En estos días de sistemas automatizados de respuesta de voz, todavía hay un lugar donde hay una persona real. Serotek recupera el toque personal. Probamos el sistema automatizado pensando que podría ser más eficaz, pero hemos vuelto al punto de partida. Creemos que nuestros clientes se merecen el tipo de atención personal al que se habían acostumbrado.
Quería tomarme un minuto para presentarme. Me llamo Rhonda Partain. Soy la voz que oirás si llamas con problemas de atención al cliente, problemas de soporte técnico o cualquier otra preocupación.
Vivo en Georgia con mi marido desde hace treinta y un años y mi perro guía Caesar.
Creo que Serotek tiene productos maravillosos y sé que disfrutaré aprendiendo aún más sobre ellos. Soy nueva aquí, así que puede que no tenga todas las respuestas, pero no tengo miedo de pedir ayuda y me encanta ayudar a los demás. Agradezco la amable bienvenida que he recibido.
Creo que lo mejor que podemos hacer los unos por los otros es escuchar. Estoy deseando conocer a más de vosotros a través de los foros y por teléfono. No hay preguntas estúpidas, sólo las que necesitan respuesta. Espero dar lo mejor de mí para proporcionároslas.
