Vous avez peut-être entendu l’émission Tek Talk de l’autre soir où Mike Calvo et Matt Campbell ont parlé des changements chez Serotek. Vous ne l’avez pas entendue ? Cliquez ici et écoutez à votre guise.
Ou, si vous préférez lire sur certains de nos changements, voici un aperçu :
Windows 10
Il est clair maintenant que même si Windows 10 tente de mettre à l’aise les utilisateurs de Windows 7 avec le retour du menu Démarrer, le nouveau système d’exploitation s’appuie sans équivoque sur les fondations que Microsoft a posées avec Windows 8. La pierre angulaire de ces fondations est une plateforme d’applications et un style d’interface utilisateur qui a reçu de nombreux noms. Elle a été appelée Metro. Plus tard, Microsoft a appelé les applications basées sur cette technologie « Windows Store apps ». Nous les avons souvent appelées « applications modernes ». Microsoft préfère actuellement l’appellation « Universal Windows Platform ». Quel que soit le nom qu’on lui donne, cette technologie est encore plus omniprésente dans Windows 10, à partir du moment où vous entrez votre mot de passe sur l’écran d’ouverture de session de Windows.
Vous trouverez également le nouveau style d’interface utilisateur dans le Centre d’action, où vous pouvez consulter les notifications et y répondre, et dans l’application Paramètres, qui est l’équivalent moderne du Panneau de configuration. Même le menu Démarrer, destiné à séduire les utilisateurs de Windows 7, est basé sur le nouveau style d’interface utilisateur. Et bien sûr, vous le trouverez dans le Windows Store et dans les applications que vous pouvez y télécharger.
Qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs de lecteurs d’écran ? Bien entendu, cela dépend du lecteur d’écran. À notre avis, les autres lecteurs d’écran ont fait le strict minimum pour rendre l’interface utilisateur moderne de Windows accessible, mais ils ne l’ont pas rendue vraiment utilisable. La plupart du temps, ils se contentent de lire la commande qui a été sélectionnée au clavier et laissent à l’utilisateur le soin d’utiliser les commandes du lecteur d’écran pour comprendre le contexte. Nous savions que nous pouvions faire mieux.
Nous continuons à croire qu’il faut fournir le meilleur accès automatique possible, plutôt que de forcer l’utilisateur à utiliser le levier de vitesse, pour ainsi dire. Ainsi, dans de nombreuses parties de Windows, telles que l’écran de connexion et l’application Paramètres, vous constaterez que System Access lit beaucoup plus automatiquement que les autres lecteurs d’écran. Bien sûr, notre accès automatique n’est pas parfait, et nous avons l’intention de continuer à l’améliorer. Par exemple, lorsque vous parlez à la nouvelle application Cortana de Windows 10, System Access reste silencieux pour que Cortana puisse écouter ce que vous avez à dire.
Mais au-delà de la simple présentation automatique de plus d’informations, nous pensons pouvoir offrir une expérience utilisateur fondamentalement meilleure dans l’interface utilisateur moderne de Windows que n’importe quel lecteur d’écran ne l’a fait jusqu’à présent. Cela nous amène à la prochaine chose dont nous voulons parler.
Webify
L’une des hypothèses les plus incontestées des lecteurs d’écran Windows est qu’ils doivent laisser la navigation au clavier aux applications et au système d’exploitation. Après tout, Windows a toujours permis de se déplacer parmi tous les contrôles d’une interface utilisateur en appuyant sur Tab et Shift Tab. Mais que se passe-t-il lorsque la navigation au clavier n’est pas prise en compte, comme c’est souvent le cas dans les applications grand public ? Que se passe-t-il lorsque les interfaces utilisateur des applications ressemblent davantage à des pages web, mélangeant librement le contenu et les contrôles de l’interface utilisateur ? Sommes-nous obligés d’utiliser des commandes de revue d’écran encombrantes pour explorer et comprendre ces applications ? Heureusement, une meilleure façon de procéder se trouve sous notre nez depuis longtemps, en particulier pour ceux d’entre nous qui vivent dans le navigateur SAMNet.
Si vous êtes un utilisateur fréquent de SAMNet sur Windows, ou même si vous naviguez beaucoup sur le web avec System Access, vous avez probablement appris à aimer la façon dont nous fournissons l’accès aux pages web. Comme d’autres lecteurs d’écran, System Access vous permet de vous déplacer dans une page web à l’aide des touches fléchées, comme si vous vous déplaciez dans un document dans Notepad ou Word. Mais nous sommes toujours allés plus loin. System Access n’a pas de mode spécial pour remplir des formulaires. Nous avons toujours pensé que faire une telle distinction entre la navigation sur une page web et le remplissage d’un formulaire était inutile et encombrant. Et il semble que nos utilisateurs soient d’accord ; les gens nous disent que notre approche de la navigation sur les pages web est plus fluide que tout ce qu’ils ont connu avec d’autres lecteurs d’écran.
