Política de privacidade
This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your information when You use the Service, and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.
We use Your Personal data to provide and improve the Service. By using the Service, You agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.
Who we are
Our website address is: https://pneumasolutions.com.
Interpretation and Definitions
Interpretation
The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.
Definitions
For the purposes of this Privacy Policy:
- Account means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.
- Affiliate means an entity that controls, is controlled by or is under common control with a party, where “control” means ownership of 50% or more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote for election of directors or other managing authority.
- Application means one of the software programs provided by the Company downloaded by You on any electronic device, specifically Sero or Remote Incident Manager (RIM)
- Business, for the purpose of the CCPA (California Consumer Privacy Act), refers to the Company as the legal entity that collects Consumers’ personal information and determines the purposes and means of the processing of Consumers’ personal information, or on behalf of which such information is collected and that alone, or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of consumers’ personal information, that does business in the State of California.
- Company (referred to as either “the Company”, “We”, “Us” or “Our” in this Agreement) refers to Pneuma Solutions, 400 S 4th St Ste 410 #59188 55415–1419.
For the purpose of the GDPR, the Company is the Data Controller. - Consumer, for the purpose of the CCPA (California Consumer Privacy Act), means a natural person who is a California resident. A resident, as defined in the law, includes (1) every individual who is in the USA for other than a temporary or transitory purpose, and (2) every individual who is domiciled in the USA who is outside the USA for a temporary or transitory purpose.
- Cookies are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing the details of Your browsing history on that website among its many uses.
- Country refers to: Minnesota, United States
- Data Controller, for the purposes of the GDPR (General Data Protection Regulation), refers to the Company as the legal person which alone or jointly with others determines the purposes and means of the processing of Personal Data.
- Device means any device that can access the Service such as a computer, a cellphone or a digital tablet.
- Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable individual.
For the purposes of GDPR, Personal Data means any information relating to You such as a name, an identification number, location data, online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity.
For the purposes of the CCPA, Personal Data means any information that identifies, relates to, describes or is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with You. - Sale, for the purpose of the CCPA (California Consumer Privacy Act), means selling, renting, releasing, disclosing, disseminating, making available, transferring, or otherwise communicating orally, in writing, or by electronic or other means, a Consumer’s personal information to another business or a third party for monetary or other valuable consideration.
- Service refers to the Application or the Website or both.
- Service Provider means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used. For the purpose of the GDPR, Service Providers are considered Data Processors.
- Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
- Website refers to PneumaSolutions.com, GetRIM.app, ScribeIt.io, or ScribeForMeetings.com
- You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.
De acordo com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), Você pode ser chamado de Titular dos Dados ou Usuário, pois é a pessoa que usa o Serviço.
Coleta e uso de seus dados pessoais
Tipos de dados coletados
Personal Data
Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:
- Endereço de e-mail
- Nome e sobrenome
- Número de telefone
- Endereço, estado, província, CEP/código postal, cidade
- Usage Data
Usage Data
Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço.
Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
Quando você acessa o Serviço por ou por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que você usa, a ID exclusiva do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operacional do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.
Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel.
Tecnologias de rastreamento e cookies
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:
- Cookies ou cookies de navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado em seu dispositivo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. Entretanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para recusar cookies, nosso Serviço poderá usar cookies.
- Web Beacons. Certas seções do nosso Serviço e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registrar a popularidade de uma determinada seção e verificar a integridade do sistema e do servidor).
Os cookies podem ser cookies "persistentes" ou de "sessão". Os cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando você fica off-line, enquanto os cookies de sessão são excluídos assim que você fecha o navegador da Web. Saiba mais sobre cookies no site Site de políticas de privacidade artigo. Usamos cookies de sessão e persistentes para as finalidades definidas abaixo:
- Cookies necessários/essenciais
- Tipo: Cookies de sessão
- Administrado por: Nós
- Objetivo: esses cookies são essenciais para fornecer a você os serviços disponíveis no site e permitir que você use alguns de seus recursos. Eles ajudam a autenticar usuários e a evitar o uso fraudulento de contas de usuário. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e nós só usamos esses cookies para fornecer esses serviços a você.
