Haben Sie schon einmal eine einfache Möglichkeit gebraucht, um jemandem aus der Ferne aus der Patsche zu helfen?
Wünschten Sie sich, dass es möglich wäre, aus der Ferne auf den PC eines Freundes zuzugreifen, unabhängig von der Wahl seines Bildschirmlesegeräts? Oder sogar einem sehenden Freund oder Familienmitglied aus der Ferne zu helfen?
Hätten Sie sich gewünscht, dass die Lösung ebenso intuitiv wie erschwinglich wäre?
Seit 2007 ist Remote Incident Manager (RIM) eine zuverlässige Lösung für Trainer für unterstützende Technologien und Anbieter von technischem Support, die Hilfe von Computer zu Computer leisten möchten. In der neuesten Version ist die Fernunterstützung einfacher und erschwinglicher denn je, und zwar für jeden, vom Technik-Kenner bis zum Neuling.
Wir führen RIM-Tagespässe ein, und so geht’s.
Für die Person, die Hilfe anbietet:
1. Kaufen Sie einen Tagespass bei uns. Es macht keinen Sinn, Hunderte von Dollar auszugeben, wenn Sie nur ab und zu Fernzugriff brauchen, oder?
2. Laden Sie ein kleines Programm herunter und starten Sie es auf Ihrem PC, um die Fernsitzung zu starten.
3. Das Programm gibt Ihnen einen 9-stelligen Code, den Sie dem PC-Benutzer, der Hilfe benötigt, mitteilen.
Für die Person, die Hilfe erhält:
1. Gehen Sie zu SeroHelp.com, laden Sie ein kleines Programm herunter und führen Sie es aus, um die Fernverbindung einzurichten.
2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den 9-stelligen Code ein, den Sie von Ihrem Techno-Retter erhalten haben. Drücken Sie die Eingabetaste und presto! Sie sind verbunden.
Falls der Computer neu gebootet werden muss, keine Sorge, die Verbindung wird von selbst wiederhergestellt. Egal, wie viele dieser lästigen Neustarts nötig sind, um den störrischen PC in die Knie zu zwingen, Sie beide bleiben immer verbunden. Hört sich das nicht romantisch an?
RIM ist mit allen gängigen Windows-Bildschirmleseprogrammen kompatibel, und zwar auf beiden Computern. Wenn Sie jemandem helfen, der kein Bildschirmleseprogramm verwendet, wird unser System Access in einem speziellen Modus ausgeführt, in dem Sie die Sprache hören, die andere Person jedoch nicht. Ja! Das bedeutet, dass Sie als blinder Computerfachmann Ihren sehenden Freunden, Ihrer Familie und Ihren Kunden aus der Ferne helfen können. Sind Sie nicht erstaunlich?
Wir wissen zwar, dass Sie ein technisches Genie sind, aber Sie werden überall hilfreiche Anleitungen finden. Es ist so einfach, dass keine Dokumentation erforderlich ist. Wir erledigen den ganzen Zauber für Sie. Und außerdem, warum sollten wir wollen, dass Sie unsere Dokumentation zerreißen und uns sagen, wie Sie sie anders geschrieben hätten?
Die große Frage ist natürlich, wie viel wird das alles kosten? Wie wäre es mit fünf Dollar, um jemanden aus dem Schlamassel zu ziehen? Aber zögern Sie nicht, Ihrem Freund oder Verwandten bei diesem lästigen PC-Problem zu helfen, denn nach 30 Tagen steigt der Preis auf 14,95 $. Das ist immer noch nicht viel Geld, wenn Sie ohne Paddel auf dem Trockenen sitzen.
Wir teilen auch die Liebe mit unseren treuen RIM-Abonnenten, indem wir unsere Abonnementpreise um die Hälfte senken. Für nur 49,95 $ im Monat oder 499 $ im Jahr können Sie Ihren Freunden, Ihrer Familie und Ihren Kunden jederzeit bei lästigen PC-Problemen helfen oder sogar jemanden zu einem Technik-Gott ausbilden, genau wie Sie, wenn das möglich wäre. Und wenn Sie noch kein RIM-Abonnent sind, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, um damit anzufangen, denn jetzt müssen Sie nicht einmal mehr die lästige Einrichtungsgebühr von 199 Dollar bezahlen. Jetzt haben Sie Geld für eine Therapie, wenn Sie einfach nicht verstehen, warum Tante Tillie so große Probleme hat, Facebook-Videos ihrer Enkel auf ihrem 5 Jahre alten PC anzusehen. Oder du kaufst ihr einfach ein Tablet und hast noch etwas Geld für dich übrig.
Also los, wagen Sie einen Ausflug in die Wildnis! Wenn Sie bereit sind, sich der Herausforderung zu stellen, eine Ein-Personen-PC-Support-Abteilung zu werden, melden Sie sich jetzt an!