É hora de responsabilizar a Apple Na Pneuma Solutions, trabalhamos constantemente para oferecer soluções inovadoras e acessíveis, como o Remote Incident Manager (RIM), que ajuda os técnicos com deficiência visual a dar suporte aos usuários finais em todas as plataformas. No entanto, mudanças recentes no macOS Sequoia criaram alguns desafios para o nosso Módulo de Acessibilidade Remota, que … [Read more...] about complicações do macOS Sequoia: Problemas com o VoiceOver podem afetar a privacidade dos técnicos
Remote Incident Manager (RIM)
Aviso importante para todos os usuários do macOS RIM: Evite a atualização do Sequoia até novo aviso
Como você deve saber, a Apple está lançando o macOS Sequoia hoje. Todos os esforços estão sendo feitos para garantir a prontidão do Remote Incident Manager para o Sequoia o mais rápido possível. No momento em que escrevemos este artigo, estamos trabalhando arduamente para resolver alguns desafios trazidos pelo Sequoia. Em particular, uma nova condição de permissões atualmente afeta fortemente a … [Read more...] about Aviso importante para todos os usuários do macOS RIM: Evite a atualização do Sequoia até novo aviso
Comemorando dois anos de sucesso e crescimento com a RIM
Comemorando o enorme sucesso e olhando para o futuro É difícil acreditar que já se passaram dois anos desde que lançamos o novo e aprimorado Remote Incident Manager (RIM). A jornada tem sido incrível, com o RIM fazendo sucesso em todo o mundo. Vimos um crescimento incrível em termos de recursos e impacto, e a parte mais gratificante é saber quantas vidas tocamos. Suas histórias, nossa … [Read more...] about Comemorando dois anos de sucesso e crescimento com a RIM
De hoje até o dia 18: Experimente uma independência inigualável no campo do acesso à área de trabalho remota com um Remote Incident Manager gratuito para todos!
O Dia da Independência será comemorado nos Estados Unidos na quinta-feira desta semana. Os participantes regulares das convenções nacionais da ACB e da NFB nos Estados Unidos, bem como da Sight Village Exhibition do Reino Unido, também iniciarão as atividades da convenção nesta semana, centradas na independência das pessoas cegas ou com deficiência visual. Diante disso, nós da Pneuma Solutions … [Read more...] about De hoje até o dia 18: Experimente uma independência inigualável no campo do acesso à área de trabalho remota com um Remote Incident Manager gratuito para todos!
Abrace o romance do suporte com os Pro Passes da RIM neste Dia dos Namorados
Neste Dia dos Namorados, deixe as faíscas voar e o seu coração ficar leve com a oferta especial do Remote Incident Manager (RIM). A Pneuma Solutions convida-o a aprofundar a sua ligação com a tecnologia através dos nossos passes variados, cada um concebido para corresponder a cada batida do seu coração com o nível certo de apoio e compromisso. Passes de dia e de incidente: Os romances em … [Read more...] about Abrace o romance do suporte com os Pro Passes da RIM neste Dia dos Namorados
Chamada para os subscritores do Apoio de fim de semana: Tire partido do tempo de suporte ilimitado a partir das 19:00 de sexta-feira!
Os preços não mudaram, mas o tempo aumentou! O fim de semana não começa à meia-noite de sábado, por isso, porque é que o seu tempo de suporte ilimitado ao fim de semana tem de esperar até lá? Quer já tenha adquirido o pacote Personal Weekend Support para o Remote Incident Manager ou esteja a planear fazê-lo, estamos a alterar a hora a que o seu tempo de suporte ao fim de semana pode começar. A … [Read more...] about Chamada para os subscritores do Apoio de fim de semana: Tire partido do tempo de suporte ilimitado a partir das 19:00 de sexta-feira!
