Wie viele von Ihnen wissen, habe ich gestern Abend heftig auf die Entscheidung von Apple reagiert, die App “ Accessible Event “ von Serotek abzulehnen. Die genaue Zahl der Apps, die es nicht in den App Store von Apple schaffen, ist nicht dokumentiert, dürfte aber in die Tausende gehen. Als unsere App zum dritten Mal in Folge in diese Kategorie fiel, war meine Reaktion zugegebenermaßen etwas voreilig.
Ich verstehe, dass Apple nur die besten Apps haben will, um ein hervorragendes Benutzererlebnis zu gewährleisten. Ich applaudiere Apple dafür, dass diese Benutzererfahrung die blinde Weltbevölkerung so umfassend einbezieht. In diesem Sinne möchte ich mich bei Apple und der blinden und sehbehinderten Gemeinschaft aufrichtig dafür entschuldigen, dass ich meine Frustration als Entwickler bei Twitter kundgetan habe. Wenn Sie gestatten, möchte ich Ihnen eine Erklärung für meine Reaktion geben.
Meine Gefühle sind nicht die einzigen in der Apple-Entwicklergemeinschaft. Hunderte von Blog-Beiträgen und Twitter-Feeds weisen auf das undurchsichtige Genehmigungssystem von Apple hin. Es gibt kein Einspruchsverfahren für abgelehnte Apps, die die Hardware- und Softwarespezifikationen des Unternehmens erfüllen. Obwohl Sideloading einen alternativen Zugang zu OSX ermöglicht hat, gibt Apples Sandboxing-Politik, die am 1. März beginnen soll, Anlass zu Spekulationen darüber, ob das Unternehmen einfach alles eliminieren wird, was es für unangemessen hält. Selbst Anwendungen, die es in die Sandbox schaffen, können nicht mehr mit anderen Anwendungen interagieren. Einige glauben, dass dies notwendig ist, um eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten. Viele andere fragen sich, ob die Sicherheit genutzt wird, um die Produktivität zu minimieren.
Aus der Sicht eines Entwicklers bin ich besorgt über die Richtung, die Apple einschlägt. Ich bin nicht der Einzige, der das Gefühl hat, dass das, was uns bevorsteht, in Wirklichkeit Apples Sandkasten ist, in dem Entwickler zufällig mit Blick auf den großen Tyrannen spielen dürfen, der eines Tages entscheiden könnte, dass er einige der Kinder dort nicht mehr haben will. Ja, es gibt faule Äpfel, die versuchen, das System auszunutzen und die Dinge für alle schlecht zu machen, aber wir sollten nicht genau die Freiheit verwässern, die Apple-Produkte anfangs so cool gemacht hat.
Auf einer persönlicheren Ebene hatte ich seit meinem öffentlichen Ausbruch Zeit, über die Situation nachzudenken. Es gibt keine Rechtfertigung für meine Reaktion, und doch habe ich mich gefragt, woher meine Gefühle kommen. Könnte es sein, dass ich mich gegen das gleiche repressive Umfeld wehre, das mir von der adaptiven Technologieindustrie aufgezwungen wurde, gegen die ich mich seit zehn Jahren wehre? Die traditionellen Akteure in der Branche haben sich schließlich daran gewöhnt, blinden Menschen vorzuschreiben, was sie nutzen können und was nicht, und Apple hat Schritte unternommen, die diese alten Narben aufreißen, und zwar nicht, weil sie eine einzige App abgelehnt haben, sondern weil ihr System auf eine Weise umstrukturiert wird, die eher einschränkend als befreiend ist. Aber jetzt geht es nicht nur um die Blindengemeinschaft, sondern um die ganze Welt. Ich habe hart daran gearbeitet, die Menschen zu ermutigen, mehr zu sein als nur eine Liste von Funktionen eines Unternehmens. Ich möchte nicht, dass wir uns auf einen Weg begeben, der uns für alles begeistert, was wir tun könnten, nur um dann gegen eine Mauer zu stoßen und festzustellen, dass Freiheit das ist, was ein Unternehmen für richtig hält.
Wie Sie wissen, ist Serotek kein Fremder im Apple App Store. Im Januar wurde iBlink Radio in die AppleVis iOS App Hall of Fame aufgenommen. Die App bietet Zugang zu Radiosendern, Podcasts und Lesediensten und hat bei einem weltweiten Publikum große Bekanntheit erlangt.
Im Namen von Serotek möchte ich mich für die Verzögerung einer weiteren App entschuldigen, die blinden Menschen helfen wird, in der Schule und am Arbeitsplatz produktiv zu sein. Es ist unser Wunsch, weiterhin in einem offenen Umfeld zu arbeiten, das den Menschen die Möglichkeit gibt, ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu verfolgen. Wir werden in Kürze eine Anleitung veröffentlichen, wie Sie die Accessible Event App auf Ihren Mac laden können.
Bis dahin: Bleiben Sie wachsam. Bei der Innovation geht es darum, das zu überwinden, was uns bisher eingeschränkt hat.