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Home > Pneuma Solutions Blog > Remote Incident Manager per Mac OS è stato ufficialmente rilasciato!

Remote Incident Manager per Mac OS è stato ufficialmente rilasciato!

Pneuma Solutions Team • Giugno 8, 2023

Remote Incident Manager logo: the letters RIM surrounded by four blue circles representing remote target machines

Un giorno emozionante per gli utenti Mac!

Mai prima d’ora era stato creato un modulo di lettura dello schermo per l’accesso remoto per macOS. Non è mai esistito un pacchetto di assistenza remota completamente accessibile per macOS. E mai prima d’ora, nella storia della tecnologia di assistenza remota accessibile, era esistito un pacchetto completo e completamente multipiattaforma…

Fino ad ora!

Proprio così! Oggi il nostro Remote Incident Manager, acclamato dalla critica, fa il suo debutto pubblico su macOS!

Lo sviluppo di Mac per la piattaforma RIM è stato un successo strepitoso, grazie soprattutto all’utilissimo feedback del nostro team di beta privati e del pubblico. Siamo grati per il vostro sostegno, perché siete voi, la comunità, che contribuite a rendere questo prodotto il migliore possibile.

Dite addio al Platform Divide!

Da oggi, la mancanza di assistenza remota accessibile a causa delle differenze di piattaforma è ufficialmente un ricordo del passato. Con RIM, chiunque può fornire o ricevere assistenza remota a o da chiunque, indipendentemente dalla piattaforma!
o da chiunque, indipendentemente dalla piattaforma! Le funzionalità della versione Mac di RIM sono quasi del tutto simili a quelle della versione Windows. Le caratteristiche includono:

  • Supporto completo per tutte le sessioni interattive, tra cui
    • Da Mac a Mac
    • Da Mac a Windows
    • Da Windows a Mac
  • Supporto completo per le sessioni non presidiate e con richiesta di intervento
  • Supporto audiovisivo completo
  • Supporto completo per l’input da tastiera, indipendentemente dalla piattaforma
  • Supporto completo per il mouse
  • Accessibilità remota per gli obiettivi Windows e Mac!
  • E molte altre funzioni in arrivo per entrambe le piattaforme!

Un RIM per tutti!

I piani di abbonamento, i pass, il pacchetto di supporto della comunità, i pacchetti orari e il livello gratuito copriranno l’utilizzo su tutte le piattaforme su cui RIM è supportato, con effetto immediato! Per celebrare questo evento, organizzeremo un concorso che permetterà ad alcuni fortunati vincitori di raccogliere i benefici di questa iniziativa a un prezzo imbattibile e scontato, forse anche a 0,00 dollari se siete davvero fortunati! Seguiranno ulteriori informazioni sul concorso.

Cosa state aspettando?

RIM per macOS è disponibile per tutti gli utenti Ventura, quindi vi invitiamo a provarlo e a farci sapere cosa ne pensate!

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