¿Te has dado cuenta de que cada vez más empresas predican su apoyo a la accesibilidad? Ahora incluso tenemos un día reservado para el reconocimiento de la accesibilidad a escala mundial, pero aparte de los Microsofts, Apples y Googles del mundo, ¿qué hace el resto de la industria para poner a prueba su retórica?
Antes, las empresas podían alegar ignorancia sobre lo que suponía hacer de la accesibilidad una prioridad. No tenían ni el personal ni los recursos ni los conocimientos para hacer que los productos incluyeran a los clientes ciegos y con discapacidad visual. Entonces, la diversidad, la equidad y la inclusión irrumpieron en la conciencia pública y, de repente, todo el mundo se apresuró a encontrar formas de mostrarse sensible a las necesidades de las comunidades marginadas. Pero si algo nos ha enseñado la pandemia es el lamentable retraso que sufren las personas ciegas y deficientes visuales en comparación con sus iguales en lo que respecta a la inclusión tecnológica.
¿Qué hicieron las empresas? Buscar soluciones temporales, como las superposiciones web. Fue un parche y una bofetada a las personas que necesitan servicios fiables para interactuar como cualquier otra, pero también un reconocimiento a regañadientes de que los clientes con discapacidad también importan.
Una nueva herramienta de autoayuda para ciegos preserva la dignidad y fomenta la inclusión
Ahora, con productos como Remote Incident Manager (RIM) y Scribe for Meetings, les estamos poniendo los pies en el fuego. Tanto para RIM como para Scribe for Meetings, hemos creado un sencillo conjunto de plantillas denominado kit de autodefensa. Se trata de plantillas preparadas de antemano que puede utilizar para argumentar por qué necesita productos como RIM y Scribe for Meetings en su trabajo. Somos conscientes de que a veces es difícil explicar las ventajas de realizar adaptaciones razonables en el lugar de trabajo. Hemos eliminado las conjeturas de la ecuación y le hemos preparado para el éxito con estos kits de herramientas.
Sólo tienes que elegir la plantilla que necesites para el escenario que mejor se adapte a tus necesidades. Adáptela al punto de contacto adecuado y envíela.
Si su empresa tiene más preguntas, estamos a su disposición para responderlas en su nombre. No necesita crear un segundo trabajo para vender los aspectos técnicos de nuestros productos. Nosotros lo hacemos por usted.
Después, disfrute de las ventajas de integrar productos como RIM y Scribe for Meetings en su flujo de trabajo. Tenemos una larga reputación, que se remonta a más de 15 años en el caso de RIM, por ofrecer productos asequibles, intuitivos y que ofrecen resultados limpios sin la distracción de campanas y silbatos que nunca utilizará.
Y lo que es más importante, creemos que ha llegado el momento de que las empresas pongan su dinero donde está su boca. Si de verdad se preocupan por atender a los clientes en igualdad de condiciones y por cuidar de sus empleados ciegos y con discapacidad visual, es hora de que den un paso más y adopten productos creados por y para ciegos. Todo lo que no sea una colaboración directa con nuestra comunidad no es más que una voz más en un coro de excusas contrapuestas para explicar por qué algo es imposible.
Echa un vistazo al kit de autoapoyo de RIM y al kit de autoapoyo de Scribe for Meetings. Estamos a tu lado y queremos poner de nuestra parte para que seas el mejor artista que puedas ser
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