Millionen, wahrscheinlich sogar Milliarden von Dokumenten befinden sich in einer Geiselhaft, und die Zugänglichkeit, bzw. deren Fehlen, wird als Lösegeld eingesetzt. Glücklicherweise gibt es eine erschwingliche Lösung für dieses Patt bei der Zugänglichkeit.
Bei der Barrierefreiheit entstehen Geiseldokumente, wenn eine Organisation oder eine Regierungsbehörde die Aufforderung ignoriert, ihre öffentlichen Informationen für Menschen mit Druckbehinderungen zugänglich zu machen, was zu einer gesetzlichen Verpflichtung führt, alle öffentlichen Dokumente für Menschen mit Druckbehinderungen zugänglich zu machen. Wenn diese Frist abläuft, werden alle digitalen Dokumente, die nicht für Menschen mit Druckbehinderungen zugänglich gemacht wurden, offline genommen. Sie bleiben für jedermann offline, bis sie für Menschen mit Druckbehinderungen zugänglich gemacht werden. Diese Dokumente werden als Geiseln gehalten, um den Preis für die Zugänglichkeit als Lösegeld zu zahlen.
Gibt es tatsächlich Fälle von Dokumenten, die als Geiseln gehalten werden?
Ja, hier ist nur ein Beispiel.
Nach einem Audit im Jahr 2017 erhielt Kalifornien zwei Jahre Zeit, um alle Dokumente für blinde und sehbehinderte Menschen zugänglich zu machen. Laut Mike Nguyen, Chief Technology Officer bei Caltrans, gab Kalifornien weit über sechs Millionen Dollar aus, um nur 13.000 der 2,6 Millionen Dokumente zu verbessern.
Nach Ablauf der Zweijahresfrist wurden die restlichen 2,3 Millionen Dokumente, die als unzugänglich eingestuft wurden, vollständig offline genommen. Sie waren der Meinung, dass sie die Dokumente so lange vom Netz nehmen mussten, bis sie wieder zugänglich gemacht wurden, um den Buchstaben des Gesetzes zu entsprechen.
An die Taktik, etwas als Geisel zu nehmen, haben wir uns alle schon gewöhnt. Aber in Fällen wie Kalifornien führt diese Taktik dazu, dass alle Bürger keinen Zugang zu den Online-Dokumenten des Staates haben, bis sie für Menschen mit Druckbehinderung zugänglich gemacht werden.
Ist es eine gute Strategie, Dokumente als Geiseln zu nehmen, um die Barrierefreiheit zu verbessern?
Nein. Es schafft standardmäßig eine kontradiktorische Beziehung. In den Augen der Öffentlichkeit wird die Barrierefreiheit als ein kostspieliges Problem angesehen. Das ist nicht die Art und Weise, wie wir wollen, dass die Öffentlichkeit die Barrierefreiheit sieht.
Nach zwei Jahren und 6 Millionen Dollar wurden nur 13.000 der 2,6 Millionen kalifornischen Dokumente zugänglich gemacht. Bei diesem Tempo würde es 1,2 Milliarden Dollar über einen Zeitraum von 400 Jahren erfordern, um den Prozess abzuschließen.
Kein Wunder, dass in einem kürzlich erschienenen Online-Artikel des Governing Magazine zu lesen war : „Es wäre wunderbar, wenn eine erschwingliche Technologie es einfach machen würde, jede digitale Akte schnell auf den neuesten Stand zu bringen … Aber solange der Gesetzgeber nicht bereit ist, Millionen – vielleicht sogar Milliarden – für eine digitale Überholung bereitzustellen, ist es nicht machbar, sicherzustellen, dass jeder Kalifornier gleichermaßen Zugang zu allen Dokumenten hat.“
Eine bessere Alternative
Scribe, ein digitaler Dienst vor Ort oder aus der Ferne, der die Technologie der Augmented Document Remediation (ADR) nutzt, ist nicht nur kostengünstig, sondern auch schnell.
Behörden und Unternehmen können jetzt druckbehinderten Personen einen Scribe-It-Link zu einem beliebigen Dokument auf ihrer Website zur Verfügung stellen.
Wenn dieser Link angeklickt wird, erhält der Behinderte sofort die Möglichkeit, das Dokument in 8 verschiedenen barrierefreien Formaten herunterzuladen. Der Zugang zu den Informationen erfolgt fast sofort.
Was ist das Entscheidende?
Mit Scribe hätten Menschen mit Sehbehinderungen Zugang zu allen 2,6 Millionen Dokumenten und nicht nur zu 13.000 Dokumenten.
Die digitale Konvertierung hätte nur ein paar lange Tage und nicht 2 Jahre gedauert.
Anstatt fast 6 Millionen Dollar auszugeben, hätte Kalifornien 300.000 Dollar ausgeben können, um die Leistungsfähigkeit von Scribe zu nutzen.
Es gibt keinen Grund, die Zugänglichkeit als Lösegeld zu benutzen und Dokumente als Geiseln der Öffentlichkeit zu halten.
Jeder kann die Informationen, die er braucht, schnell und kostengünstig abrufen, wann immer er sie braucht.
Der Zugang zu Informationen ist für Menschen mit einer Druckbehinderung kein Hindernis mehr. Das ist an sich schon eine bahnbrechende Neuigkeit für die Welt der Barrierefreiheit.
Aber Millionen von Dokumenten können wieder für die Öffentlichkeit freigegeben werden, und die Barrierefreiheit wird nicht mehr als Hindernis für ihre Freigabe angesehen.
Sind Sie daran interessiert, Dokumente freizugeben oder zu verhindern, dass sie als Geiseln gehalten werden?
Oder sind Sie daran interessiert, buchstäblich Millionen von Dollar zu sparen, indem Sie Informationen für druckbehinderte Personen zugänglich machen?
Mehr darüber, wie Scribe Ihnen helfen kann, finden Sie hier.
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