O que se segue vem do nosso mais recente membro da família Serotek, Rhonda Partain. De acordo com todos os relatos, ela é exatamente a voz principal da empresa de que precisávamos do outro lado da linha telefónica principal. Ouvimos grandes elogios e aqui estão as suas observações como membro da equipa e utilizadora da nossa tecnologia: Nesta altura, tenho a certeza de que a maioria das pessoas … [Read more...] about Dos ficheiros da equipa: Cinderela e a sua grande aventura
Blogue da Pneuma Solutions
A posição da Serotek no Microsoft Edge
Os meses de verão são, normalmente, uma óptima altura para relaxar e descontrair. Nós, aqui na Serotek, reconhecemos o valor do descanso e da recreação, mas, como sabe, o panorama tecnológico está em constante mudança, exigindo que trabalhemos horas extraordinárias no laboratório para que as suas aplicações favoritas funcionem como é suposto quando estiver pronto para regressar de férias. Temos … [Read more...] about A posição da Serotek no Microsoft Edge
Um controlo de pulso sobre o Sero Beta
Desde que lançámos a versão beta do Sero, a nossa "mãe de todas as actualizações" no Dia da Mãe, temos estado ocupados a fazer mais melhorias no produto com base nos vossos comentários extremamente úteis. Na Serotek, a comunidade sempre foi o nosso principal objetivo, e é com satisfação que constatamos que a comunidade não nos falhou na colaboração para tornar este produto num produto de que todos … [Read more...] about Um controlo de pulso sobre o Sero Beta
Sero: A mãe de todas as actualizações
O que é que a equipa da Serotek tem andado a fazer? A trabalhar arduamente na cave para si, claro! E qual foi o resultado de tudo isso? Bem, uma das nossas actualizações mais abrangentes. De facto, pode dizer-se que é a mãe de todas as actualizações! Chamamos-lhe Sero. À primeira vista, será uma experiência universal que reunirá os nossos serviços de software numa única aplicação. afinal, "Sero" … [Read more...] about Sero: A mãe de todas as actualizações
O serviço ao cliente está de volta!
Nos dias de hoje, com os sistemas automáticos de resposta por voz, ainda há um sítio onde há uma pessoa real. A Serotek está a trazer de volta o toque pessoal. Experimentámos o sistema automatizado pensando que poderia ser mais eficiente, mas voltámos ao ponto de partida. Achamos que os nossos clientes merecem o tipo de atenção pessoal a que se habituaram. Queria tirar um minuto para me … [Read more...] about O serviço ao cliente está de volta!
O que há de novo na Serotek?
Talvez tenham ouvido a emissão da Tek Talk na outra noite, em que Mike Calvo e Matt Campbell falaram de algumas mudanças na Serotek. Não a apanharam? Clique aqui e ouça à vontade. Ou, se preferirem ler sobre algumas das nossas alterações, aqui está um resumo: Windows 10 Já é evidente que, embora o Windows 10 tente fazer com que os utilizadores do Windows 7 se sintam à vontade com o regresso do … [Read more...] about O que há de novo na Serotek?
Regresso às aulas significa regresso aos descontos!
Tendo em conta a excelente resposta ao nosso lembrete Keys to K12, decidimos reativar uma promoção que decorreu durante o mês de julho. O DocuScan Plus V3.0 para Windows e Mac está a ser vendido com desconto até ao Dia do Trabalhador! Sim, sim. Já ouvimos falar da atualização. Está bem, mas já a experimentou? Lembre-se de que nossos produtos agora vêm com um teste gratuito de 14 dias. Veja estas … [Read more...] about Regresso às aulas significa regresso aos descontos!
Pegue nas suas chaves para o ensino básico e secundário
A Lei de Educação de Indivíduos com Deficiências (IDEA) exige que as crianças e jovens com idades compreendidas entre os 3 e os 21 anos com deficiências recebam uma educação escolar pública gratuita e adequada. Infelizmente, há demasiados casos de escolas incapazes de fornecer os recursos necessários para proporcionar e manter um nível de educação de qualidade. A Serotek está a desempenhar um … [Read more...] about Pegue nas suas chaves para o ensino básico e secundário
A nossa posição sobre o Windows 10
Se estiver a executar a maioria das versões do Windows 7 ou do Windows 8, é muito provável que tenha recebido um convite para atualizar para o Windows 10. Encontrará um novo ícone no tabuleiro do sistema que o diz, mas será uma boa ideia ser um dos primeiros a adotar a versão? A resposta curta, na nossa opinião, é que, a menos que precise do Windows 10 para trabalhar, deve adiar a atualização. O … [Read more...] about A nossa posição sobre o Windows 10
O DocuScan Plus V3.0 chegou e trouxe descontos!
Após um extenso desenvolvimento e excelentes comentários da comunidade, estamos prontos para revelar a versão final do DocuScan Plus V3.0 para Windows e Mac! Sendo já o pacote de OCR para tecnologia de assistência mais acessível do sector, estamos a poupar ainda mais dinheiro no mês de julho. Continue a ler para obter mais informações. O que é o DocuScan Plus? O DocuScan Plus, ou DSP, é a sua … [Read more...] about O DocuScan Plus V3.0 chegou e trouxe descontos!
