Salvando las distancias en la IA: un llamamiento a la innovación inclusiva

Un viaje personal

Como director general de Pneuma Solutions e invidente, mi viaje por el mundo de la tecnología es un viaje de esperanza, desafío y defensa. En un principio, la presentación del Pin Humane AI me llenó de entusiasmo, pero rápidamente se convirtió en consternación cuando me di cuenta de la falta de información sobre sus características de accesibilidad. Esto no es sólo un problema de Humane, sino que refleja una tendencia más amplia en la industria tecnológica, donde las necesidades de los discapacitados visuales a menudo se pasan por alto.

La supervisión de la industria

Uno de los descuidos más significativos de la industria tecnológica, incluso por parte de líderes como Sam Altman y Jony Ive, es la falta de documentación clara y directa sobre las nuevas funciones de accesibilidad. Con demasiada frecuencia, las actualizaciones que afectan a la accesibilidad se presentan como una ocurrencia tardía que obliga a la comunidad de discapacitados visuales a buscar información y adaptarse a los cambios sin orientación. Este enfoque no sólo es inconveniente, sino que no tiene en cuenta nuestras necesidades y experiencias.

• Colaboración e innovación: Altman, a través de su trabajo con OpenAI, colaboró con Be My Eyes para crear Be My AI, con la participación de decenas de miles de invidentes de todo el mundo. Esta iniciativa ejemplifica el inmenso valor de incluir a nuestra comunidad en el proceso de desarrollo. Las reacciones mejoraron notablemente el producto, lo que demuestra lo vital que es nuestra participación. Entonces, ¿por qué, en el caso de la IA Pin, se ha abandonado aparentemente este enfoque integrador?
• El legado de Apple: Ive, con su experiencia en Apple, también debería comprender la importancia de integrar la accesibilidad desde el principio. El compromiso de Apple con la accesibilidad ha sido un modelo a seguir para otros, pero este compromiso parece haberse pasado por alto en sus proyectos actuales.

Un momento de comprensión

La revelación del Pin AI fue un momento conmovedor para mí, como lo fue para muchos miembros de la comunidad de discapacitados visuales. La emoción ante un nuevo producto, seguida de la constatación de que tal vez no podamos utilizarlo, es una sensación demasiado familiar y profundamente triste.

El camino a seguir

La solución no es compleja. Implica diálogo genuino, respeto y prácticas inclusivas. Colaborar con nosotros a través de grupos de discusión, participar activamente en nuestras comunidades y tener en cuenta nuestros comentarios no son meros actos de cortesía, sino necesidades. Nuestra comunidad es algo más que consumidores; contamos con una vibrante comunidad de desarrolladores expertos en diseño de accesibilidad. El dicho «Nada sobre nosotros sin nosotros» es nuestra petición de igual consideración y respeto.

Compromiso y respeto

Mi mensaje a la industria tecnológica es claro: estamos aquí, importamos y tenemos mucho que aportar. Comprométanse con nosotros, respétennos e inclúyannos desde el principio.

Tecnología inclusiva:

El futuro de la tecnología debe ser accesible para todos, y empieza por valorar todas las voces. Como cantaba Aretha Franklin, todo lo que pedimos es un poco de respeto: R-E-S-P-E-C-T. Hagamos de ello la base de nuestro enfoque del desarrollo tecnológico.