Chez Serotek, l’accessibilité est notre pain et notre beurre. Lorsque nous avons lancé cette opération en 2002, nous avons proposé notre propre approche de la question bien connue des technologies d’assistance coûteuses. Nous avions le feu aux fesses, et peu importe que tous les obstacles se dressent contre nous. Selon les normes conventionnelles, Serotek Corporation aurait dû s’effondrer après la première année, non seulement parce que c’est le cas de plus de 50 % des entreprises, mais aussi parce que nous étions un petit poisson nageant dans un petit étang avec de grands requins. Vous avez été suffisamment nombreux à nous soutenir et à nous permettre de mettre sur le marché notre propre version de la « technologie abordable »
Alors que nous clôturons une nouvelle année civile, j’ai le plaisir de vous annoncer que notre histoire est toujours un best-seller.
Jetons un rapide coup d’œil sur certaines de nos réalisations. Entre autres choses, nous avons
- Nous avons lancé un nouveau site web pour mieux vous servir ;
- Nous avons travaillé dur pour que votre expérience avec Windows 8, 8.1 et Office 2013 soit positive ;
- Nous avons continué à améliorer System Access sur la base de vos précieux commentaires et avons continué à fournir des mises à jour sans accords de maintenance logicielle ;
- Lancement de la nouvelle version améliorée de >Socializer, qui vous offre un accès transparent à Twitter, Facebook, Skype et à de nombreux services de messagerie instantanée à partir d’une seule interface intuitive ;
- Mis à jour iBlink Radio sur Android pour rester en phase avec le système d’exploitation et vos derniers appareils ;
- Nous avons mis tous nos services gratuitement à la disposition de tous pendant 14 jours (le succès a été tel que nous avons décidé de faire de l’essai gratuit de 14 jours un dispositif permanent et nous réinitialiserons ces essais tous les six mois) ;
- Nous avons communiqué régulièrement avec des entreprises grand public afin d’harmoniser nos produits et les leurs pour vous faciliter la vie ;
- Célébré le premier anniversaire d’Accessibility Anywhere, le seul paquet de ce genre à vous donner le plus d’impact possible pour le moins d’argent possible ;
- Nous avons enfin réussi à vous offrir une option d’installation téléchargeable;
- Nous avons partagé nos bénéfices avec vous grâce au programme du Club des ambassadeurs Serotek ;
- Nous avons dépassé les 16 000 abonnés à notre réseau de podcasts SeroTalk ;
- Introduction d’un programme permettant aux entrepreneurs aveugles de promouvoir leurs entreprises auprès des auditeurs de notre réseau de podcasts SeroTalk ;
- Partenariat avec HIMS Inc. dans le cadre d’une tournée de journées portes ouvertes qui ont remporté un franc succès ;
- Serré la main de nombre d’entre vous lors de plusieurs conventions nationales et d’État ; et
- Enregistré des interviews de vos vendeurs de technologies d’assistance préférés lors de ces conventions pour nos podcasts et d’autres médias.
À la fin de l’année 2013, il est vraiment inspirant de voir le nombre de choix d’assistance et de choix grand public disponibles pour enrichir votre vie numérique et interactive. Nous ne sommes pas la seule entreprise à écrire une success story, et si nous ne l’avons pas assez dit, merci de nous faire confiance avec votre investissement pour construire notre propre version d’un rêve partagé de rendre l’accessibilité aussi universelle et abordable pour le plus grand nombre de personnes que nous pouvons atteindre. Même si vous n’êtes pas un client et que vous n’écoutez que nos podcasts populaires, nous vous remercions de les avoir rendus populaires en premier lieu.
D’ailleurs, en parlant de tout ce qui touche à l’audio, avez-vous assisté à notre quatrième concert annuel de Noël ? SAMNet a toujours eu pour but de rassembler tout le monde, indépendamment de la politique, des choix des groupes de consommateurs, des préférences en matière de Ranch ou de fromage bleu, et il était très excitant d’avoir autant de nouveaux invités qui se sont joints à nous pour l’un de nos événements préférés de l’année. Et comme s’il ne suffisait pas d’organiser un événement spécial pour les fêtes, nous vous avons proposé notre propre version d’un guide de cadeaux pour les fêtes. Quelle que soit la personne pour laquelle vous faites vos achats, vous trouverez certainement un cadeau idéal parmi les choix de l’équipe Serotek pour les fêtes de cette année. Si vous ne savez toujours pas quoi acheter pour vous-même ou pour quelqu’un d’autre, pourquoi ne pas offrir le cadeau de l’accessibilité avec une carte-cadeau Serotek.
Au nom de tous les membres du personnel de Serotek qui prennent vos appels, répondent à vos courriels, résolvent vos problèmes, vous divertissent à l’antenne, et tout ce qu’il y a entre les deux, nous avons eu le privilège sincère de vous servir cette année. Passez des fêtes de fin d’année sûres, chaleureuses et mémorables. Nous serons là pour reprendre le flambeau en 2014. Restez à l’écoute. Le meilleur est en route.
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