Es ist an der Zeit, Apple zur Verantwortung zu ziehen Wir bei Pneuma Solutions arbeiten ständig daran, innovative, barrierefreie Lösungen wie den Remote Incident Manager (RIM) bereitzustellen, mit dem sehbehinderte Techniker Endbenutzer plattformübergreifend unterstützen können. Die jüngsten Änderungen in macOS Sequoia haben jedoch zu einigen Herausforderungen für unser Remote Accessibility … [Weiterlesen...] ÜbermacOS Sequoia Komplikationen: VoiceOver-Probleme könnten die Privatsphäre von Technikern beeinträchtigen
Remote Incident Manager (RIM)
Wichtiger Hinweis für alle macOS RIM Nutzer: Vermeiden Sie das Sequoia-Upgrade bis auf weiteres
Wie Sie vielleicht wissen, wird Apple heute macOS Sequoia veröffentlichen. Es werden alle Anstrengungen unternommen, um den Remote Incident Manager so schnell wie möglich für Sequoia bereit zu machen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels arbeiten wir hart daran, einige Herausforderungen, die Sequoia mit sich bringt, zu bewältigen. Insbesondere eine neue Berechtigungsbedingung hat derzeit … [Weiterlesen...] ÜberWichtiger Hinweis für alle macOS RIM Nutzer: Vermeiden Sie das Sequoia-Upgrade bis auf weiteres
Zwei Jahre Erfolg und Wachstum mit RIM feiern
Massiver Erfolg und ein Blick in die Zukunft Es ist kaum zu glauben, dass es schon zwei Jahre her ist, dass wir den neuen und verbesserten Remote Incident Manager (RIM) eingeführt haben. Es war eine unglaubliche Reise, und RIM hat weltweit Wellen geschlagen. Wir haben einen unglaublichen Zuwachs an Funktionen und Wirkung erlebt, und das Schönste ist, zu wissen, wie viele Menschen wir berührt … [Weiterlesen...] ÜberZwei Jahre Erfolg und Wachstum mit RIM feiern
Von jetzt an bis zum 18: Erleben Sie unübertroffene Unabhängigkeit auf dem Gebiet des Remote-Desktop-Zugriffs mit einem Remote Incident Manager – kostenlos für alle!
Der Unabhängigkeitstag wird in den Vereinigten Staaten am Donnerstag dieser Woche gefeiert. Regelmäßige Besucher der nationalen ACB- und NFB-Kongresse in den Vereinigten Staaten sowie der Site Village Exhibition im Vereinigten Königreich werden in dieser Woche ebenfalls mit Kongressaktivitäten beginnen, die sich um die Unabhängigkeit blinder oder sehbehinderter Menschen drehen. Vor diesem … [Weiterlesen...] ÜberVon jetzt an bis zum 18: Erleben Sie unübertroffene Unabhängigkeit auf dem Gebiet des Remote-Desktop-Zugriffs mit einem Remote Incident Manager – kostenlos für alle!
Genießen Sie die Romantik des Supports mit den Pro-Pässen von RIM zum Valentinstag
Lassen Sie an diesem Valentinstag die Funken sprühen und Ihr Herz erstrahlen mit dem speziellen Angebot von Remote Incident Manager (RIM). Pneuma Solutions lädt Sie ein, Ihre Verbindung mit der Technologie durch unsere verschiedenen Pässe zu vertiefen, von denen jeder so gestaltet ist, dass er zu jedem Herzflattern das richtige Maß an Unterstützung und Engagement bietet. Tages- und Vorfallspässe: … [Weiterlesen...] ÜberGenießen Sie die Romantik des Supports mit den Pro-Pässen von RIM zum Valentinstag
Aufruf an die Abonnenten des Wochenend-Supports: Nutzen Sie die Vorteile einer unbegrenzten Supportzeit ab 19.00 Uhr am Freitag!
Die Preise haben sich nicht geändert, aber Sie haben jetzt mehr Zeit! Das Wochenende beginnt nicht erst am Samstag um Mitternacht, warum sollte Ihre unbegrenzte Wochenend-Supportzeit also bis dahin warten? Unabhängig davon, ob Sie bereits das Personal Weekend Support-Paket für Remote Incident Manager erworben haben oder dies planen, ändern wir die Zeit, zu der Ihre Wochenend-Supportzeit beginnen … [Weiterlesen...] ÜberAufruf an die Abonnenten des Wochenend-Supports: Nutzen Sie die Vorteile einer unbegrenzten Supportzeit ab 19.00 Uhr am Freitag!
