Explication de la nouvelle tarification

Nous avons reçu plusieurs appels et courriels faisant état d’une certaine confusion concernant l’un de nos nouveaux forfaits. Permettez-moi de prendre une seconde pour l’expliquer.

Si vous choisissez de payer 24,95 $ par mois pendant 48 mois, vous achetez en fait System Access Mobile et l’accès au réseau sur une période de 48 mois. Vous payez pour :
1. System Access Mobile – une valeur au détail de 499 $.
2. Neo Speech – une valeur au détail de 49,95
3. Et quatre ans de System Access Mobile Network avec toutes les mises à jour logicielles au prix de 129 $ par an, valeur au détail.

Note : Nous n’offrons pas ce forfait sans accès au réseau. En effet, les utilisateurs n’auraient pas accès à des fonctionnalités telles que SAToGo et l’accès à distance à l’ordinateur. Sans parler de nos tonnes de contenu.

Après votre quatrième année de service, vous avez terminé l’achat de System Access Mobile et Neo Speech. Cela signifie qu’à partir de la cinquième année, vous avez la possibilité de continuer avec les mises à jour des produits sans les services SA Mobile Network pour 60 $ par an à vie ou d’acheter les services System Access Mobile Network complets avec les mises à jour des produits pour 129 $ par an à vie.

Qu’entendons-nous par « à vie » ? Ces prix sont maintenus pour vous tant que vous maintenez une relation d’affaires avec Serotek. Si votre compte manque plus d’une période de facturation de 30 jours, votre prix annuel redevient celui que les utilisateurs actuels des produits Serotek paient pour SA Mobile Network ou les mises à jour des produits. Si vous décidez, après quatre ans, que vous ne voulez pas du System Access Mobile Network ou des mises à jour, mais que vous décidez plus tard que vous les voulez, nous ne vous facturerons que ce qu’un utilisateur actuel paie pour le SA Mobile Network et/ou les mises à jour. Vous n’aurez pas à payer pour les mises à jour que vous avez manquées ou que vous avez choisi d’ignorer.

J’espère que cela dissipe tous les malentendus que vous pourriez avoir au sujet de notre nouvelle option tarifaire. Comme toujours, n’hésitez pas à appeler notre service clientèle au (866) 202-0520 si vous avez d’autres questions sur cette nouvelle façon de posséder System Access Mobile avec Neo Speech.