Comme vous le savez peut-être, Apple lance macOS Sequoia aujourd’hui. Nous mettons tout en œuvre pour que Remote Incident Manager soit prêt pour Sequoia dès que possible. À l’heure où nous écrivons ces lignes, nous travaillons d’arrache-pied pour résoudre certains problèmes posés par Sequoia. En particulier, une nouvelle condition de permissions a actuellement un impact important sur la viabilité à long terme des sessions sans surveillance sur les cibles Mac. Le module d’accessibilité à distance sur les cibles Mac a également été affecté. Nous sommes actuellement en pourparlers avec le support d’Apple concernant ces problèmes, et nous espérons qu’une solution sera prête en temps voulu. Cependant, pour le moment, nous recommandons fortement de rester sur macOS Sonoma si cela est possible. Nous vous recommandons également de conseiller à tous les utilisateurs de Mac à qui vous fournissez un support/une formation de ne pas mettre à jour vers Sequoia. Nous vous tiendrons au courant de l’évolution de la situation et donnerons le feu vert dès que Rim pourra être déclaré apte à être utilisé sur Sequoia.
Nous nous excusons pour tout inconvénient, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu.
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