Alors que nous travaillions sur Windows 10, il nous est venu à l’esprit qu’il n’y avait aucune raison pour que les applications natives ne fonctionnent pas de la même manière. Pourquoi l’utilisateur devrait-il se soucier de savoir s’il s’agit d’une page web ou d’une application ?
Après tout, les applications Windows modernes ressemblent beaucoup à des pages web dans la mesure où elles mélangent librement le contenu et les contrôles de l’interface utilisateur. Souvent, elles comportent même des éléments appelés liens, comme une page web. Alors pourquoi ne pourriez-vous pas naviguer dans ces applications comme dans une page web ?
Grâce à System Access, c’est désormais possible. Nous appelons cette nouvelle fonctionnalité innovante « Webify ». Elle commence avec les applications modernes de Windows 8 et des versions ultérieures.
Chaque fois que vous vous trouvez dans l’une de ces applications, vous pouvez y naviguer comme sur une page web. Cela signifie que vous n’avez plus besoin d’utiliser des commandes de revue d’écran encombrantes pour explorer une application ; il vous suffit de la parcourir à l’aide d’une flèche. À certains endroits, nous pouvons même détecter les titres, ce qui vous permet de naviguer avec H et Shift H. D’autres commandes de navigation rapide s’appliquent également. Vous voulez passer au bouton suivant de l’écran, sans avoir à parcourir laborieusement tous les autres boutons ?
Il suffit d’appuyer sur B. Bien entendu, comme pour une page web, System Access reconnaît automatiquement lorsque vous vous trouvez dans une zone d’édition, de sorte que vous pouvez simplement taper ; il n’est pas nécessaire de passer d’un mode à l’autre.
Nous utilisons les applications modernes de Windows comme terrain d’essai initial pour ce concept, mais nous pensons qu’il peut être appliqué beaucoup plus largement. Vous avez peut-être déjà remarqué que, par défaut, l’accès au système webifie désormais la barre des tâches de Windows. Nous sommes conscients que vous préférez peut-être l’ancienne façon de naviguer dans la barre des tâches, et vous pouvez donc choisir de ne pas la webifier. Mais nous vous encourageons à l’essayer et à la laisser grandir en vous. Et nous sommes impatients d’étendre encore davantage notre technologie Webify. Par exemple, le ruban de Microsoft Office est depuis longtemps une source de confusion. Nous pensons qu’il sera plus facile que jamais d’explorer tout ce que Microsoft Office a à offrir. En avant-première, vous aurez bientôt la possibilité de webifier le ruban dans WordPad.
Bien entendu, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur d’autres aspects de Windows et d’applications populaires qui pourraient bénéficier d’une webification. En fin de compte, nous voulons que vous puissiez apprendre une seule façon d’utiliser votre ordinateur et qu’il fonctionne partout.
Les aspérités de Windows 10
À certains égards, Windows 10 est encore plus audacieux que Windows 8. Le nouveau navigateur web de Windows 10, Microsoft Edge, en est un bon exemple. Edge est un changement radical par rapport à Internet Explorer, et ce niveau de changement ne pouvait qu’avoir un impact sur les utilisateurs de lecteurs d’écran et d’autres technologies d’assistance. System Access dispose d’un support expérimental pour Edge, mais il est loin d’être prêt pour une utilisation quotidienne. Comme d’autres développeurs tiers de lecteurs d’écran, nous attendons toujours que la prise en charge de l’accessibilité par Edge arrive à maturité. Selon un billet de blog de l’équipe Edge datant de la fin du mois dernier, la prise en charge de l’accessibilité par Edge est encore « en cours d’amélioration ». Microsoft continue de recommander aux utilisateurs de lecteurs d’écran tiers d’utiliser Internet Explorer pour le moment. Naturellement, nous sommes d’accord avec cette recommandation.
Que s’est-il donc passé ? Pourquoi Edge n’est-il pas prêt à être utilisé avec des lecteurs d’écran tiers, malgré la longue période de prévisualisation de Windows 10 ? Naturellement, nous ne pouvons pas parler au nom des autres développeurs de technologies d’assistance. Mais chez Serotek, nous avons été surpris de voir à quel point l’équipe de Microsoft Edge a rompu avec l’héritage d’Internet Explorer, en particulier en ce qui concerne l’accessibilité. Depuis que nous travaillons dans le domaine des lecteurs d’écran, nos méthodes d’accès au contenu dans Internet Explorer, via Microsoft Active Accessibility (MSAA) et l’interface DOM (Document Object Model), sont restées plus ou moins inchangées. Mais Edge fait table rase de tout cela et introduit une toute nouvelle façon d’accéder aux pages web, basée sur la nouvelle interface UI Automation (UIA) de Microsoft. Ce niveau de « sortie de l’ancien, entrée du nouveau » est sans précédent dans notre expérience ; même le tristement célèbre Windows Vista n’a rien changé d’aussi radical.