Descontinuação do suporte a sistemas operativos antigos no Remote Incident Manager (RIM)
Caros utilizadores do RIM, Gostaríamos de informá-los sobre uma próxima alteração relativa ao suporte do sistema operativo no Remote Incident Manager (RIM). A PneumaSolutions está a preparar-se para descontinuar o suporte para os seguintes sistemas operativos: Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Esta alteração está programada para entrar em vigor … [Read more...] about Descontinuação do suporte a sistemas operativos antigos no Remote Incident Manager (RIM)
A Pneuma Solutions e a Blind Information Technology Specialists anunciam uma aliança estratégica para apoiar a comunidade de invisuais através de tecnologia avançada
A Pneuma Solutions, pioneira em tecnologia de acessibilidade, e a Blind Information Technology Specialists (BITS) têm o orgulho de anunciar uma parceria inovadora. Esta colaboração tem como objetivo redefinir a independência dos cegos através da integração de capacidades remotas de última geração em várias plataformas para beneficiar tanto os indivíduos como os profissionais. Jeff Bishop, … [Read more...] about A Pneuma Solutions e a Blind Information Technology Specialists anunciam uma aliança estratégica para apoiar a comunidade de invisuais através de tecnologia avançada
No primeiro dia do RIMFest, nós da Pneuma apresentamos a vocês…
Um RIM Complete Free for All! É isso mesmo! No espírito da época festiva, temos o orgulho de oferecer a todos os utilizadores do Remote Incident Manager (RIM) todo o tempo que quiserem, quando quiserem, por um período de doze (12) dias! Durante este período, terá acesso a todas as características e funcionalidades do Gestor de Incidentes Remoto, o que lhe dá uma excelente oportunidade de tirar o … [Read more...] about No primeiro dia do RIMFest, nós da Pneuma apresentamos a vocês…
Presente de dezembro da Acessibilidade: Scribe para Reuniões Grátis para Todos!
Comemore as festas de fim de ano com reuniões inclusivas Nesta época festiva, a Pneuma Solutions tem o prazer de anunciar um presente especial para todos: o Scribe for Meetings está disponível gratuitamente durante todo o mês de dezembro! No espírito das festas de fim de ano, estamos empenhados em tornar as reuniões mais inclusivas e acessíveis, especialmente para as pessoas com deficiências … [Read more...] about Presente de dezembro da Acessibilidade: Scribe para Reuniões Grátis para Todos!
Colmatar o fosso na IA: um apelo à inovação inclusiva
Uma viagem pessoal Como Diretor Executivo da Pneuma Solutions e pessoa cega, a minha viagem pelo mundo da tecnologia é uma viagem de esperança, desafio e defesa. A revelação do Humane AI Pin começou por me entusiasmar, mas rapidamente se transformou em desânimo quando me apercebi da falta de informação sobre as suas características de acessibilidade. Não se trata apenas de um problema da Humane; … [Read more...] about Colmatar o fosso na IA: um apelo à inovação inclusiva
Um controlo remoto universal para todas as suas necessidades técnicas: Uma perspetiva do utilizador sobre o Gestor de Incidentes Remoto
O herói desconhecido do meu percurso de apoio técnico Quando lançámos o concurso promocional RIM It to Win It, ficámos surpreendidos, honrados e humildes com o fluxo de histórias comoventes da nossa comunidade de utilizadores. Uma delas, em particular, destacou-se, uma vez que fala às empresas que ainda não deram o passo em frente, ao mesmo tempo que nos dá uma ideia de como a RIM as ajudou. … [Read more...] about Um controlo remoto universal para todas as suas necessidades técnicas: Uma perspetiva do utilizador sobre o Gestor de Incidentes Remoto
Design inclusivo em vez de acessibilidade acidental: Porque é que a sua solução de ambiente de trabalho remoto atual pode não estar a servi-lo tão bem como pensa
Introdução É fácil para um técnico ou destinatário de suporte com deficiência visual determinar que o Remote Incident Manager ultrapassa claramente qualquer oferta padrão do sector. Temos até um Kit de Auto-Defesa escrito do ponto de vista de uma pessoa com deficiência visual. Mas todos nós já fizemos compras comparativas numa altura ou noutra para qualquer coisa, desde a renovação da … [Read more...] about Design inclusivo em vez de acessibilidade acidental: Porque é que a sua solução de ambiente de trabalho remoto atual pode não estar a servi-lo tão bem como pensa
RIM It to Win It!
