L’ingresso in grande stile di Remote Incident Manager, la prima soluzione di assistenza remota completamente accessibile, è un’enorme pietra miliare nel continuo cammino verso un ambiente di lavoro IT più inclusivo. Mai prima d’ora è stato possibile mettere un intero team IT sulla stessa piattaforma. In particolare, RIM, essendo completamente separato dalle soluzioni di screen reader esistenti, elimina diverse barriere per i tecnici di assistenza e gli utenti finali ipovedenti. A fornirci un confronto completo tra RIM e le soluzioni di lettura dello schermo esistenti è niente meno che Casey Matthews, tecnico di assistenza di lunga data e molto apprezzato . Il cofondatore di Pneuma Solutions, Mike Calvo, ha lavorato con Matthews fin dai suoi inizi nel settore delle tecnologie assistive
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Perché non provare RIM e dire addio a tutti i problemi incontrati con le soluzioni precedenti? Se avete delle domande, non esitate a farle nei commenti qui sotto.
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