Estimados usuarios de RIM,
Queremos informarles sobre un próximo cambio en el sistema operativo de Remote Incident Manager (RIM).
PneumaSolutions se prepara para discontinuar el soporte para los siguientes sistemas operativos:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2012
Está previsto que este cambio entre en vigor el 14 de febrero.
Cambios clave
- Fin de las actualizaciones automáticas: Tras la interrupción de la compatibilidad con Windows heredado, las versiones actuales de RIM no se instalarán y las actualizaciones automáticas dejarán de funcionar. Esto significa que, tras la última compilación con compatibilidad heredada, no se podrán realizar más instalaciones ni actualizaciones en estos sistemas. Ofreceremos la última versión compatible con Windows 7 en getrim.app/w7
- Compatibilidad de protocolo ampliada: Aunque ya no se ofrecerán instalaciones ni actualizaciones para estos sistemas operativos no compatibles, el protocolo seguirá siendo compatible con la última versión compatible. Esta compatibilidad se mantendrá mientras sea factible y práctico para garantizar una transición sin problemas.
Fecha importante
El 14 de febrero de 2024 finalizará la compatibilidad con los sistemas operativos mencionados. Si actualmente ejecuta RIM en un sistema operativo heredado, le recomendamos que considere una actualización a un sistema operativo compatible para seguir recibiendo actualizaciones y soporte en el futuro. Las versiones mínimas de Windows compatibles serán Windows 10 (solo X64) y Windows Server 2016.
Por qué este cambio?
La decisión de suspender la compatibilidad con sistemas operativos heredados se alinea con los estándares del sector y nos permite centrarnos en ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios en sistemas operativos más recientes y seguros. Agradecemos su comprensión y cooperación en este asunto. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. Gracias por seguir confiando en Pneuma Solutions.
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