Combler le fossé en matière d’IA : un appel à l’innovation inclusive

Un parcours personnel

En tant que PDG de Pneuma Solutions et personne aveugle, mon parcours dans le monde de la technologie est fait d’espoir, de défis et de plaidoyer. Le dévoilement de l’épingle à IA Humane m’a d’abord enthousiasmée, mais j’ai vite déchanté lorsque j’ai constaté le manque d’informations sur ses caractéristiques d’accessibilité. Il ne s’agit pas seulement d’un problème lié à Humane ; il reflète une tendance plus large dans l’industrie technologique, où les besoins des malvoyants sont souvent négligés.

La surveillance de l’industrie

L’une des plus importantes négligences de l’industrie technologique, y compris de la part de leaders comme Sam Altman et Jony Ive, est l’absence de documentation claire et directe sur les nouvelles fonctions d’accessibilité. Trop souvent, les mises à jour affectant l’accessibilité sont perçues comme une réflexion après coup, laissant la communauté des malvoyants se démener pour obtenir des informations et s’adapter aux changements sans aucune orientation. Cette approche n’est pas seulement gênante, elle ne tient pas compte de nos besoins et de nos expériences.

• Collaboration et innovation : M. Altman, dans le cadre de son travail avec OpenAI, a collaboré avec Be My Eyes pour créer Be My AI, impliquant des dizaines de milliers de personnes aveugles dans le monde entier. Cette initiative illustre l’immense valeur de l’intégration de notre communauté dans le processus de développement. Le retour d’information a permis d’améliorer considérablement le produit, ce qui montre à quel point notre participation est vitale. Pourquoi alors, dans le cas de l’AI Pin, cette approche inclusive a-t-elle été apparemment abandonnée ?
• L’héritage d’Apple : Ive, de par son expérience chez Apple, devrait également comprendre l’importance d’intégrer l’accessibilité dès le départ. L’engagement d’ Apple en faveur de l’accessibilité a servi de phare à d’autres, mais cet engagement semble avoir été négligé dans ses projets actuels.

Un moment de prise de conscience

La révélation de l’AI Pin a été un moment poignant pour moi, comme pour de nombreux membres de la communauté des déficients visuels. L’enthousiasme suscité par un nouveau produit, suivi de la prise de conscience que nous risquons de ne pas pouvoir l’utiliser, est un sentiment trop familier et profondément attristant.

La voie à suivre

La solution n’est pas complexe. Elle passe par un dialogue authentique, le respect et des pratiques inclusives. S’engager avec nous dans des groupes de discussion, participer activement à nos communautés et prendre en compte nos commentaires ne sont pas seulement des actes de courtoisie, ce sont des nécessités. Notre communauté ne se limite pas aux consommateurs ; nous avons une communauté de développeurs dynamique qui possède une expertise en matière de conception de l’accessibilité. Le dicton « Rien sur nous sans nous » est notre plaidoyer en faveur d’une considération et d’un respect égaux.

Engagement et respect

Mon message à l’industrie technologique est clair : nous sommes là, nous comptons et nous avons beaucoup à apporter. Engagez-vous avec nous, respectez-nous et incluez-nous dès le début.

Technologie inclusive :

L’avenir de la technologie doit être accessible à tous, et cela commence par la valorisation de chaque voix. Comme le chantait Aretha Franklin, tout ce que nous demandons, c’est un peu de respect – R-E-S-P-E-C-T. Faisons de ce principe le fondement de notre approche du développement technologique.