- Política de cookies / Aviso de aceitação de cookies
- Tipo Cookies persistentes
- Administrado por: Nós
- Objetivo: esses cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no site.
- Cookies de funcionalidade
- Tipo: Cookies persistentes
- Administrado por: Nós
- Objetivo: esses cookies nos permitem lembrar as escolhas que você faz ao usar o site, como lembrar seus detalhes de login ou preferência de idioma. A finalidade desses cookies é proporcionar a Você uma experiência mais pessoal e evitar que Você tenha que reinserir suas preferências sempre que usar o Site.
- Cookies de rastreamento e desempenho
- Tipo: Cookies persistentes
- Administrado por: Nós
- Objetivo: esses cookies são usados para rastrear informações sobre o tráfego do site e como os usuários o utilizam. As informações coletadas por meio desses cookies podem identificá-lo direta ou indiretamente como um visitante individual. Isso ocorre porque as informações coletadas são normalmente vinculadas a um identificador pseudônimo associado ao dispositivo que você usa para acessar o Site. Também podemos usar esses Cookies para testar novas páginas, recursos ou novas funcionalidades do Site para ver como nossos usuários reagem a eles.
Uso de seus dados pessoais
A Empresa pode usar os Dados Pessoais para as seguintes finalidades:
- Para fornecer e manter nosso Serviçoinclusive para monitorar o uso do nosso Serviço.
- Para gerenciar sua conta: para gerenciar o seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que você fornece podem lhe dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para você como um usuário registrado.
- Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, a conformidade e o cumprimento do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que Você adquiriu ou de qualquer outro contrato conosco por meio do Serviço.
- Para contatá-lo: Para contatá-lo por e-mail, telefonemas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
- Para fornecer a Você com notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes aos que você já comprou ou solicitou, a menos que você tenha optado por não receber essas informações.
- Para gerenciar suas solicitações: Para atender e gerenciar suas solicitações para nós.
- Para transferências comerciais: Poderemos usar suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação ou similar, no qual os Dados Pessoais mantidos por nós sobre os usuários de nossos Serviços estejam entre os ativos transferidos.
- Para outros fins: Podemos usar suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência.
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Com os provedores de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço, para processamento de pagamentos e para entrar em contato com você.
- Para transferências comerciais: Podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.
- Com afiliados: Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas e, nesse caso, exigiremos que essas afiliadas respeitem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
- Com parceiros comerciais: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
- Com outros usuários: Quando você compartilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros usuários, essas informações podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente no exterior.
- Com seu consentimento: Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com seu consentimento.
Nunca vendemos e não venderemos suas informações pessoais, exceto no caso de uma transferência de negócios bem-sucedida, conforme definido acima.
Retenção de seus dados pessoais
A Empresa reterá seus Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.
A Empresa também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Transferência de seus dados pessoais
Suas informações, inclusive Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas de sua jurisdição.
Seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.
A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência de seus dados pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.
Divulgação de seus dados pessoais
Transações comerciais
Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais poderão ser transferidos. Avisaremos antes que Seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Aplicação da lei
Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser solicitada a divulgar seus Dados Pessoais se for obrigada a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
Outros requisitos legais
A Empresa pode divulgar seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:
- Cumprir com uma obrigação legal
- Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em relação ao Serviço
- Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
- Proteger-se contra responsabilidade legal
Segurança de seus dados pessoais
A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Informações detalhadas sobre o processamento de seus dados pessoais
Os provedores de serviços que utilizamos podem ter acesso aos seus dados pessoais. Esses fornecedores terceirizados coletam, armazenam, usam, processam e transferem informações sobre sua atividade em nosso Serviço de acordo com suas Políticas de Privacidade.
Análises
Podemos usar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço.
- Análise plausível: O Plausible Analytics é um serviço de análise da Web que rastreia e relata o tráfego do site. A Plausible usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso Serviço. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Plausible Analytics, visite a página da Web da Política de Dados do Plausible Analytics: https://plausible.io/data-policy
Marketing por e-mail
Podemos usar seus dados pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações de nossa parte seguindo o link de cancelamento de assinatura ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos ou entrando em contato conosco. Podemos usar provedores de serviços de marketing por e-mail para gerenciar e enviar e-mails para você.