Chegou uma excelente oportunidade para os utilizadores RIM! Na semana passada, o nosso Gestor de Incidentes Remotos atingiu um marco importante: suporte multiplataforma! Foi um dia emocionante para os utilizadores do Mac OS e para os especialistas de suporte em geral. Mas até que ponto estão todos entusiasmados? Mal podemos esperar para descobrir! Espalhe a palavra. Participe para … [Read more...] about RIM It to Win It!
Lançado oficialmente o Remote Incident Manager para macOS!
Um dia emocionante para os utilizadores de Mac! Nunca antes tinha existido um módulo de leitor de ecrã de acesso remoto para o macOS. Nunca antes houve um pacote de suporte remoto completo e totalmente acessível para o macOS. E nunca antes, na história da tecnologia de suporte remoto acessível, houve um pacote completo que fosse totalmente multiplataforma... Até agora! É isso mesmo! Hoje, o … [Read more...] about Lançado oficialmente o Remote Incident Manager para macOS!
Comemorando o Dia Mundial da Conscientização sobre a Acessibilidade: Assistência remota acessível e multiplataforma para todos
Em honra do Dia Mundial da Consciencialização da Acessibilidade (GAAD), um dia dedicado à promoção da acessibilidade digital e da inclusão de pessoas com diferentes deficiências, a Pneuma Solutions tem o prazer de apresentar a sua mais recente oferta - o pacote de apoio pessoal à comunidade Remote Incident Manager (RIM). Este novo produto alinha-se perfeitamente com o compromisso da nossa empresa … [Read more...] about Comemorando o Dia Mundial da Conscientização sobre a Acessibilidade: Assistência remota acessível e multiplataforma para todos
Novas formas de pagamento com o Remote Incident Manager
Todas as horas de que precisa, quando precisa delas Provavelmente, já passou por esta situação pelo menos uma vez: está a participar numa sessão de suporte remoto que pensava ser rápida, tem apenas mais algumas coisas para fazer e, depois, a sua sessão gratuita esgota-se. O que fazer? Arranjar algumas horas, é isso! Se utiliza o RIM para receber ou prestar apoio a amigos e familiares, temos … [Read more...] about Novas formas de pagamento com o Remote Incident Manager
O Remote Incident Manager está a chegar à plataforma Mac!
Tem havido numerosas iterações de infra-estruturas de ambiente de trabalho remoto acessíveis devido à acessibilidade incompleta e/ou inexistente das soluções tradicionais. Nunca antes se soube de uma solução que proporcionasse um nível de acessibilidade igual em várias plataformas. Até agora! Apresentamos o Remote Incident Manager para Mac OS! Ouviram bem! A nossa infraestrutura de ambiente de … [Read more...] about O Remote Incident Manager está a chegar à plataforma Mac!
Remote Incident Manager vs. os outros jogadores – Parte 2: RIM vs. TeamViewer
Do ponto de vista do técnico ou do utilizador final cego ou com deficiência visual, a utilização inicial do recém-lançado Remote Incident Manager diz-lhes tudo o que precisam de saber; o prazer de poder prestar assistência remota a um computador que não possui um leitor de ecrã é muitas vezes difícil de descrever por palavras. Se já teve barreiras intransponíveis para o acesso remoto no passado, … [Read more...] about Remote Incident Manager vs. os outros jogadores – Parte 2: RIM vs. TeamViewer
O Gestor Remoto de Incidentes contra os outros intervenientes – Parte 1: RIM vs. JAWS Tandem e NVDA Remote
A grande entrada do Remote Incident Manager como a primeira solução de suporte remoto completo totalmente acessível é um grande marco no caminho contínuo para um ambiente de trabalho de TI mais inclusivo. Nunca antes foi possível colocar toda uma equipa de TI na mesma plataforma. Em particular, o facto de a RIM estar totalmente separada das soluções de leitores de ecrã existentes elimina várias … [Read more...] about O Gestor Remoto de Incidentes contra os outros intervenientes – Parte 1: RIM vs. JAWS Tandem e NVDA Remote