Einstellung der Unterstützung älterer Betriebssysteme in Remote Incident Manager (RIM)
Liebe RIM-Benutzer, Wir möchten Sie über eine bevorstehende Änderung bezüglich der Betriebssystemunterstützung in Remote Incident Manager (RIM) informieren. PneumaSolutions bereitet sich darauf vor, die Unterstützung für die folgenden Betriebssysteme einzustellen: Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Diese Änderung wird voraussichtlich am 14. … [Weiterlesen...] ÜberEinstellung der Unterstützung älterer Betriebssysteme in Remote Incident Manager (RIM)
Pneuma Solutions und Blind Information Technology Specialists kündigen strategische Allianz an, um die Blindengemeinschaft durch fortschrittliche Technologie zu unterstützen
Pneuma Solutions, ein Pionier auf dem Gebiet der barrierefreien Technologie, und Blind Information Technology Specialists (BITS) verkünden mit Stolz eine bahnbrechende Partnerschaft. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Unabhängigkeit für Blinde neu zu definieren, indem hochmoderne Remote-Funktionen auf verschiedenen Plattformen integriert werden, von denen sowohl Einzelpersonen als auch … [Weiterlesen...] ÜberPneuma Solutions und Blind Information Technology Specialists kündigen strategische Allianz an, um die Blindengemeinschaft durch fortschrittliche Technologie zu unterstützen
Am ersten Tag des RIMFestes geben wir von Pneuma Ihnen…
Ein komplettes RIM Free for All! Das ist richtig! Im Geiste der Weihnachtszeit bieten wir allen Nutzern des Remote Incident Managers (RIM) zwölf (12) Tage lang die Zeit, die Sie wollen, wann Sie sie wollen! Während dieses Zeitraums haben Sie Zugang zu allen Funktionen des Remote Incident Managers und damit eine hervorragende Gelegenheit, das Beste aus der weltweit einzigen vollständig … [Weiterlesen...] ÜberAm ersten Tag des RIMFestes geben wir von Pneuma Ihnen…
Dezember Geschenk der Zugänglichkeit: Scribe for Meetings Kostenlos für alle!
Feiern Sie die Feiertage mit inklusiven Meetings In dieser Weihnachtszeit freut sich Pneuma Solutions, ein besonderes Geschenk für alle ankündigen zu können: Scribe for Meetings ist den ganzen Dezember über kostenlos erhältlich! Im Geiste der Feiertage setzen wir uns dafür ein, Meetings inklusiver und zugänglicher zu machen, insbesondere für Menschen mit Sehbehinderungen. Was ist Scribe for … [Weiterlesen...] ÜberDezember Geschenk der Zugänglichkeit: Scribe for Meetings Kostenlos für alle!
Überwindung der Kluft in der KI: Ein Aufruf zu integrativer Innovation
Eine persönliche Reise Als Geschäftsführerin von Pneuma Solutions und blinde Person ist meine Reise durch die Welt der Technologie eine Reise der Hoffnung, der Herausforderung und des Einsatzes. Die Enthüllung des Humane AI Pins hat mich zunächst mit Begeisterung erfüllt, die sich jedoch schnell in Bestürzung verwandelte, als ich feststellte, dass es keine Informationen über die … [Weiterlesen...] ÜberÜberwindung der Kluft in der KI: Ein Aufruf zu integrativer Innovation
Eine Universalfernbedienung für alle Ihre technischen Bedürfnisse: Eine Benutzerperspektive auf Remote Incident Manager
Der unbesungene Held auf meiner Reise durch den technischen Support Als wir den RIM It to Win It-Wettbewerb ins Leben riefen, waren wir überrascht, geehrt und bescheiden über den Zustrom von bewegenden Geschichten aus unserer Benutzergemeinschaft. Eine davon stach besonders hervor, da sie Unternehmen anspricht, die den Schritt noch nicht vollzogen haben, und uns eine Vorstellung davon vermittelt, … [Weiterlesen...] ÜberEine Universalfernbedienung für alle Ihre technischen Bedürfnisse: Eine Benutzerperspektive auf Remote Incident Manager
Inklusives Design statt beiläufiger Barrierefreiheit: Warum Ihre bestehende Remote-Desktop-Lösung Ihnen möglicherweise nicht so gut dient, wie Sie denken
Einführung Für einen sehbehinderten Supporttechniker oder -empfänger ist es leicht festzustellen, dass Remote Incident Manager jedes branchenübliche Angebot deutlich übertrifft. Wir haben sogar ein Self Advocacy Kit, das aus der Sicht eines sehbehinderten Support-Mitarbeiters geschrieben wurde. Aber wir alle haben schon einmal Vergleiche angestellt, sei es bei der Renovierung des Hauses oder des … [Weiterlesen...] ÜberInklusives Design statt beiläufiger Barrierefreiheit: Warum Ihre bestehende Remote-Desktop-Lösung Ihnen möglicherweise nicht so gut dient, wie Sie denken
Gewinnen Sie ein Abonnement für RIM
Eine aufregende Gelegenheit für RIM-Benutzer ist da! Letzte Woche hat unser Remote Incident Manager einen wichtigen Meilenstein erreicht: plattformübergreifende Unterstützung! Das war ein aufregender Tag für Mac OS-Benutzer und Support-Spezialisten aller Art. Aber wie aufgeregt sind Sie alle? Wir können es kaum erwarten, das herauszufinden! Verbreiten Sie die Nachricht. Machen Sie mit und … [Weiterlesen...] ÜberGewinnen Sie ein Abonnement für RIM
Remote Incident Manager für Mac OS ist offiziell freigegeben!
