Kära RIM-användare,
Vi vill informera er om en kommande förändring när det gäller operativsystemsstödet i Remote Incident Manager (RIM).
PneumaSolutions förbereder sig för att upphöra med stödet för följande operativsystem:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2012
Denna ändring är planerad att träda i kraft den 14 februari.
Viktiga ändringar
- Slut på automatiska uppdateringar: Efter att stödet för äldre Windows har upphört kommer nuvarande versioner av RIM inte att installeras och automatiska uppdateringar kommer inte längre att fungera. Detta innebär att inga ytterligare installationer eller uppdateringar kan utföras på dessa system efter den sista versionen med stöd för äldre system. Vi kommer att erbjuda den sista Windows 7-kompatibla versionen på getrim.app/w7
- Kompatibilitet med utökade protokoll: Även om installation och uppdateringar inte längre kommer att tillhandahållas för dessa operativsystem som inte stöds, kommer protokollet att förbli kompatibelt med den senaste kompatibla versionen. Denna kompatibilitet kommer att upprätthållas så länge det är möjligt och praktiskt för att säkerställa en smidig övergång.
Viktigt datum
Den 14 februari 2024 upphör stödet för de ovan listade operativsystemen. Om du för närvarande kör RIM på ett äldre operativsystem rekommenderar vi att du överväger en uppgradering till ett operativsystem som stöds för att fortsätta få framtida uppdateringar och support. De Windows-versioner som minst stöds är Windows 10 (endast X64) och Windows Server 2016.
Varför denna förändring?
Beslutet att upphöra med support för äldre operativsystem ligger i linje med branschstandarder och gör att vi kan fokusera på att ge användarna bästa möjliga upplevelse på nyare och säkrare operativsystem. Vi uppskattar din förståelse och ditt samarbete i denna fråga. Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vårt supportteam. Tack för ditt fortsatta förtroende för Pneuma Solutions.
Lämna ett svar