Följande kommer från vår nyaste medlem i Serotek-familjen, Rhonda Partain. Av allt att döma är hon precis den primära företagsröst vi behövde i andra änden av huvudtelefonlinjen. Vi har hört fantastiska saker, och här är hennes iakttagelser som både anställd och användare av vår teknik:
Vid det här laget är jag säker på att de flesta som ringer till Serotek känner igen min röst. Jag är Rhonda Partain från kundtjänsten – en slags teknisk person som du pratar med när du glömt ditt användarnamn eller vill ändra ditt lösenord. Jag hade nästan gett upp hoppet om att hitta ett jobb. Jag hade kommit till den sorgliga insikten att godmödrar bara är på låtsas. Jag antar att jag halvhjärtat hoppades att en skulle dyka upp och säga någon söt magisk fras som rimmar naturligtvis och jag skulle bli välsignad med ett jobb som jag skulle älska.
Tja, hon kanske strejkade. Hon dök aldrig upp. Men det visar sig att envishet verkligen lönar sig i slutändan. Jag är så glad att Mike Calvo och Michael Fox trodde att jag skulle vara bra på det här jobbet. Jag är tacksam för att de tog en chans och anställde den här tjejen från Georgia som älskar att prata, men som lyssnar lika bra. Det är fantastiskt att arbeta för ett företag vars produkter är sådana som man själv skulle köpa och använda.
Tekniken förändras dagligen verkar det som. Hur många av er minns de manuella skrivmaskinerna, hur det var att hitta och anställa läsare, skriva skolarbeten och glömma vad man senast skrev? Jag har ofta känt mig lite ledsen när jag har tittat på all den nya tekniken på mässor och konferenser för blinda. Det var kul att leka med den i några minuter, det var kul att föreställa sig hur bra det skulle vara om jag vann på lotto och kunde köpa den. Jag kände mig lite som Askungen som visste att midnatt skulle komma. Hon kunde njuta av en dans till men i slutändan skulle hon vara tillbaka och skrubba askan ur eldstaden.
Jag har goda nyheter till er alla. Ni behöver inte längre önska er en god fe, ni behöver inte önska att en rik farbror ska dö så att ni kan vinna på lotteriet. Tack vare Serotek är framtiden överkomlig. Du kan få teknik som körs på din iPhone, Android eller Mac. Du behöver inte ge tillbaka den. Är inte det fantastiskt?
Framtiden är spännande; var inte rädd för förändring, bli Sero-fierad och kom med på festen. Jag känner mig som ett barn på julafton när jag tänker på framtiden. Vilka hemliga presenter finns gömda i Seroteks garderob?
Förändring är lite läskigt i början. Jag uppgraderade till Windows 10 och jag är fortfarande här för att berätta om det. Förändring är bra, säg det till dig själv. Du kommer inte att krascha din hårddisk eller något liknande, Serotek kommer upp och pratar när uppgraderingen är klar. Sero kan också se lite annorlunda ut. Internet Explorer används istället för Samnet-webbläsaren, men det är inte svårt att räkna ut.
Skulle jag ljuga för dig? Tja, om du frågade mig om min vikt, min ålder eller hur mycket pengar jag har på banken skulle jag kanske göra det, men jag svär vid all choklad i världen att Sero är underbart. Att se är att tro. Om du känner dig orolig för något, om du har funderingar, så är jag bara ett telefonsamtal bort. Jag älskar att hjälpa andra, jag kanske inte alltid vet svaret men jag är påhittig och jag kommer att ta reda på det.
Jag tycker om att arbeta med all personal här på Serotek. Ett särskilt tack går till Brian som mestadels måste lyssna på mig; jag tycker att Matt är helt fantastiskt hur någon kan skriva all den kod som behövs för att ha noll arbete på flera plattformar är bara förbluffande för mig. Jag kunde knappt räkna ut när de två tågen skulle kollidera i Algebra klass.
Vi lever, vi lär oss, vi växer. Livet är ett stort äventyr!