Ein aufregender Tag für Mac-Benutzer! Nie zuvor gab es ein Bildschirmlesemodul für den Fernzugriff für macOS. Noch nie zuvor gab es ein umfassendes, vollständig zugängliches Fernwartungspaket für macOS. Und noch nie zuvor in der Geschichte der barrierefreien Fernwartungstechnologie gab es ein Komplettpaket, das vollständig plattformübergreifend ist... Bis jetzt! Das ist richtig! Heute feiert … [Weiterlesen...] ÜberRemote Incident Manager für Mac OS ist offiziell freigegeben!
Globaler Tag zur Förderung der Barrierefreiheit: Erschwingliche, plattformübergreifende Fernunterstützung für alle
Zu Ehren des Global Accessibility Awareness Day (GAAD), einem Tag, der der Förderung der digitalen Zugänglichkeit und Inklusion von Menschen mit verschiedenen Behinderungen gewidmet ist, freut sich Pneuma Solutions, sein neuestes Angebot vorstellen zu können - das Remote Incident Manager (RIM) Personal Community Support Paket. Dieses neue Produkt passt perfekt zum Engagement unseres Unternehmens, … [Weiterlesen...] ÜberGlobaler Tag zur Förderung der Barrierefreiheit: Erschwingliche, plattformübergreifende Fernunterstützung für alle
Neue Wege der Abrechnung mit Remote Incident Manager
Alle Stunden, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen Wahrscheinlich ist es Ihnen schon einmal so ergangen: Sie nehmen an einer Fernwartungssitzung teil, von der Sie dachten, dass sie kurz sein würde, Sie haben noch ein paar Dinge zu erledigen, und dann läuft die Zeit für Ihre kostenlose Sitzung ab. Was ist zu tun? Ein paar Stunden nehmen, das ist es! Wenn Sie RIM nutzen, um Freunde und Familie … [Weiterlesen...] ÜberNeue Wege der Abrechnung mit Remote Incident Manager
Remote Incident Manager kommt auf die Mac-Plattform!
Aufgrund der unvollständigen bzw. nicht vorhandenen Barrierefreiheit der herkömmlichen Lösungen gab es zahlreiche Iterationen der barrierefreien Remote-Desktop-Infrastruktur. Noch nie gab es eine Lösung, die über mehrere Plattformen hinweg ein gleiches Maß an Zugänglichkeit bietet. Bis jetzt! Wir stellen den Remote Incident Manager für Mac OS vor! Sie haben richtig gehört! Unsere von Kritikern … [Weiterlesen...] ÜberRemote Incident Manager kommt auf die Mac-Plattform!
Remote Incident Manager im Vergleich zu den anderen Akteuren – Teil 2: RIM vs. TeamViewer
Aus der Sicht eines blinden oder sehbehinderten Technikers oder Endbenutzers sagt die erstmalige Verwendung des neu veröffentlichten Remote Incident Managers alles, was sie wissen müssen; die Freude darüber, dass sie in der Lage sind, Fernsupport für einen Computer ohne Bildschirmleser zu leisten, ist oft schwer in Worte zu fassen. Wenn Sie in der Vergangenheit unüberwindbare Barrieren für den … [Weiterlesen...] ÜberRemote Incident Manager im Vergleich zu den anderen Akteuren – Teil 2: RIM vs. TeamViewer
Remote Incident Manager im Vergleich zu den anderen Akteuren – Teil 1: RIM vs. JAWS Tandem und NVDA Remote
Der große Auftritt von Remote Incident Manager als erste vollständig zugängliche Rundum-Fernsupportlösung ist ein großer Meilenstein auf dem Weg zu einer integrativeren IT-Arbeitsumgebung. Nie zuvor war es möglich, ein ganzes IT-Team auf dieselbe Plattform zu stellen. Insbesondere die vollständige Trennung von RIM und bestehenden Screenreader-Lösungen beseitigt mehrere Barrieren für sehbehinderte … [Weiterlesen...] ÜberRemote Incident Manager im Vergleich zu den anderen Akteuren – Teil 1: RIM vs. JAWS Tandem und NVDA Remote