Alla timmar du behöver, när du behöver dem
Du har säkert varit med om det här minst en gång: du deltar i vad du trodde skulle bli en snabb fjärrsupportsession, du har bara några saker kvar att göra, och sedan går tiden ut för din kostnadsfria session. Vad ska jag göra?
Skaffa några timmar, det är vad du ska göra!
Om du använder RIM för att ta emot eller ge support till vänner och familj har vi nu mer flexibla alternativ! Vi har nu utökat våra pay as you go-lösningar. Från och med idag finns två förbetalda paket med timmar tillgängliga för dig oavsett om du har ett personligt abonnemang eller inte. Du kan köpa så många timmar som du behöver, använda en timme här och där och behålla resten när du behöver dem.
Vad är förbetalda timmar bra för?
Anta att någon skaffar en ny dator och vill överföra innehållet från det gamla systemet till det nya. Beroende på flera faktorer kan den processen ta upp till en vecka eller så. Våra traditionella dagspass kanske inte passar så bra för något sådant eftersom de bara är giltiga i 24 timmar, och all outnyttjad tid kastas när de 24 timmarna är slut. När du däremot köper ett av våra förbetalda timpaket är du garanterad att varje timme, minut och sekund av den tiden kan användas i din egen takt. Med andra ord kan det ta två timmar att arbeta med säkerhetskopiering av systemet, och när datorn anländer några dagar senare kan du installera RIM på den nya datorn, starta en session och börja räkna timmar tills jobbet är klart.
Du kan till exempel hjälpa en vän att lära sig en ny programvara eller visa en av dina egna utan att behöva installera den på datorn. Eller så kanske du behöver hjälp med ett otillgängligt formulär, program eller med en irriterande CAPTCHA. Använd helt enkelt RIM för att ansluta till en person och använd vår unika session flip-funktion för att dela din skärm och ditt tangentbord så att de kan hjälpa dig att komma tillbaka på rätt spår på några sekunder. Om tiden håller på att ta slut kommer RIM att fråga dig om du vill fylla på innan tiden tar slut, vilket säkerställer att en fjärrsession förblir oavbruten.
Förbetalda paket per timme
- 5 timmar för 25 USD
- 15 timmar för 50 USD.
Du kan köpa så många timmar som du behöver och kan köpa flera paket i en beställning om så önskas. När du startar en nyckelordssession kommer RIM att börja med att använda din kostnadsfria dagliga tilldelning på 30 minuter. När 30 minuter har gått kommer RIM att börja använda tid från din ackumulering. Dessa timmar kommer att vara tillgängliga för alla sökordsbaserade sessioner tills de är slut eller 1 år från första användningsdatum. Kom ihåg att även om våra traditionella dagspass och incidentpass fortfarande är tillgängliga, upphör de att gälla 24 timmar efter första användning. Välj helt enkelt det alternativ som passar bäst för tillfället och kör med det eller som vi säger RIM med det!
Lämna ett svar