In un’epoca di sistemi di risposta vocale automatizzati, c’è ancora un posto dove c’è una persona in carne e ossa. Serotek sta riportando il tocco personale. Abbiamo provato il sistema automatizzato pensando che fosse più efficiente, ma siamo tornati al punto di partenza. Pensiamo che i nostri clienti meritino il tipo di attenzione personale a cui si erano abituati.
Vorrei prendermi un minuto per presentarmi. Mi chiamo Rhonda Partain. Sono la voce che sentirete se chiamate per problemi di assistenza clienti, di supporto tecnico o per qualsiasi altro problema.
Vivo in Georgia con mio marito da trentuno anni e il mio cane guida Caesar.
Credo che Serotek abbia prodotti meravigliosi e so che mi piacerà imparare ancora di più su di loro. Sono nuova qui e quindi potrei non avere tutte le risposte, ma non ho paura di chiedere aiuto e amo aiutare gli altri. Apprezzo la gentile accoglienza che ho ricevuto.
Credo che la cosa migliore che possiamo fare l’uno per l’altro sia ascoltare. Non vedo l’ora di conoscere altri di voi attraverso i forum e il telefono. Non esistono domande stupide, ma solo domande che hanno bisogno di risposte. Non vedo l’ora di fare del mio meglio per fornirle.
