Wird Ihr Reisebudget immer knapper? Beeinträchtigt dies Ihre Bemühungen, erstklassige Schulungen und technischen Support anzubieten? Haben Sie begabte blinde Techniker, die nach einer Möglichkeit suchen, aus der Ferne auf Computer zuzugreifen, auf denen keine unterstützende Technologie installiert ist? Das wirtschaftliche Klima wirft eine Menge verzweifelter Fragen auf. Serotek hat Antworten.
##Was ist der Remote Incident Manager (RIM)?
Der Remote Incident Manager ist das perfekte, leicht zugängliche Werkzeug für technischen Support und Schulungen vor Ort. Techniker können:
– Fernzugriff auf einen Computer überall auf der Welt;
– Technischen Support, Fehlersuche und Schulungen in Echtzeit anbieten;
– genau hören, was auf dem Computer des Endbenutzers gesprochen wird;
– nahtlos mit der vom Endbenutzer installierten Hilfstechnologie interagieren und
– die Leistung von Voice over IP für die sofortige Kommunikation zwischen Benutzer und Trainer nutzen;
Der Techniker und der Benutzer arbeiten in einer gemeinsamen Sitzung zusammen, so dass jeder genau sehen kann, was der andere gerade tut. Mit RIM können Techniker eine Vielzahl von Hilfstechnologien wie Dragon NaturallySpeaking, Magic, ZoomText, JAWS, Window-Eyes, NVDA und andere einsetzen und schulen. Die Techniker können auch denjenigen behilflich sein, die keine unterstützende Technologie installiert haben.
##Wie hoch sind die Kosten?
Der Remote Incident Manager wird normalerweise für 99 US-Dollar pro Monat oder 999 US-Dollar pro Jahr verkauft, wobei eine Einrichtungsgebühr von 199 US-Dollar anfällt. Noch bis zum 30. März können Sie dieses unglaubliche Fernzugriffs-Tool für eine Einrichtungsgebühr von 99 US-Dollar und zu einem Preis von nur 599 US-Dollar pro Jahr oder 59,95 US-Dollar pro Monat erwerben. Das ist fast die Hälfte des normalen Preises für das Produkt.
Sie müssen System Access besitzen, um den Remote Incident Manager nutzen zu können. Sie haben noch keinen System Access? [Kaufen Sie es direkt](http://www.serotek.com/systemaccess), oder [melden Sie sich für das Accessibility Anywhere-Paket an](http://www.serotek.com/accessibilityanywhere), das System Access, DocuScan Plus für PC und Mac sowie SAMNet, unsere renommierte Internet-Community, enthält, auf die Sie von Ihrem PC aus oder über unsere [iBlink Radio-App](http://www.serotek.com/iblink) auf Ihrem iDevice zugreifen können.
Sind Sie bereit, mit RIM loszulegen? Sie können sich direkt über den Bereich „Mein Konto“ Ihrer bestehenden Serotek-Software anmelden oder [hier klicken, um zu bestellen](https://secure.samobile.net/order/?rim=1)
Sie möchten wissen, wie RIM funktioniert? Lesen Sie den [RIM-Leitfaden für den Einstieg](http://ram.serotek.com/files/rim-getting-started-hosted.html) Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, steht Ihnen unsere Unternehmensabteilung gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns an unter (612) 246-4818, oder senden Sie eine E-Mail an