- Mailchimp: O Mailchimp é um serviço de envio de marketing por e-mail fornecido pelo The Rocket Science Group LLC. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Mailchimp, visite a Política de privacidade: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Pagamentos
Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, poderemos usar serviços de terceiros para o processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos).
Não armazenamos nem coletamos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido pela Política de Privacidade deles. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, conforme gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.
- Pagamentos no aplicativo da Apple Store Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
- Pagamentos no aplicativo do Google Play Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.google.com/policies/privacy/
- Listrado Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://stripe.com/us/privacy
- PayPal Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Authorize.net Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.authorize.net/company/privacy/
Uso, desempenho e outros
Podemos usar provedores de serviços terceirizados para aprimorar nosso Serviço.
- ReCAPTCHA invisível Usamos um serviço de captcha invisível chamado reCAPTCHA. O reCAPTCHA é operado pelo Google. O serviço reCAPTCHA pode coletar informações suas e de seu dispositivo para fins de segurança. As informações coletadas pelo reCAPTCHA são mantidas de acordo com a Política de Privacidade do Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Privacidade do GDPR
Base legal para o processamento de dados pessoais de acordo com o GDPR
Podemos processar Dados Pessoais nas seguintes condições:
- Consentimento: Você deu seu consentimento para o processamento de dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
- Execução de um contrato: O fornecimento de Dados Pessoais é necessário para a execução de um contrato com o Usuário e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais.
- Obrigações legais: O processamento de Dados Pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Empresa está sujeita.
- Interesses vitais: O processamento de Dados Pessoais é necessário para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa física.
- Interesses públicos: O processamento de Dados Pessoais está relacionado a uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial investida na Empresa.
- Interesses legítimos: O processamento de Dados Pessoais é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela Empresa.
Em qualquer caso, a Empresa terá prazer em ajudar a esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.
Seus direitos sob o GDPR
A Empresa se compromete a respeitar a confidencialidade de seus Dados Pessoais e a garantir que você possa exercer seus direitos. Você tem o direito, de acordo com esta Política de Privacidade e com a lei, se estiver na UE, de:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais. O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se não conseguir executar essas ações por conta própria, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo. Isso também permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Solicitar a correção dos Dados Pessoais que mantemos sobre você. Você tem o direito de ter qualquer informação incompleta ou imprecisa que tenhamos sobre você corrigida.
- Opor-se ao processamento de seus dados pessoais. Esse direito existe quando nos baseamos em um interesse legítimo como base legal para o nosso processamento e há algo em sua situação particular que faz com que você queira se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais por esse motivo. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
- Solicitar o apagamento de seus dados pessoais. Você tem o direito de solicitar que excluamos ou removamos os Dados Pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los.
- Solicitar a transferência de seus dados pessoais. Forneceremos a Você, ou a um terceiro que Você tenha escolhido, Seus Dados Pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que esse direito se aplica somente às informações automatizadas que você inicialmente consentiu que usássemos ou quando usamos as informações para realizar um contrato com você.
- Retirar seu consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento sobre o uso de seus Dados Pessoais. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer-lhe acesso a determinadas funcionalidades específicas do Serviço.
Exercício de seus direitos de proteção de dados do GDPR
Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição entrando em contato conosco. Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações. Se você fizer uma solicitação, faremos o possível para respondê-la o mais rápido possível.
Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Para obter mais informações, se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no EEE.
Privacidade da CCPA
Esta seção de aviso de privacidade para residentes da Califórnia complementa as informações contidas em Nossa Política de Privacidade e se aplica exclusivamente a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que residem no Estado da Califórnia.
Categorias de informações pessoais coletadas
Coletamos informações que identificam, se relacionam, descrevem, fazem referência, podem ser associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado Consumidor ou Dispositivo. A seguir, apresentamos uma lista de categorias de informações pessoais que podemos coletar ou que podem ter sido coletadas de residentes da Califórnia nos últimos doze (12) meses.
