer la première version candidate publique de DocuScan Plus V3, une option d'OCR puissante et abordable avec un support multiplateforme. Avant de la considérer comme définitive, nous aimerions que vous nous aidiez à la tester. Il n'est pas nécessaire d'être un client actuel de Serotek pour participer, mais notez … [Lire plus...] à proposLa version candidate de DocuScan Plus 3 est maintenant ouverte aux tests
Aidez vos amis et votre famille à résoudre leurs problèmes informatiques, c’est facile et bon marché !
Avez-vous déjà eu besoin d'un moyen facile pour sortir à distance quelqu'un d'un mauvais pas avec son PC ? Souhaitez-vous qu'il soit possible d'accéder à distance au PC de votre ami, quel que soit le lecteur d'écran qu'il utilise ? Ou même d'aider à distance un ami ou un membre de la famille voyant ? Souhaitez-vous que la solution soit aussi intuitive qu'abordable ? Depuis 2007, Remote Incident … [Lire plus...] à proposAidez vos amis et votre famille à résoudre leurs problèmes informatiques, c’est facile et bon marché !
Le libre-service à portée de main
Ne détestez-vous pas le fait d'appeler votre fournisseur de services techniques pour apprendre que vous devrez réessayer lorsque quelqu'un sera disponible ? Nous aussi. C'est pourquoi, en plus de pouvoir modifier un certain nombre de paramètres de votre compte dans votre produit Serotek, vous pouvez désormais effectuer des ajustements par téléphone. Les options de libre-service sont disponibles … [Lire plus...] à proposLe libre-service à portée de main
Le retour de SPN
Reproduit de SeroTalk.com. Alors, quel est le scoop ? SPN est-il en train de mourir à petit feu ? C'est ce que les sceptiques voudraient vous faire croire, mais Dieu merci, SPN est le chat intrépide qui revient sans cesse et se sent plus que prêt à relever le défi ! Commençons par les changements de personnel. À cette fin, nous commencerons par votre directeur de la communication de Serotek. Je … [Lire plus...] à proposLe retour de SPN
Libre-service, à votre service
Chez Serotek, nous voulons que vous puissiez profiter de vos produits et services Serotek à tout moment, n'importe où, sans avoir à attendre de parler à un représentant du service clientèle. A cette fin, nous offrons une variété d'options en libre-service pour la gestion de votre compte, de votre abonnement et de vos licences. Bien sûr, la première étape pour utiliser un produit ou un service … [Lire plus...] à proposLibre-service, à votre service
Le mot sur l’accès au système
La rumeur dit que nous fermons le couvercle de System Access. Qu'en est-il alors ? S'il est vrai que nous évaluons tous les produits pour nous assurer qu'ils sont toujours pertinents, System Access fait partie intégrante de votre avenir prévisible. Nous attendons avec impatience le jour où vous pourrez acheter un PC équipé d'un lecteur d'écran complet. Cela fait partie de la vie d'un consommateur … [Lire plus...] à proposLe mot sur l’accès au système
La relance pour la route qui s’annonce
Serotek subit quelques changements pour mieux répondre à vos besoins en tant que consommateur numérique. Le secteur des technologies d'assistance est en pleine mutation depuis un certain temps déjà, et il serait insensé de croire que les formules d'hier continueront à fonctionner à l'ère de la technologie portable, des maisons intelligentes et des médias interconnectés d'aujourd'hui. Il est … [Lire plus...] à proposLa relance pour la route qui s’annonce
Serotek et iBlink Radio vous présentent la couverture de l’événement Apple d’aujourd’hui
L'événement presse très attendu d'Apple, au cours duquel de nouveaux produits devraient être annoncés, commence aujourd'hui à 13 heures (heure de l'Est) et iBlink Radio vous apportera une couverture complète, quelle que soit la plateforme que vous utilisez. Vous aurez l'embarras du choix. Apple diffusera l'événement en direct pour ceux qui utilisent un iDevice avec Safari, et vous pouvez vous … [Lire plus...] à proposSerotek et iBlink Radio vous présentent la couverture de l’événement Apple d’aujourd’hui
Serotek et iBlink Radio vous présentent la couverture de l’événement Apple d’aujourd’hui
L'événement presse très attendu d'Apple, au cours duquel de nouveaux produits devraient être annoncés, commence aujourd'hui à 13 heures (heure de l'Est) et iBlink Radio vous apportera une couverture complète, quelle que soit la plateforme que vous utilisez. Vous aurez l'embarras du choix. Apple diffusera l'événement en direct pour ceux qui utilisent un iDevice avec Safari, et vous pouvez vous … [Lire plus...] à proposSerotek et iBlink Radio vous présentent la couverture de l’événement Apple d’aujourd’hui
Serotek annonce la radio iBlink pour Mac
Au début de l'été, l'équipe de "l'accessibilité partout" vous a présenté des mises à jour passionnantes de notre application iBlink Radio pour de nombreux appareils mobiles, y compris iOS, Android et la gamme de produits Kindle Fire d'Amazon. Notre engagement à fournir un accès multiplateforme se poursuit avec la sortie de iBlink Radio, avec la fonction SAMNet Connect, pour le Mac. Vous pouvez … [Lire plus...] à proposSerotek annonce la radio iBlink pour Mac