In der heutigen Zeit der automatischen Sprachdialogsysteme gibt es immer noch einen Ort, an dem ein echter Mensch anzutreffen ist. Serotek bringt die persönliche Note zurück. Wir haben das automatisierte System ausprobiert, weil wir dachten, dass es effizienter sein könnte, aber wir sind zu dem zurückgekehrt, wo wir angefangen haben. Wir sind der Meinung, dass unsere Kunden die Art von persönlicher Betreuung verdienen, an die sich unsere Kunden gewöhnt hatten.
Ich möchte mich gerne kurz vorstellen. Mein Name ist Rhonda Partain. Ich bin die Stimme, die Sie hören werden, wenn Sie mit Fragen zum Kundendienst, technischen Problemen oder anderen Anliegen anrufen.
Ich lebe in Georgia mit meinem Mann, mit dem ich seit einunddreißig Jahren verheiratet bin, und meinem Blindenhund Caesar.
Ich glaube, dass Serotek wunderbare Produkte hat und weiß, dass es mir Spaß machen wird, noch mehr über sie zu erfahren. Ich bin neu hier und habe vielleicht nicht alle Antworten, aber ich habe keine Angst, um Hilfe zu bitten und helfe anderen gerne. Ich bin dankbar für den freundlichen Empfang, den ich erfahren habe.
Ich glaube, das Beste, was wir füreinander tun können, ist zuhören. Ich freue mich darauf, mehr von Ihnen in den Foren und am Telefon kennen zu lernen. Es gibt keine dummen Fragen, nur solche, die beantwortet werden müssen. Ich freue mich darauf, mein Bestes zu tun, um sie zu geben.