Observe que as categorias e os exemplos fornecidos na lista abaixo são aqueles definidos na CCPA. Isso não significa que todos os exemplos dessa categoria de informações pessoais tenham sido de fato coletados por nós, mas reflete nossa crença de boa-fé, no melhor de nosso conhecimento, de que algumas dessas informações da categoria aplicável podem ser e podem ter sido coletadas. Por exemplo, determinadas categorias de informações pessoais somente seriam coletadas se o Usuário fornecesse tais informações pessoais diretamente a nós.
- Categoria A: Identificadores.
- Exemplos: Um nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes.
- Coletado: Sim
- Categoria B: categorias de informações pessoais listadas no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
- Exemplos: Nome, assinatura, número do Seguro Social, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número do passaporte, número da carteira de motorista ou do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, educação, emprego, histórico de emprego, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira, informação médica ou informação de seguro de saúde. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem se sobrepor a outras categorias.
- Coletado: Sim
- Categoria C: Características de classificação protegidas de acordo com a legislação federal ou da Califórnia.
- Exemplos: Idade (40 anos ou mais), raça, cor, ascendência, nacionalidade, cidadania, religião ou credo, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, sexo (incluindo gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, gravidez ou parto e condições médicas relacionadas), orientação sexual, status de veterano ou militar, informações genéticas (incluindo informações genéticas familiares).
- Coletados: Não
- Categoria D: Informações comerciais.
- Exemplos: Registros e histórico de produtos ou serviços comprados ou considerados.
- Coletado: Sim
- Categoria E: Informações biométricas.
- Exemplos: Características genéticas, fisiológicas, comportamentais e biológicas, ou padrões de atividade usados para extrair um modelo ou outro identificador ou informações de identificação, como impressões digitais, impressões faciais e impressões de voz, escaneamentos de íris ou retina, pressionamento de teclas, marcha ou outros padrões físicos e dados de sono, saúde ou exercícios.
- Coletados: Não
- Categoria F: Internet ou outra atividade de rede semelhante.
- Exemplos: Interação com nosso Serviço ou anúncio.
- Coletado: Sim
- Categoria G: dados de geolocalização.
- Exemplos: Localização física aproximada.
- Coletado: Sim
- Categoria H: Dados sensoriais.
- Exemplos: Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares.
- Coletados: Não
- Categoria I: Informações profissionais ou relacionadas ao emprego.
- Exemplos: Histórico de trabalho atual ou passado ou avaliações de desempenho.
- Coletados: Não
- Categoria J: Informações educacionais não públicas (de acordo com a Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (20 U.S.C. Seção 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).
- Exemplos: Registros educacionais diretamente relacionados a um aluno mantidos por uma instituição educacional ou por uma parte que atue em seu nome, como notas, transcrições, listas de aulas, horários de alunos, códigos de identificação de alunos, informações financeiras de alunos ou registros disciplinares de alunos.
- Coletados: Não
- Categoria K: Inferências extraídas de outras informações pessoais.
- Exemplos: Perfil que reflete as preferências, as características, as tendências psicológicas, as predisposições, o comportamento, as atitudes, a inteligência, as habilidades e as aptidões de uma pessoa.
- Coletados: Não
De acordo com a CCPA, as informações pessoais não incluem:
- Informações disponíveis publicamente em registros governamentais
- Informações do consumidor não identificadas ou agregadas
- Informações excluídas do escopo da CCPA, tais como:
- Informações médicas ou de saúde cobertas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde de 1996 (HIPAA) e pela Lei de Confidencialidade de Informações Médicas da Califórnia (CMIA) ou dados de estudos clínicos
- Informações pessoais cobertas por determinadas leis de privacidade específicas do setor, incluindo a Fair Credit Reporting Act (FRCA), a Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou a California Financial Information Privacy Act (FIPA) e a Driver's Privacy Protection Act de 1994
Fontes de informações pessoais
Obtemos as categorias de informações pessoais listadas acima a partir das seguintes categorias de fontes:
- Diretamente de você. Por exemplo, dos formulários que você preenche em nosso Serviço, das preferências que você expressa ou fornece por meio de nosso Serviço ou de suas compras em nosso Serviço.
