Bei Serotek ist Barrierefreiheit unser tägliches Brot. Als wir im Jahr 2002 mit der Arbeit begannen, brachten wir unseren eigenen Ansatz für das bekannte Problem der teuren Hilfstechnologien auf den Tisch. Wir waren Feuer und Flamme, und es war uns egal, dass alle Chancen gegen uns standen. Nach herkömmlichen Maßstäben hätte die Serotek Corporation nach dem ersten Jahr zusammenbrechen müssen, nicht nur, weil dies auf mehr als 50 % aller Unternehmen zutrifft, sondern auch, weil wir ein kleiner Fisch waren, der in einem kleinen Teich mit großen Haien schwamm. Genug von Ihnen haben uns unterstützt und es uns ermöglicht, unsere eigene Version von „erschwinglicher Technologie“ auf den Markt zu bringen
Jetzt, wo wir ein weiteres Kalenderjahr abschließen, freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Geschichte immer noch ein Verkaufsschlager ist.
Werfen wir einen kurzen Blick zurück auf einige unserer Errungenschaften. Unter anderem haben wir:
- Wir haben eine neue Website eingerichtet, um Ihnen einen besseren Service zu bieten;
- Wir haben hart daran gearbeitet, Ihre Erfahrungen mit Windows 8, 8.1 und Office 2013 zu einem positiven Erlebnis zu machen;
- Wir haben System Access auf der Grundlage Ihres wertvollen Feedbacks weiter verbessert und bieten weiterhin Updates ohne Software-Wartungsverträge an;
- Einführung des neuen und verbesserten >Socializer, der Ihnen nahtlosen Zugang zu Twitter, Facebook, Skype und zahlreichen Instant-Messaging-Diensten über eine intuitive Benutzeroberfläche bietet;
- Aktualisierung von iBlink Radio auf Android, um mit dem Betriebssystem und Ihren neuesten Geräten Schritt zu halten;
- Wir haben alle unsere Dienste für 14 Tage kostenlos zur Verfügung gestellt (dies war so erfolgreich, dass wir beschlossen haben, die 14-tägige kostenlose Testphase zu einer festen Einrichtung zu machen, und wir werden diese Testphase alle sechs Monate wiederholen);
- Regelmäßiger Austausch mit etablierten Unternehmen, um unser Produkt mit deren Produkten in Einklang zu bringen und Ihnen das Leben ein wenig leichter zu machen;
- Wir haben das einjährige Bestehen von Accessibility Anywhere gefeiert , dem einzigen Paket seiner Art, das Ihnen die größte Wirkung für das geringste Geld bietet;
- Wir haben es endlich geschafft, Ihnen ein herunterladbares Installationsprogramm anzubieten;
- Wir haben unsere Gewinne mit Ihnen über das Serotek Ambassadors‘ Club Program geteilt;
- Wir haben 16.000 Abonnenten in unserem SeroTalk-Podcast-Netzwerk erreicht;
- Einführung eines Programms, das es blinden Unternehmern ermöglicht, ihre Unternehmen bei unseren SPN-Hörern zu bewerben;
- Partnerschaft mit HIMS Inc. bei einer Tour von äußerst erfolgreichen Tagen der offenen Tür;
- Vielen von Ihnen auf mehreren staatlichen und nationalen Kongressen die Hand geschüttelt; und
- Aufzeichnung von Interviews von diesen Kongressen über Ihre bevorzugten Anbieter von Hilfsmitteln in unseren Podcasts und anderen Medien.
Am Ende des Jahres 2013 ist es wirklich inspirierend zu sehen, wie viele Hilfsmittel und Mainstream-Produkte zur Verfügung stehen, um Ihr digitales und interaktives Leben zu bereichern. Wir sind nicht das einzige Unternehmen, das eine Erfolgsgeschichte schreibt, und wenn wir es nicht schon oft genug gesagt haben, danken wir Ihnen dafür, dass Sie uns Ihre Investitionen anvertraut haben, um unsere eigene Version eines gemeinsamen Traums zu verwirklichen, nämlich Barrierefreiheit so universell und erschwinglich wie möglich für so viele Menschen zu machen, wie wir erreichen können. Auch wenn Sie kein Kunde sind und nur unsere beliebten Podcasts hören, danken wir Ihnen dafür, dass Sie sie überhaupt erst populär gemacht haben.
Apropos Audio: Haben Sie sich schon unser 4. jährliches Weihnachtskonzert angesehen? SAMNet war schon immer dazu gedacht, alle Menschen zusammenzubringen, unabhängig von Politik, Verbrauchergruppen, Ranch- oder Schimmelkäsevorlieben, und es war so aufregend, so viele neue Gäste bei einer unserer Lieblingsveranstaltungen des Jahres begrüßen zu können. Und als ob ein Festtagsspecial nicht schon genug wäre, haben wir Ihnen unsere eigene Version eines Weihnachtsgeschenkführers vorgestellt . Ganz gleich, für wen Sie einkaufen möchten, unter den diesjährigen Weihnachtsgeschenken der Serotek-Mitarbeiter finden Sie bestimmt ein tolles Geschenk. Wenn Sie immer noch nicht wissen, was Sie sich selbst oder jemand anderem schenken sollen, dann schenken Sie doch einfach einen Serotek-Geschenkgutschein für Barrierefreiheit .
Im Namen aller Mitarbeiter von Serotek, die Ihre Anrufe entgegennehmen, Ihre E-Mails beantworten, Ihre Probleme lösen, Sie in der Sendung unterhalten und alles, was dazwischen liegt, war es uns eine große Ehre, Ihnen dieses Jahr zu dienen. Ich wünsche Ihnen eine sichere, warme und unvergessliche Weihnachtszeit. Wir werden auch 2014 wieder für Sie da sein. Bleiben Sie dran, das Beste kommt noch.
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