Candidato à versão do DocuScan Plus 3 aberto para testes
Descarregue a demonstração áudio do DocuScan Plus V3 aqui. A Serotek tem o prazer de anunciar a primeira versão candidata a lançamento público do DocuScan Plus V3, uma opção de OCR potente e económica com suporte multiplataforma. Antes de o considerarmos definitivo, gostaríamos que nos ajudasse a testar o produto. Não é necessário ser um cliente atual da Serotek para participar, mas tenha em … [Read more...] about Candidato à versão do DocuScan Plus 3 aberto para testes
Ajudar os amigos e a família com os problemas do PC, é fácil e barato também!
Já alguma vez precisou de uma forma fácil de tirar remotamente alguém de um apuro com o seu PC? Gostaria que fosse possível aceder remotamente ao PC do seu amigo, independentemente da sua escolha de leitor de ecrã? Ou mesmo, pasme-se, ajudar remotamente um amigo ou familiar com visão? Já deu por si a desejar que a solução fosse tão intuitiva quanto acessível? Desde 2007, o Remote Incident Manager … [Read more...] about Ajudar os amigos e a família com os problemas do PC, é fácil e barato também!
Auto-atendimento a uma chamada de distância
Não detesta quando liga para o seu fornecedor de tecnologia e descobre que terá de tentar novamente quando alguém estiver disponível? Nós também. É por isso que, para além de alterar uma série de definições de conta no seu produto Serotek, agora também pode fazer ajustes através do telefone. As opções de autosserviço estão disponíveis através do telefone: 866-202-0520, ou 650-249-1000. Ao ligar … [Read more...] about Auto-atendimento a uma chamada de distância
O regresso da SPN
Reproduzido de SeroTalk.com. Então, qual é a novidade? A SPN está a morrer lentamente? Bem, isso é o que os cépticos querem fazer crer, mas, graças a Deus, a SPN é o gato intrépido que continua a voltar e que se sente mais do que preparado para enfrentar o desafio! Comecemos pelas mudanças na equipa. Para tal, começaremos pelo vosso Diretor de Comunicação da Serotek. Sou responsável pelos canais … [Read more...] about O regresso da SPN
Autosserviço, ao seu serviço
Na Serotek, queremos que possa usufruir dos seus produtos e serviços Serotek em qualquer altura e em qualquer lugar, sem ter de esperar para falar com um representante do serviço de apoio ao cliente. Para esse fim, oferecemos uma variedade de opções de auto-atendimento para gerir a sua conta, a sua subscrição e as suas licenças. Naturalmente, o primeiro passo para utilizar um produto ou serviço … [Read more...] about Autosserviço, ao seu serviço
A palavra sobre o acesso ao sistema
Diz-se por aí que estamos a fechar a tampa do System Access. Então, o que acontece? Embora seja verdade que estamos a avaliar todos os produtos para garantir que continuam a ser relevantes, o System Access faz parte do seu futuro previsível. Estamos ansiosos pelo dia em que se possa comprar um PC com um leitor de ecrã extensivo pronto a usar. Isso faz parte de ser um consumidor independente, … [Read more...] about A palavra sobre o acesso ao sistema
Revitalização para a estrada
A Serotek está a sofrer algumas alterações para melhor satisfazer as suas necessidades enquanto consumidor digital. A indústria da tecnologia de assistência tem vindo a mudar há já algum tempo e seria insensato acreditar que a fórmula de ontem continuará a funcionar na era atual da tecnologia vestível, das casas inteligentes e dos meios de comunicação interligados. É compreensível que possa haver … [Read more...] about Revitalização para a estrada
A Serotek e a iBlink Radio trazem-lhe a cobertura do evento da Apple de hoje
O tão aguardado evento deimprensada Apple, onde se espera que sejam anunciados novos produtos, tem início hoje às 13h00 (hora de Leste) e a iBlink Radio fará a cobertura completa, independentemente da plataforma que estiver a utilizar. Há muita cobertura para escolher. A Apple transmitirá o evento ao vivo para aqueles que usam um iDevice com Safari, e você pode sintonizar esse evento aqui. Se … [Read more...] about A Serotek e a iBlink Radio trazem-lhe a cobertura do evento da Apple de hoje
A Serotek e a iBlink Radio trazem-lhe a cobertura do evento da Apple de hoje
O tão aguardado evento deimprensada Apple, onde se espera que sejam anunciados novos produtos, tem início hoje às 13h00 (hora de Leste) e a iBlink Radio fará a cobertura completa, independentemente da plataforma que estiver a utilizar. Há muita cobertura para escolher. A Apple transmitirá o evento ao vivo para aqueles que usam um iDevice com Safari, e você pode sintonizar esse evento aqui. Se … [Read more...] about A Serotek e a iBlink Radio trazem-lhe a cobertura do evento da Apple de hoje
A Serotek anuncia o rádio iBlink para Mac
No início deste verão, o pessoal da "acessibilidade em qualquer lugar" trouxe-lhe actualizações interessantes para a nossa aplicação iBlink Radio em vários dispositivos móveis, incluindo iOS, Android e a linha de produtos Kindle Fire da Amazon. O nosso compromisso de fornecer acesso multiplataforma continua com o lançamento da iBlink Radio, com a funcionalidade SAMNet Connect, para Mac. Agora pode … [Read more...] about A Serotek anuncia o rádio iBlink para Mac
