Einstellung der Unterstützung älterer Betriebssysteme in Remote Incident Manager (RIM)

Liebe RIM-Benutzer,
Wir möchten Sie über eine bevorstehende Änderung bezüglich der Betriebssystemunterstützung in Remote Incident Manager (RIM) informieren.
PneumaSolutions bereitet sich darauf vor, die Unterstützung für die folgenden Betriebssysteme einzustellen:

• Windows 7
• Windows 8
• Windows 8.1
• Windows Server 2008 R2
• Windows Server 2012

Diese Änderung wird voraussichtlich am 14. Februar in Kraft treten.

Wichtigste Änderungen

1. Ende der automatischen Updates: Nach der Einstellung der Legacy-Windows-Unterstützung werden aktuelle RIM-Versionen nicht mehr installiert und automatische Updates nicht mehr ausgeführt. Das bedeutet, dass nach dem letzten Build mit Legacy-Unterstützung keine weiteren Installationen oder Updates auf diesen Systemen durchgeführt werden können. Wir werden die letzte Windows 7-kompatible Version unter getrim.app/w7 anbieten
2. Erweiterte Protokollkompatibilität: Während Installationen und Updates für diese nicht unterstützten Betriebssysteme nicht mehr angeboten werden, bleibt das Protokoll mit der letzten kompatiblen Version kompatibel. Diese Kompatibilität wird so lange beibehalten, wie es machbar und praktisch ist, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Wichtiges Datum

Am 14. Februar 2024 wird die Unterstützung für die oben aufgeführten Betriebssysteme eingestellt. Wenn Sie RIM derzeit auf einem älteren Betriebssystem ausführen, empfehlen wir Ihnen, ein Upgrade auf ein unterstütztes Betriebssystem in Betracht zu ziehen, um weiterhin zukünftige Updates und Support zu erhalten. Die minimal unterstützten Windows-Versionen werden Windows 10 (nur X64) und Windows Server 2016 sein.

Warum diese Änderung?

Die Entscheidung, den Support für ältere Betriebssysteme einzustellen, entspricht dem Industriestandard und ermöglicht es uns, uns darauf zu konzentrieren, die bestmögliche Erfahrung für Benutzer auf neueren und sicheren Betriebssystemen zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit in dieser Angelegenheit. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen in Pneuma Solutions.