Riceviamo regolarmente feedback positivi da clienti soddisfatti. Di tanto in tanto scegliamo alcune di queste testimonianze non richieste per condividerle con voi, poiché le loro parole hanno molto più significato delle nostre opinioni di parte. In questo spirito, ecco un messaggio degno di nota di uno dei nostri utenti di DocuScan Plus, ristampato con l’autorizzazione:
Saluti dal vostro nuovo grande fan;
Mi chiamo Ryan Eversole e utilizzo il software per l’accessibilità dal 1997 circa. Sono stato un beta tester di Dolphin SuperNova per quasi un decennio, ho fatto il beta tester di ZoomText dal momento in cui hanno lanciato una soluzione a 64 bit fino ad oggi e ho anche fatto il beta tester di JAWS.
Inoltre, sono l’unico formatore autorizzato nel raggio di circa 100 miglia dalla mia città per i prodotti ClaroSoft come Lightning e Thunder.
Inoltre, nonostante la mia disabilità visiva, lavoro a tempo pieno come agente assicurativo in California e come manager/consulente informatico. Nel tempo libero sto costruendo un’invenzione che porterà la mobilità e l’indipendenza di non vedenti e ipovedenti a un livello superiore. Al momento sto lavorando al brevetto, quindi per ovvie ragioni non posso dilungarmi troppo su questo aspetto della mia vita.
Ho tirato fuori tutto questo perché volevo che fosse chiaro che quando dico che sono assolutamente sbalordito da quanto sia fantastico Sero, è chiaro che ho lavorato con le soluzioni più costose e che da anni utilizzo attivamente la tecnologia assistiva per una moltitudine di soluzioni professionali. Posso affermare con certezza al 100% che Serotek ha creato una suite eccellente e sorprendente che è almeno paragonabile alle soluzioni più grandi e costose. Il fatto che io possa abbonarmi per 240 dollari all’anno ad Access Anywhere [ora noto come Sero Premium] significa che mi costerebbe circa 5 anni quanto l’acquisto iniziale di SuperNova o ZoomText Fusion. Calcolando il modello di aggiornamento continuo proposto da Windows, gli aggiornamenti di versione che costano dovranno diventare molto più frequenti, quindi aggiungiamo altri 150 dollari ogni due anni, il che significa che probabilmente ci vorranno 8 anni per raggiungere il costo. In questi 8 anni, tuttavia, sarò felice di poter usufruire di un prodotto migliore e di soluzioni migliori.
Per esempio SuperNova e il suo prodotto Book Shelf, ci vogliono 2-5 minuti per OCR un documento e convertirlo in HTML e la metà delle volte la formattazione del documento è completamente persa. Per non parlare del fatto che si tratta solo dell’elaborazione di un PDF esistente, senza contare il tempo necessario per la scansione del documento. La prima volta che ho inserito 5 pagine nell’alimentatore del mio vecchio scanner e ho eseguito DocuScanPlus sono rimasta impressionata fino al punto di essere una scolaretta entusiasta, dato che ha impiegato meno di un minuto per fare tutto… Dire che sono rimasta sbalordita dalla sua velocità e precisione è un eufemismo, ero scioccata e, in tutta onestà, ero molto arrabbiata.
La mia rabbia non era in alcun modo rivolta a Serotek, ma ai giganti aziendali che fanno soldi a palate da ogni ufficio del Dipartimento di Riabilitazione o ufficio simile in tutto il mondo. Com’è possibile che questi giganti continuino a fornire un prodotto inferiore alla media, ma che continuino a essere glorificati come se la loro soluzione fosse davvero completa e completa? In tutta onestà, non avevo idea che Serotek avesse evoluto le sue soluzioni così rapidamente e così lontano, ma sono comunque entusiasta di esserne a conoscenza.
Siete interessati a condividere il vostro feedback? Siamo sempre lieti di ascoltarvi! Domande, dubbi e suggerimenti su DocuScan Plus o su qualsiasi altro strumento di produttività della nostra suite di prodotti Sero sono sempre incoraggiati.
E rimanete sintonizzati. Ci siamo riposati per un po’, ma sono in arrivo notizie sui prossimi progetti…
