Serotek subit quelques changements pour mieux répondre à vos besoins en tant que consommateur numérique. Le secteur des technologies d’assistance est en pleine mutation depuis un certain temps déjà, et il serait insensé de croire que les formules d’hier continueront à fonctionner à l’ère de la technologie portable, des maisons intelligentes et des médias interconnectés d’aujourd’hui.
Il est compréhensible que vous vous posiez des questions sur la longévité des produits et des services sur lesquels vous comptez. Depuis des années, Serotek sort des sentiers battus pour fournir les solutions les plus abordables avec le meilleur support client et produit, et il n’est pas prévu d’inverser ce modèle d’innovation pour vous répondre là où vous avez besoin de nous.
Vous vous interrogez peut-être aussi sur l’avenir du réseau de podcasts SeroTalk, sans doute l’un des principaux fournisseurs de contenu sur tout ce qui touche à la technologie. Il y a un temps pour couvrir les gros titres, et il y a un temps pour les créer. Tant que la communauté reste intéressée, le SPN évoluera en même temps que sa société mère. Pour l’instant, nous devons faire face à la réalité de commentaires brutaux, mais véridiques, comme celui laissé par un client fidèle qui se demandait si nous allions enfin cesser de socialiser sur les podcasts et revenir au développement de produits.
Compte tenu du nombre de rumeurs contradictoires entourant la plate-forme populaire, l’histoire est la suivante : Joe Steinkamp et Ricky Enger se sont vus offrir la propriété de SPN selon une formule d’intéressement très attrayante. Serotek a proposé de continuer à financer le site web, le podcast, la production et l’hébergement de la plateforme nécessaires pour maintenir une expérience utilisateur cohérente. Serotek est consciente de la valeur qu’elle a apportée à la communauté. Malheureusement, elle a choisi de ne pas accepter cette offre. L’équipe de Serotek ne doute pas que Joe et Ricky seront un atout précieux pour la communauté dans d’autres fonctions et leur souhaite le meilleur dans leurs nouvelles entreprises.
Notre objectif n’était pas d’éliminer des personnes, mais plutôt de réaligner la structure de l’entreprise et de déplacer les fonctions de l’entreprise qui entravent la croissance, des mesures qui étaient nécessaires pour éviter que Serotek ne devienne une victime de plus dans le nouveau paysage. Il est regrettable que trois autres coéquipiers aient brusquement choisi de suivre d’autres directions, mais nous respectons leurs choix et leur souhaitons le meilleur dans ce qu’ils entreprennent.
Le changement est parfois une perspective effrayante. Pourtant, le changement nous a fait passer du téléphone portable au téléphone intelligent, de la télévision à la tablette, et de l’ordinateur d’hier au nuage d’aujourd’hui. Nous travaillons d’arrache-pied pour que vous restiez au cœur de cette évolution, là où vous devez être. Contrairement aux rumeurs qui circulent, Serotek n’est pas en faillite. Nous sommes tout à fait dans votre coin et prêts à affronter la prochaine phase avec la même ferveur que celle qui nous caractérise.
Restez à l’écoute. Le meilleur est en route, et vous allez en faire partie.
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