Lo que sigue viene de nuestro miembro más reciente en la familia Serotek, Rhonda Partain. Según todos los indicios, ella es exactamente la voz principal de la empresa que necesitábamos al otro lado de la línea telefónica principal. Nos han hablado muy bien de ella, y aquí están sus observaciones como miembro del personal y usuaria de nuestra tecnología: A estas alturas estoy segura de que la … [Leer más...] acerca de De los archivos del personal: Cenicienta y su gran aventura
Pneuma Solutions Blog
Posición de Serotek sobre Microsoft Edge
Los meses de verano suelen ser un buen momento para relajarse y descansar. En Serotek reconocemos el valor del descanso y la recreación, pero como usted sabe, el panorama tecnológico está en constante cambio, lo que nos obliga a trabajar horas extras en el laboratorio para que sus aplicaciones favoritas funcionen como se supone que deben hacerlo cuando esté listo para volver de vacaciones. Tenemos … [Leer más...] acerca de Posición de Serotek sobre Microsoft Edge
Toma de pulso a Sero Beta
Desde que lanzamos la versión beta de Sero, nuestra "madre de todas las actualizaciones", el Día de la Madre, hemos estado muy ocupados introduciendo nuevas mejoras en el producto basadas en vuestros comentarios, que han sido de gran ayuda. En Serotek siempre hemos apostado por la comunidad, y nos alienta comprobar que la comunidad no nos ha fallado a la hora de colaborar para hacer de éste un … [Leer más...] acerca de Toma de pulso a Sero Beta
Sero: La madre de todas las actualizaciones
¿Qué demonios ha estado haciendo el equipo de Serotek? Trabajando duro en el sótano para ti, por supuesto ¿Y cuál ha sido el resultado? Pues una de nuestras actualizaciones más completas. De hecho, podríamos decir que es la madre de todas las actualizaciones La llamamos Sero. A primera vista, va a ser una experiencia universal que reunirá nuestros servicios de software en una sola aplicación. al … [Leer más...] acerca de Sero: La madre de todas las actualizaciones
El servicio de atención al cliente reaparece
En estos días de sistemas automatizados de respuesta de voz, todavía hay un lugar donde hay una persona real. Serotek recupera el toque personal. Probamos el sistema automatizado pensando que podría ser más eficaz, pero hemos vuelto al punto de partida. Creemos que nuestros clientes se merecen el tipo de atención personal al que se habían acostumbrado. Quería tomarme un minuto para presentarme. Me … [Leer más...] acerca de El servicio de atención al cliente reaparece
¿Qué hay de nuevo en Serotek?
Puede que hayáis oído la emisión de Tek Talk de la otra noche, en la que Mike Calvo y Matt Campbell hablaron de algunos cambios en Serotek. ¿No lo escuchasteis? Haga clic aquí y escuche en su tiempo libre. O, si prefiere leer acerca de algunos de nuestros cambios, aquí está un desglose: Windows 10 A estas alturas está claro que, aunque Windows 10 intenta que los usuarios de Windows 7 se sientan … [Leer más...] acerca de ¿Qué hay de nuevo en Serotek?
La vuelta al cole es sinónimo de descuentos
En vista de la excelente respuesta a nuestro recordatorio Keys to K12, hemos decidido reactivar una promoción que realizamos durante el mes de julio. DocuScan Plus V3.0 para Windows y Mac se vende con descuento hasta el Día del Trabajo Sí, sí. Hemos oído hablar de la actualización. Bien, pero ¿la ha probado? Recuerde que ahora nuestros productos vienen con una prueba gratuita de 14 días. Echa un … [Leer más...] acerca de La vuelta al cole es sinónimo de descuentos
Las llaves del K-12
La Ley de Educación de Personas con Discapacidades (IDEA) exige que los niños y jóvenes de 3 a 21 años con discapacidades reciban una educación gratuita y adecuada en una escuela pública. Por desgracia, hay demasiados casos de centros escolares incapaces de proporcionar los recursos necesarios para ofrecer y mantener un nivel educativo de calidad. Serotek está desempeñando un pequeño papel a la … [Leer más...] acerca de Las llaves del K-12
Nuestra posición sobre Windows 10
Si utiliza la mayoría de las versiones de Windows 7 o Windows 8, es muy probable que haya recibido una invitación para actualizar a Windows 10. Encontrará un nuevo icono en la bandeja del sistema que lo indica. Encontrará un nuevo icono en la bandeja del sistema que así lo indica, pero ¿es una buena idea ser uno de los primeros en adoptarlo? La respuesta corta, en nuestra opinión, es que a menos … [Leer más...] acerca de Nuestra posición sobre Windows 10
¡DocuScan Plus V3.0 ya está aquí y ha traído descuentos!
Después de un extenso desarrollo y excelentes comentarios de la comunidad, estamos listos para presentar la versión final de DocuScan Plus V3.0 para Windows y Mac Ya es el paquete de OCR para tecnología de asistencia más asequible del sector, y ahora le ahorramos aún más dinero en el mes de julio. Siga leyendo para obtener más información. ¿Qué es DocuScan Plus? DocuScan Plus, o DSP, es su … [Leer más...] acerca de ¡DocuScan Plus V3.0 ya está aquí y ha traído descuentos!