Naturellement, la toute nouvelle implémentation de l’accessibilité dans Edge n’est pas parfaite. Nous avons fait part de nos commentaires à Microsoft et nous continuerons à le faire au fur et à mesure que la prise en charge de l’accessibilité dans Edge arrivera à maturité. Lorsqu’il sera prêt, nous ferons de Edge le navigateur web préféré de Windows 10. Nous attendons avec impatience le jour où les utilisateurs de Serotek pourront bénéficier de l’excellent travail réalisé par l’équipe Edge pour produire un navigateur web moderne, conforme aux normes, sécurisé et rapide pour Windows.
L’impact d’Edge s’étend au-delà du navigateur web Edge lui-même. Par exemple, l’application Cortana utilise le moteur de navigation Edge pour afficher des résultats de recherche et d’autres informations. D’autres applications, comme Groove Music, sont également basées sur Edge. Au fur et à mesure que l’accessibilité d’Edge et la prise en charge d’Edge par System Access s’amélioreront, l’accès à ces autres applications s’améliorera également.
D’autres aspects de Windows 10 sont tout nouveaux et ne sont pas encore utilisables avec System Access et d’autres lecteurs d’écran tiers. Par exemple, l’application Mail de Windows 10 n’est pas encore accessible. Restez à l’écoute des développements futurs sur ce point également.
En bref, Windows 10 apporte des changements spectaculaires sur de nombreux fronts, et comme le système d’exploitation lui-même, l’accessibilité sur Windows 10 est encore un travail en cours. Chez Serotek, nous attendons avec impatience les améliorations continues de l’accessibilité de Windows 10, et nous profiterons pleinement du travail continu de Microsoft pour fournir la meilleure expérience utilisateur possible sur ce nouveau système d’exploitation passionnant.
Sero, l’avenir de SAMNet et de iBlink Radio
Bien sûr, nous sommes conscients que le monde en ligne d’aujourd’hui est beaucoup plus grand que Windows. Les gens s’attendent à pouvoir accéder à leurs contenus, réseaux sociaux et services préférés où qu’ils soient, que ce soit en déplacement avec un smartphone, à la maison avec une tablette ou devant la télévision. Notre slogan, « l’accessibilité partout », n’est qu’une phrase vide de sens si nous n’adoptons pas également ces plateformes.
Nous avons rapidement reconnu l’importance de ces nouvelles plateformes. Lorsque Apple a pris la décision sans précédent d’ajouter l’accessibilité intégrée à l’iPhone en 2009, nous avons sauté sur l’occasion d’apporter une partie de notre contenu à cette nouvelle plateforme passionnante, et iBlink Radio a été la première application iOS à s’adresser spécifiquement à la communauté des aveugles. Plus tard, nous avons étendu iBlink Radio pour donner accès à une grande partie du contenu de SAMNet. Aujourd’hui, en plus d’iOS, iBlink Radio est disponible pour Android, Amazon Fire OS et Mac.
Cependant, nous nous rendons compte que le niveau d’accès à notre contenu, à notre communauté et à nos services n’est plus le même d’une plateforme à l’autre. Certains aspects importants de SAMNet, comme le chat vocal, restent exclusifs à Windows, tandis que d’autres, comme les forums, sont actuellement indisponibles sur Android.
Nous reconnaissons également que notre image de marque prête à confusion. Qu’est-ce que le System Access Mobile Network, et qu’est-ce que cela a à voir avec System Access, le lecteur d’écran ? Et pourquoi SAMNet est-il enfoui dans l’application iBlink Radio ?
Nous savons que vous aimez les choses simples, et nous aussi. C’est pourquoi nous unifions notre contenu et nos services sous une seule application et un seul nom pour toutes les plateformes. Nous l’appelons Sero, ce qui signifie « connecté ». L’application Sero vous donnera une interface cohérente pour tout le contenu et les services que vous aimez de iBlink Radio et SAMNet, sur Windows, iOS, Android et Mac. Oui, cela signifie que le chat vocal, ainsi que les messages vocaux sur les forums, arriveront sur iOS, Android et Mac. Vous n’aurez plus à être enchaîné à votre ordinateur pour passer du temps avec vos amis dans nos populaires salles de chat vocal.
Bien sûr, il y a toujours de nouvelles plateformes et de nouveaux appareils à l’horizon.
Par exemple, vous pouvez trouver l’application iBlink Radio sur l’Apple TV de quatrième génération. Lorsque nous lancerons Sero, il sera disponible sur l’Apple TV en même temps que sur les autres plateformes. Par exemple, les applications tierces n’ont actuellement pas accès au microphone de la télécommande de l’Apple TV, et il n’y aura donc pas de chat vocal sur l’Apple TV. Mais nous apporterons autant de Sero que possible à cette nouvelle plateforme passionnante. Et lorsque Amazon jugera bon de rendre ses appareils Fire TV accessibles, Sero sera également de la partie.
En bref, Sero portera l’accessibilité partout à un tout nouveau niveau. Sur votre ordinateur, sur votre tablette, sur la télévision et sur la route, Serotek continue d’évoluer en même temps que vos besoins personnels.
Pour les clients actuels, nous apprécions que vous restiez avec nous tout au long de ces changements passionnants. Pour les clients potentiels, qu’attendez-vous pour sauter le pas et nous essayer par vous-même ?
