“Se vivi ogni giorno come se fosse l’ultimo, un giorno avrai sicuramente ragione”, ha detto Steve Jobs citando una fonte anonima nel suo discorso alla classe di laurea di Stanford nel 2005. Ieri è stato il giorno in cui Steve aveva ragione e il mondo ha perso uno dei suoi veri geni creativi, un uomo che ha cambiato la vita di ognuno di noi in modo importante e duraturo. E non solo con i suoi prodotti dirompenti come il Mac, l’iPod, l’iPhone e l’iPad. Questi sono alcuni dei suoi strumenti innovativi, ma la vera innovazione è stata nel modo in cui ci relazioniamo gli uni con gli altri.
Immagino che tutti riconoscano che il modo in cui interagiamo è cambiato con l’iPhone e l’iPad. Steve ci ha fatto il regalo di una grande esperienza di comunicazione. Per le persone non vedenti, come me, è molto di più. Steve Jobs ha aperto completamente il mondo moderno a me e alle persone come me, rendendo accessibile l’esperienza completa dei suoi prodotti, senza alcuna limitazione. Ha avuto la lungimiranza di vedermi come un cliente che voleva essere trattato come qualsiasi altro cliente e mi ha dato il privilegio di entrare in un negozio e pagare al dettaglio un prodotto dallo scaffale che mi ha dato immediatamente lo stesso accesso e la stessa esperienza di qualsiasi persona con la vista.
Se il mercato fosse una religione, come credo sia per alcuni, Steve Jobs meriterebbe di essere canonizzato, non solo per i suoi incredibili successi di marketing, ma anche per la sua saggezza e lungimiranza nel rivolgersi all’intero mercato. Posso assicurarvi che i ciechi di tutto il mondo si fermerebbero davanti alla sua statua e direbbero una preghiera di ringraziamento a qualsiasi divinità in cui crediamo per averci dato Steve Jobs.
Steve ha usato la citazione qui sopra per parlare della sua diagnosi di cancro al pancreas, che alla fine lo ha stroncato sei anni dopo, ma non prima di aver visto Apple diventare, per un breve momento, l’azienda più apprezzata del pianeta. Non male per un uomo che non si è laureato e che, venticinque anni fa, è stato licenziato dalla Apple, l’azienda fondata insieme a Steve Wozniak. Ha raccontato di come l’abbandono dell’università e il licenziamento dalla Apple siano state alcune delle cose migliori che gli siano capitate, aprendogli nuovi orizzonti e lasciandolo libero di perseguire ciò che amava con la freschezza di un nuovo inizio.
È stato un discorso stimolante che ha parlato al mio cuore e, sono sicuro, a quello di tutti gli studenti seduti in quel grande colosseo all’aperto. E forse la cosa più importante che ha detto è che “nessuno vuole morire. Anche chi vuole andare in paradiso non vuole morire per arrivarci” Ma ha aggiunto che morire è uno dei grandi doni della vita, perché fa piazza pulita del vecchio e lascia spazio al nuovo.
Ora Steve se n’è andato e a noi resta la sfida di creare nuovi prodotti esperienziali ancora migliori dei doni che Steve ci ha portato. E come ha detto lui stesso, non c’è tempo da perdere perché il nostro tempo di “sgombero” arriverà presto. Sembrano scarpe impossibili da riempire, eppure se seguiamo la sua guida e “facciamo ciò che amiamo”, come possiamo fallire?
Riposa in pace Steve! Ci mancherai! Tutto ciò che possiamo fare ora è fare del nostro meglio per mantenere vivo il tuo sogno di un’esperienza utente magica.