- Indiretamente de você. Por exemplo, da observação de sua atividade em nosso Serviço.
- Automaticamente de você. Por exemplo, por meio de cookies que nós ou nossos provedores de serviços instalamos em seu dispositivo quando você navega em nosso Serviço.
- Dos provedores de serviços. Por exemplo, fornecedores terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço, fornecedores terceirizados para processamento de pagamentos ou outros fornecedores terceirizados que usamos para fornecer o Serviço a Você.
Uso de informações pessoais para fins de negócios ou fins comerciais
Podemos usar ou divulgar as informações pessoais que coletamos para "fins de negócios" ou "fins comerciais" (conforme definido na CCPA), o que pode incluir os seguintes exemplos:
- Para operar nosso Serviço e fornecer a Você nosso Serviço.
- Para fornecer suporte e responder às suas perguntas, inclusive para investigar e resolver suas preocupações e monitorar e melhorar nosso Serviço.
- Para cumprir ou atender ao motivo pelo qual você forneceu as informações. Por exemplo, se você compartilhar suas informações de contato para fazer uma pergunta sobre nosso Serviço, usaremos essas informações pessoais para responder à sua consulta. Se você fornecer suas informações pessoais para comprar um produto ou serviço, usaremos essas informações para processar seu pagamento e facilitar a entrega.
- Para responder a solicitações de aplicação da lei e conforme exigido pela legislação aplicável, ordem judicial ou regulamentos governamentais.
- Conforme descrito a você ao coletar suas informações pessoais ou conforme estabelecido de outra forma na CCPA.
- Para fins administrativos e de auditoria interna.
- Para detectar incidentes de segurança e proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, inclusive, quando necessário, para processar os responsáveis por tais atividades.
Observe que os exemplos fornecidos acima são ilustrativos e não pretendem ser exaustivos. Para obter mais detalhes sobre como usamos essas informações, consulte a seção "Uso dos seus dados pessoais".
Se decidirmos coletar categorias adicionais de informações pessoais ou usar as informações pessoais que coletamos para fins materialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis, atualizaremos esta Política de Privacidade.
Divulgação de informações pessoais para fins de negócios ou fins comerciais
Podemos usar ou divulgar, e podemos ter usado ou divulgado nos últimos doze (12) meses, as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais ou de negócios:
- Categoria A: Identificadores
- Categoria B: categorias de informações pessoais listadas no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
- Categoria D: Informações comerciais
- Categoria F: Internet ou outra atividade de rede semelhante
Observe que as categorias listadas acima são aquelas definidas na CCPA. Isso não significa que todos os exemplos dessa categoria de informações pessoais foram de fato divulgados, mas reflete nossa crença de boa-fé, de acordo com o melhor de nosso conhecimento, de que algumas dessas informações da categoria aplicável podem ser e podem ter sido divulgadas.
Quando divulgamos informações pessoais para fins comerciais ou de negócios, firmamos um contrato que descreve o objetivo e exige que o destinatário mantenha essas informações pessoais confidenciais e não as utilize para nenhum outro fim que não seja a execução do contrato.
Venda de informações pessoais
Conforme definido na CCPA, "vender" e "venda" significam vender, alugar, liberar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou, de outra forma, comunicar oralmente, por escrito ou por meios eletrônicos ou outros, as informações pessoais de um consumidor pela empresa a um terceiro, mediante uma consideração valiosa. Isso significa que podemos ter recebido algum tipo de benefício em troca do compartilhamento de informações pessoais, mas não necessariamente um benefício monetário.
Nunca vendemos e não venderemos suas informações pessoais, exceto no caso de uma transferência de negócios bem-sucedida, conforme definido acima.
