Qualcuno ha detto bene: “Fai ciò che ti piace e non lavorerai mai un giorno in vita tua” Un conduttore di talk radio l’ha detto in questo modo: “Mi sto divertendo più di quanto un essere umano dovrebbe essere autorizzato a fare” “Allora, cosa sto facendo di così divertente?” Per cominciare, sono associato alla Serotek. Anche se non fossi pagato, sarei comunque qui. Facendo parte della comunità da più di cinque anni e dell’organizzazione da pochi mesi, ho osservato come questa azienda si sia ridefinita e reinventata innumerevoli volte, senza mai perdere la sua visione nell’impegno costante di rendere non solo i computer, ma anche i dispositivi portatili più utili e divertenti per gli utenti non vedenti e ipovedenti.
Se non l’avete ancora capito, di solito sono una persona piuttosto positiva. Tuttavia, da un punto di vista informatico, ho trovato frustrante che molti gadget e applicazioni per computer che volevo usare non funzionassero. Lasciate che vi illustri un esempio. I computer con versioni a 64 bit di Windows stanno rapidamente diventando lo standard del settore. Da almeno un paio d’anni a questa parte, la linea delle aziende di tecnologia adattativa è stata: “Non abbiamo in programma di supportare Windows a 64 bit nel prossimo futuro” Ok, ho fatto una telefonata al mio amico Mike Calvo. Gli ho chiesto scherzosamente se gli sarebbe piaciuto guadagnare un milione di dollari domani. Si è messo a ridere e mi ha chiesto come. Gli ho risposto semplicemente: “Facendo un’accelerazione del supporto di Windows a 64 bit” Una settimana dopo, mi chiamò per chiedermi se volevo aiutare Serotek a testarlo. Sono andato a comprare una macchina OEM Vista 64 bit Windows. Il resto, come si suol dire, è storia.
Con un annuncio al forum degli utenti Serotek, intorno al 31 ottobre 2008, ho avuto il piacere e il privilegio di essere incaricato di redigere un elenco di nuove funzionalità per la revisione di System Access 3.0, di prossima uscita. Come molti altri utenti, ho provato in anteprima la beta pubblica per più di un mese. Una delle innovazioni più interessanti per me era l’inclusione del supporto a 64 bit per tutte le versioni di Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista e Windows Server 2008. Nell’annuncio ho scritto quanto segue dal punto di vista di un utente:
“A partire da giugno 2008, molti negozi di computer e di forniture per ufficio hanno iniziato a rifornire i loro scaffali solo di computer con versioni OEM di Windows a 64 bit. Molti clienti ignari sono arrivati a casa con un computer nuovo di zecca per poi scoprire che non potevano installarvi e utilizzare la tecnologia di accesso. Con il rilascio di System Access 3.0, questo non è più un problema. Comprate un nuovo computer, portatelo a casa, installate System Access 3.0 e sarete pronti a partire con il vostro computer parlante”
Ho vissuto un momento di déjà vu ascoltando il podcast di dicembre di un leader del settore delle tecnologie adattive. È stato quasi come se il vicepresidente della divisione Business and Software Development di questa azienda avesse letto le mie parole e le avesse parafrasate al suo pubblico. Mi ha fatto capire ancora una volta non solo quanta strada ha fatto Serotek, ma anche quanta ne abbiamo fatta fare al pubblico delle tecnologie adattive per capire cosa è possibile e cosa possono e devono aspettarsi da coloro con cui fanno affari. Non so voi, ma io non credo alle coincidenze. Non vi sembra interessante che a meno di due mesi dall’introduzione del supporto a 64 bit da parte di Serotek, un altro leader del settore lo segua? Beh, mi permetto di dire a tutti i partecipanti alla piscina della tecnologia adattiva: “Entrate pure: l’acqua è bella!” Lasciate che siano gli utenti dei prodotti a decidere chi li fa meglio. Gli utenti traggono sempre vantaggio da un maggior numero di scelte.
Per concludere, volete pensare con me per un momento alla leadership che Serotek ha fornito?
1. Serotek ha aperto la strada al supporto delle chiavette USB e lo fa ancora al meglio con la tecnologia U3 che non installa nulla sul computer locale.
2. Serotek ha aperto la strada all’accesso remoto e lo fa ancora meglio supportando non solo i propri prodotti, ma anche le tecnologie degli altri.
3. Serotek è leader nel supporto a 64 bit per tutte le versioni di Windows XP e Vista, compresi i server 2003 e 2008. Anche l’ingrandimento e la scansione sono supportati in questo momento.
4. Serotek è all’avanguardia nel fornire un’applicazione web gratuita che fa parlare qualsiasi PC collegato a Internet nel mondo. Qualcuno la seguirà?
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