Ich habe gerade ein iPhone gekauft. Ich habe den gleichen Preis bezahlt wie jeder andere auch – 299 Dollar für die 32-Gigabyte-Version plus Steuern. Wie jeder andere musste ich das Netz von AT&T abonnieren – zumindest für ein paar Monate. Über einen Wechsel des Telefonnetzes können wir später nachdenken.
VoiceOver, der Bildschirmleser, der seit 2005 kostenlos in jedem Apple-Computer enthalten ist, ist direkt in das iPhone 3G S integriert.
Alles, was ich brauche, ist das iPhone 3G S, iTunes 8.2 oder neuer und einen Mac oder PC. Ich kann mein iPhone aktivieren und VoiceOver ohne sehende Hilfe aktivieren, indem ich iTunes mit einem kompatiblen Bildschirmleseprogramm wie System Access to Go free auf einem PC oder VoiceOver auf dem Mac verwende. Wenn ich das iPhone mit iTunes aktiviere, kann ich VoiceOver auf dem iPhone aktivieren und es sofort benutzen.
Mit anderen Worten: Es handelt sich um ein von einem etablierten Unternehmen entwickeltes, begehrtes Verbraucherprodukt, das von Anfang an zugänglich ist.
Wo sind die anderen?
Dieses Telefon spricht nicht nur, es spricht 21 verschiedene Sprachen, darunter drei Dialekte des Chinesischen, zwei Varianten des Portugiesischen, zwei Varianten des Spanischen, Russisch, Norwegisch, Japanisch, Koreanisch, Deutsch, Niederländisch, Italienisch, Polnisch, Schwedisch, zwei Varianten des Französischen, Finnisch und sowohl das Englisch der Königin als auch das gute alte amerikanische Englisch. Es verfügt über eine Spracherkennung zum Wählen, Auswählen von Musik aus der Titelliste und zur sonstigen Steuerung des iPhone. Es versteht 21 verschiedene Sprachen. Das iphone ist weltweit zugänglich.
Wo sind alle anderen?
Ich möchte nicht alle Funktionen und Vorteile im Detail aufzählen. Ich versuche nicht, iPhones zu verkaufen, obwohl ich denke, dass jeder blinde Mensch auf der Welt sich darüber freuen sollte, dass er die Möglichkeit hat, ein iPhone zu besitzen.
Ich möchte nur darauf hinweisen, dass dies die Zukunft ist. Ein alltägliches Produkt, das viel Spaß macht und von Anfang an zugänglich ist.
Warum ist Apple zuerst da?
Meiner Meinung nach ist Apple hier, nicht weil sie altruistisch sind und nicht, weil sie Angst haben, verklagt zu werden. Sie sind hier, weil sie die Verbraucher verstehen. Sie wissen, dass die Leute Funktionen und Spaß haben wollen. Die Leute interessieren sich nicht wirklich dafür, wie etwas funktioniert. Sie wollen nur, dass es funktioniert und dass es einfach ist. Barrierefreiheit ist einfach. Es ist einfacher, als nicht zugänglich zu sein. Steve Jobs hat dies immer verstanden und bei Apple eine Kultur geschaffen, die dies vorlebt.
Apple hätte leicht die Idee verwerfen können, dass blinde Menschen an einem Gerät mit einer Touchscreen-Benutzeroberfläche, die von Natur aus visuell ist, interessiert sein könnten. Das Unternehmen hätte seine Produkte ohne Rücksicht auf die Zugänglichkeit weiterentwickeln und es den AT-Herstellern überlassen können, sie nachträglich zugänglich zu machen.
Stattdessen hat Apple blinden und sehenden Kunden die Möglichkeit gegeben, ihre Geräte auf jede beliebige Art und Weise zu nutzen – per Sprache, Berührung oder durch Sehen. Apple hat sich die Idee des universellen Designs zu eigen gemacht. Apple hat verstanden, dass es bei der Barrierefreiheit um weit mehr geht als um die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, die zwar ein Lippenbekenntnis zum Thema Barrierefreiheit ablegen, aber das Erlebnis, das alle anderen genießen, beeinträchtigen. Für Apple geht es bei der Barrierefreiheit nicht darum, einen bestimmten Teil des Marktes zu bedienen. Vielmehr geht es darum, sicherzustellen, dass die Produkte von einer Vielzahl von Menschen in einer Vielzahl von Situationen genutzt werden können.
Dieser Ansatz der Barrierefreiheit kommt allen zugute. Er kommt dem Sehenden zugute, der in seiner Itunes-Bibliothek nach tollen Inhalten stöbern möchte, ohne die Augen von der Straße zu nehmen. Er nützt der Person, die die Hände zu voll hat, um zu wählen, aber trotzdem mit ihrer Stimme einen Anruf tätigen kann, unabhängig davon, welche Sprache sie spricht. Und es nützt dem Blinden, der all die unglaublichen Produktivitäts- und digitalen Lifestyle-Funktionen nutzen möchte, die das iPhone so beliebt gemacht haben. Während ich also darauf warte, ein schlankes, elegantes, funktionsreiches und relativ preiswertes Gerät in die Hände zu bekommen, das zufälligerweise sofort nach dem Auspacken vollständig barrierefrei ist, werde ich mir weiterhin die Frage stellen: Wo sind alle anderen?
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