Compartilhamento de informações pessoais
Podemos compartilhar suas informações pessoais identificadas nas categorias acima com as seguintes categorias de terceiros:
- Provedores de serviços
- Processadores de pagamento
- Nossos afiliados
- Nossos parceiros de negócios
- Fornecedores terceirizados aos quais Você ou seus agentes nos autorizam a divulgar suas informações pessoais em relação a produtos ou serviços que fornecemos a Você
Venda de informações pessoais de menores de 16 anos de idade
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos por meio de nosso Serviço, embora alguns sites de terceiros para os quais temos links possam fazer isso. Esses sites de terceiros têm seus próprios termos de uso e políticas de privacidade, e incentivamos os pais e responsáveis legais a monitorar o uso da Internet de seus filhos e a instruí-los a nunca fornecer informações em outros sites sem sua permissão.
Não vendemos as informações pessoais de Consumidores que sabemos que têm menos de 16 anos de idade, a menos que recebamos autorização afirmativa (o "direito de aceitar") do Consumidor que tem entre 13 e 16 anos de idade, ou dos pais ou responsáveis por um Consumidor com menos de 13 anos de idade. Os Consumidores que optarem pela venda de informações pessoais poderão optar por não participar de vendas futuras a qualquer momento. Para exercer o direito de exclusão, você (ou seu representante autorizado) pode enviar uma solicitação para nós entrando em contato conosco.
Se Você tiver motivos para acreditar que uma criança com menos de 13 (ou 16) anos de idade nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco com detalhes suficientes para que possamos excluir essas informações.
Seus direitos sob a CCPA
A CCPA oferece aos residentes da Califórnia direitos específicos com relação às suas informações pessoais. Se você é residente da Califórnia, tem os seguintes direitos:
- O direito de notificação. Você tem o direito de ser notificado sobre quais categorias de Dados Pessoais estão sendo coletadas e as finalidades para as quais os Dados Pessoais estão sendo usados.
- O direito de solicitar. De acordo com a CCPA, você tem o direito de solicitar que divulguemos informações sobre nossa coleta, uso, venda, divulgação para fins comerciais e compartilhamento de informações pessoais. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação, divulgaremos a você:
- As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você
- As categorias de fontes das informações pessoais que coletamos sobre você
- Nossa finalidade comercial ou de negócios para coletar ou vender essas informações pessoais
- As categorias de terceiros com os quais compartilhamos essas informações pessoais
- As partes específicas das informações pessoais que coletamos sobre você
- Se vendermos suas informações pessoais ou divulgarmos suas informações pessoais para fins comerciais, nós as divulgaremos a você:
- As categorias de informações pessoais vendidas
- As categorias de informações pessoais divulgadas
- O direito de recusar a venda de Dados Pessoais (opt-out). Você tem o direito de nos instruir a não vender suas informações pessoais. Para enviar uma solicitação de exclusão, entre em contato conosco.
- O direito de excluir Dados Pessoais. Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a determinadas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação, excluiremos (e instruiremos nossos provedores de serviços a excluir) suas informações pessoais de nossos registros, a menos que uma exceção se aplique. Poderemos negar sua solicitação de exclusão se a retenção das informações for necessária para que nós ou nossos provedores de serviços
- Concluir a transação para a qual coletamos as informações pessoais, fornecer um bem ou serviço solicitado por Você, tomar medidas razoavelmente previstas no contexto de nosso relacionamento comercial contínuo com Você ou, de outra forma, executar nosso contrato com Você.
- Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por tais atividades.
- Depurar produtos para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente.
- Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor de exercer seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto em lei.
- Cumpra a Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas da Califórnia (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
- Participar de pesquisas científicas, históricas ou estatísticas, públicas ou revisadas por pares, de interesse público, que cumpram todas as outras leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a exclusão das informações provavelmente impossibilitará ou prejudicará seriamente a realização da pesquisa, se Você tiver fornecido consentimento informado anteriormente.
- Permitir apenas usos internos que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do consumidor com base em seu relacionamento conosco.
- Cumprir com uma obrigação legal.
- Fazer outros usos internos e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que você as forneceu.
- O direito de não ser discriminado. Você tem o direito de não ser discriminado por exercer qualquer um de seus direitos de consumidor, inclusive por:
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- Cobrar preços ou taxas diferentes para bens ou serviços, incluindo o uso de descontos ou outros benefícios ou a imposição de penalidades
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