« Si vous vivez chaque jour comme si c’était le dernier, un jour vous aurez certainement raison ». Steve Jobs a cité une source anonyme dans son discours à la promotion de Stanford en 2005. Hier, Steve avait raison et le monde a perdu l’un de ses véritables génies créatifs, un homme qui a changé la vie de chacun d’entre nous de manière importante et durable. Et pas seulement avec ses produits révolutionnaires comme le Mac et l’iPod, l’iPhone et l’iPad. Il s’agit là de quelques-uns de ses outils novateurs, mais la véritable innovation réside dans la manière dont nous entretenons des relations les uns avec les autres.
J’imagine que tout le monde reconnaît que la façon dont nous interagissons a changé avec l’iPhone et l’iPad. Steve nous a fait cadeau d’une formidable expérience de communication. Pour les personnes aveugles, comme moi, c’est bien plus que cela. Steve Jobs a ouvert ce monde moderne à moi et aux personnes comme moi en rendant l’expérience complète de ses produits accessible, dès leur sortie de l’emballage. Il a eu la vision de me considérer comme un client qui voulait être traité comme n’importe quel autre client et m’a donné le privilège d’entrer dans un magasin et de payer au détail pour un produit qui me donnait immédiatement le même accès et la même expérience qu’à n’importe quelle personne voyante.
Si le marché était une religion, comme je suppose qu’il l’est pour certains, Steve Jobs mériterait d’être canonisé, non seulement pour ses incroyables succès marketing, mais aussi pour sa sagesse et sa clairvoyance, qui lui ont permis de toucher l’ensemble du marché. Je peux vous assurer que les aveugles du monde entier s’arrêteraient devant sa statue et diraient une prière de remerciement à la divinité en laquelle ils croient pour nous avoir donné Steve Jobs.
Steve a utilisé la citation ci-dessus pour parler de son diagnostic de cancer du pancréas, qui l’a emporté six ans plus tard, mais pas avant d’avoir vu Apple devenir, pendant un bref moment, la société la plus valorisée de la planète. Pas mal pour un homme qui n’a pas obtenu de diplôme universitaire et qui, il y a vingt-cinq ans, a été licencié d’Apple, la société qu’il avait fondée avec Steve Wozniak. Il a expliqué que l’abandon des études et le licenciement d’Apple ont été parmi les meilleures choses qui lui soient arrivées, lui ouvrant de nouvelles perspectives et lui permettant de poursuivre ce qu’il aimait avec la fraîcheur d’un nouveau départ.
C’était un discours inspirant qui m’a touché en plein cœur et qui, j’en suis sûr, a touché le cœur de tous les étudiants assis dans ce grand colisée en plein air. La chose la plus importante qu’il ait dite est peut-être que « personne ne veut mourir. Même ceux qui veulent aller au paradis ne veulent pas mourir pour y arriver » Mais il a ajouté que la mort était l’un des grands cadeaux de la vie parce qu’elle éliminait le vieux et laissait la place au nouveau.
Aujourd’hui, Steve est parti et il nous reste à relever le défi de créer de nouveaux produits expérientiels encore meilleurs que ceux qu’il nous a apportés. Et comme il l’a dit, il n’y a pas de temps à perdre, car le moment de se faire « débarrasser » va bientôt arriver. Ces chaussures semblent impossibles à remplir et pourtant, si nous suivons ses conseils et si nous « faisons ce que nous aimons », comment pourrions-nous échouer ?
Repose en paix, Steve ! Vous nous manquerez ! Tout ce que nous pouvons faire maintenant, c’est faire de notre mieux pour perpétuer ton rêve d’une expérience utilisateur magique.
