FAQ : Sero

Q. Où puis-je me procurer l’application Sero ?

A. L’application Sero est disponible gratuitement sur l’App Store pour les appareils iOS et sur le GooglePlay Store pour les appareils Android.

Q. J’ai entendu dire que je pouvais accéder à distance à mon ordinateur personnel depuis n’importe où. De quoi ai-je besoin pour cela ?

A. Pour pouvoir accéder à distance à votre ordinateur personnel, vous devez avoir un abonnement Sero. Votre System Access Home Server doit être activé et vous devez autoriser les préférences de contrôle à distance. Pour ce faire, accédez au menu System Access avec le modificateur F, puis au sous-menu Preferences. Sélectionnez l’option Gérer mon HomeServer. Vous devriez recevoir un message indiquant que HomeServer est en cours d’exécution. Si ce n’est pas le cas, un lien vous permettra de le démarrer. Ensuite, placez le curseur sur l’option intitulée Préférences de contrôle à distance et appuyez sur Entrée ou Espace pour l’activer. Appuyez sur Espace pour cocher la case Allow me to remotely control this computer (Autoriser le contrôle à distance de cet ordinateur), cliquez sur Save (Enregistrer) et appuyez sur Enter (Entrée).

Q. J’utilise autre chose que System Access comme lecteur d’écran principal, mais je souhaite toujours utiliser Sero. Comment faire ?

A. Si vous avez un lecteur d’écran principal autre que System Access, il est très facile d’utiliser Sero lorsque l’autre lecteur d’écran est en cours d’exécution. Dans la plupart des cas, vous n’aurez aucune action particulière à effectuer. Lorsque vous utilisez Sero, votre lecteur d’écran est en mode suspendu, mais il est prêt à être utilisé lorsque l’attention est détournée de Sero.

Q. Puis-je accéder à Sero sur mon Mac ?

A. Oui, téléchargez la version Mac de Sero sur le Mac App Store. Quelque chose nous a échappé ? N’hésitez pas à nous en faire part !