Celebrazione del grande successo e sguardo al futuro
È difficile credere che siano già passati due anni da quando abbiamo lanciato il nuovo e migliorato Remote Incident Manager (RIM). Il viaggio è stato a dir poco straordinario e RIM ha fatto il giro del mondo. Abbiamo assistito a una crescita incredibile in termini di funzionalità e impatto, e la parte più gratificante è sapere quante vite abbiamo toccato.
Le vostre storie, la nostra motivazione
All’inizio di quest’anno abbiamo chiesto alla nostra comunità di condividere momenti memorabili con RIM e le storie che ci avete inviato sono state a dir poco stimolanti. Eccone alcune in evidenza:
- Controllare il computer di casa mentre si è in viaggio all’estero, sentendosi quasi come se si fosse lì.
- Risolvere rapidamente un problema informatico, come un’interruzione dell’audio, con una semplice chiamata a un utente RIM, risparmiando tempo e frustrazione.
- Aiutare un amico a provare macOS senza nemmeno entrare in un Apple Store.
- Installare una scheda audio con l’assistenza del Remote Accessibility Module.
- Aiutare i familiari vedenti a usare il computer senza bisogno di uno screen reader.
- Installazione di RIM con un solo clic, senza bisogno di login: una rarità al giorno d’oggi!
Queste storie mostrano la potenza di RIM in azione e non potremo mai ringraziarvi abbastanza per averle condivise con noi. Non vediamo l’ora di creare insieme momenti ancora più memorabili negli anni a venire!
Grandi successi e nuove partnership
Quest’anno è stato un anno di crescita storica per RIM, con diverse importanti organizzazioni che hanno adottato la nostra piattaforma:
- L’organizzazione Blind Information Technology Specialists (BITS) ha esteso a tutti i membri 30 minuti di connessione in più, dando così la possibilità a molti professionisti della tecnologia, attuali e aspiranti.
- Una grande vittoria internazionale è stata l’adozione di RIM da parte dell’Organizzazione Nazionale Spagnola per i Ciechi (ONCE), che con l’implementazione di RIM in tutto il suo team di assistenza sul campo, sta migliorando l’accessibilità e aprendo nuove porte ai professionisti non vedenti in Spagna.
- E per concludere la tripletta, abbiamo Aira! L’adozione di RIM da parte di Aira ha cambiato le carte in tavola, rendendo l’assistenza tecnica remota più facile e accessibile per le persone ipovedenti che si occupano di compiti difficili e inaccessibili.
RIM diventa globale e guarda al futuro
Grazie al nostro nuovo supporto alla localizzazione, RIM è ora più popolare che mai in tutto il mondo. Desideriamo rivolgere un ringraziamento speciale a Nael Sayegh e Kojiro Kuyo per il loro lavoro di perfezionamento delle localizzazioni in francese e giapponese: il loro contributo è inestimabile!
Ma non ci fermiamo qui! Guardando al futuro, siamo entusiasti di annunciare che il supporto Braille è in arrivo, insieme a funzionalità video migliorate, compreso il supporto multi-monitor. E questo è solo l’inizio: abbiamo qualche sorpresa nella manica che sveleremo man mano che RIM continua a evolversi. Restate sintonizzati!
Unitevi a noi nel diffondere la notizia!
Il successo di RIM non sarebbe possibile senza l’incredibile sostegno della nostra comunità. Vi invitiamo a condividere RIM con i vostri amici, familiari e colleghi: continuiamo a crescere e ad avere un impatto ancora maggiore insieme! A molti altri anni di innovazione, connessione e successo con RIM.
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