Ya se puede probar la versión candidata de DocuScan Plus 3
Descargue la demostración de audio de DocuScan Plus V3 aquí. Serotek se enorgullece de anunciar la primera versión candidata pública de DocuScan Plus V3, una opción de OCR potente y asequible con compatibilidad multiplataforma. Antes de considerarlo definitivo, nos gustaría que nos ayudara a probarlo. No es necesario ser cliente actual de Serotek para participar, pero tenga en cuenta que algunas … [Leer más...] acerca de Ya se puede probar la versión candidata de DocuScan Plus 3
Ayuda a tus amigos y familiares con sus problemas informáticos, ¡es fácil y barato!
¿Alguna vez has necesitado una forma sencilla de sacar a alguien de un apuro con su PC? ¿Te gustaría poder acceder a distancia al PC de un amigo independientemente del lector de pantalla que haya elegido? ¿O, incluso, ayudar a distancia a un amigo o familiar vidente? ¿Le gustaría que la solución fuera tan intuitiva como asequible? Desde 2007, Remote Incident Manager (RIM) ha sido una solución … [Leer más...] acerca de Ayuda a tus amigos y familiares con sus problemas informáticos, ¡es fácil y barato!
Autoservicio al alcance de una llamada
¿No odia llamar a su proveedor de servicios técnicos y descubrir que tendrá que volver a intentarlo cuando haya alguien disponible? Nosotros también lo odiamos. Por eso, además de cambiar una serie de ajustes de la cuenta dentro de su producto Serotek, ahora también puede hacer ajustes por teléfono. Las opciones de autoservicio están disponibles por teléfono en: 866-202-0520, o 650-249-1000. … [Leer más...] acerca de Autoservicio al alcance de una llamada
El regreso de SPN
Reimpreso de SeroTalk.com. Entonces, ¿cuál es la primicia? ¿Está SPN muriendo lentamente? Bueno, eso es lo que los escépticos quieren hacer creer, ¡pero menos mal que SPN es el gato intrépido que sigue volviendo y se siente más que preparado para afrontar el reto! Empecemos por los cambios en la plantilla. Para ello, empezaremos por vuestro Director de Comunicación de Serotek. Superviso los … [Leer más...] acerca de El regreso de SPN
Autoservicio, a su servicio
En Serotek queremos que puedas disfrutar de tus productos y servicios Serotek en cualquier momento y lugar, sin tener que esperar a hablar con un representante de atención al cliente. Para ello, ofrecemos una variedad de opciones de autoservicio para la gestión de su cuenta, su suscripción y sus licencias. Por supuesto, el primer paso para utilizar un producto o servicio de Serotek en una máquina … [Leer más...] acerca de Autoservicio, a su servicio
Acceso al sistema
Se dice que vamos a cerrar System Access. Entonces, ¿qué pasa? Aunque es cierto que estamos evaluando todos los productos para asegurarnos de que siguen siendo relevantes, System Access forma parte de tu futuro inmediato. Estamos deseando que llegue el día en que puedas comprar un PC con un lector de pantalla completo. Eso forma parte de ser un consumidor independiente, ¿verdad? Por desgracia, ese … [Leer más...] acerca de Acceso al sistema
Prepararse para la carretera
Serotek está experimentando algunos cambios para satisfacer mejor tus necesidades como consumidor digital. El sector de la tecnología de asistencia lleva tiempo cambiando y sería absurdo creer que la fórmula de ayer seguirá funcionando en la era actual de la tecnología portátil, los hogares inteligentes y los medios interconectados. Es comprensible que se cuestione la longevidad de los productos y … [Leer más...] acerca de Prepararse para la carretera
Serotek y iBlink Radio te traen la cobertura del evento de Apple de hoy
El esperadísimo evento de prensade Apple, en el que se espera que se anuncien nuevos productos, comienza hoy a las 13.00, hora del Este, e iBlink Radio te ofrecerá una cobertura completa, independientemente de la plataforma que utilices. Hay mucha cobertura entre la que elegir. Apple retransmitirá el evento en directo para aquellos que utilicen un iDevice con Safari, y puedes sintonizarlo … [Leer más...] acerca de Serotek y iBlink Radio te traen la cobertura del evento de Apple de hoy
Serotek y iBlink Radio te traen la cobertura del evento de Apple de hoy
El esperadísimo evento deprensade Apple, en el que se espera que se anuncien nuevos productos, comienza hoy a las 13.00, hora del Este, e iBlink Radio te ofrecerá una cobertura completa, independientemente de la plataforma que utilices. Hay mucha cobertura para elegir. Apple retransmitirá el evento en directo para aquellos que utilicen un iDevice con Safari, y puedes sintonizarlo aquí. Si quieres … [Leer más...] acerca de Serotek y iBlink Radio te traen la cobertura del evento de Apple de hoy
Serotek anuncia iBlink Radio para Mac
A principios de este verano, la gente de "accesibilidad en cualquier lugar" le trajo interesantes actualizaciones de nuestra aplicación iBlink Radio a través de múltiples dispositivos móviles, incluyendo iOS, Android y la línea de productos Kindle Fire de Amazon. Nuestro compromiso de proporcionar acceso multiplataforma continúa con el lanzamiento de iBlink Radio, con la función SAMNet Connect, … [Leer más...] acerca de Serotek anuncia iBlink Radio para Mac
