Fortsätter din resebudget att krympa? Hindrar det dig från att tillhandahålla förstklassig utbildning och teknisk support? Har ni duktiga blinda tekniker som letar efter ett tillgängligt sätt att få fjärråtkomst till datorer som inte har hjälpmedel installerade? Det ekonomiska klimatet ger upphov till många desperata frågor. Serotek har svaren.
##Vad är Remote Incident Manager? (RIM)
Remote Incident Manager är det perfekta tillgängliga verktyget för teknisk support och utbildning på fältet. Tekniker kan:
– Fjärransluta till en dator var som helst i världen;
– ge teknisk support, felsökning och utbildning i realtid;
– höra exakt vad som sägs på slutanvändarens dator;
– interagera sömlöst med de tekniska hjälpmedel som slutanvändaren har installerat, och
– utnyttja kraften i röst över IP för omedelbar kommunikation mellan användare och utbildare;
Teknikern och användaren arbetar tillsammans i en delad session, så att var och en kan se exakt vad den andra gör. Med RIM kan tekniker felsöka och utbilda i en mängd olika hjälpmedel, inklusive Dragon NaturallySpeaking, Magic, ZoomText, JAWS, Window-Eyes, NVDA med flera. Teknikerna kan också hjälpa personer som inte har några hjälpmedel installerade.
##Vad kostar det?
Remote Incident Manager säljs normalt för 99 USD per månad eller 999 USD per år, med en installationsavgift på 199 USD. Nu och fram till den 30 mars kan du köpa detta otroliga fjärråtkomstverktyg med en installationsavgift på 99 USD och en kostnad på endast 599 USD per år, eller 59,95 USD per månad. Detta är nästan hälften av den normala kostnaden för produkten.
Du måste ha System Access för att kunna använda Remote Incident Manager. Har du ännu inte System Access? [Köp det direkt](http://www.serotek.com/systemaccess), eller [registrera dig för Accessibility Anywhere-paketet](http://www.serotek.com/accessibilityanywhere), inklusive System Access, DocuScan Plus för PC och Mac, och SAMNet, vår berömda internetcommunity som kan nås från din PC eller via vår [iBlink Radio-app](http://www.serotek.com/iblink) på din iDevice.
Redo att komma igång med RIM? Du kan registrera dig direkt från ”mitt konto” i din befintliga Serotek-programvara, eller [klicka här för att beställa](https://secure.samobile.net/order/?rim=1)
Vill du veta hur RIM fungerar? Läs [RIM Getting started guide.](http://ram.serotek.com/files/rim-getting-started-hosted.html) Om du har frågor eller vill ha mer information hjälper vår företagsavdelning gärna till. Ring oss på (612) 246-4818 eller skicka ett e-postmeddelande till
