リム・コンプリート・フリー・フォー・オール！ そうです！ホリデーシーズンということで、リモートインシデントマネージャー(RIM)の全ユーザーの皆様に、12日間、お好きな時にお好きなだけご利用いただける機会をご用意しました！この期間中、リモートインシデントマネージャーのすべての機能と特徴にアクセスすることができ、世界で唯一の完全にアクセス可能なリモートサポートアプリケーションを最大限に活用する絶好の機会となります！今がチャンスです！ あなたは、友人や家族がツリーの下で新しいコンピュータを見つけたら必ず電話するような、専属の技術的な第一人者ですか？WindowsまたはmacOSマシンにRIMをダウンロードし、「今すぐヘルプを提供する」ボタンをクリックすれば、すぐにサポートを提供できるようになります！ホリデーバケーションに出かけて、友人や家族に送る "wish you were there … [Read more...] about リムフェスト初日、私たちプネウマは…
RIM
あらゆる技術ニーズに対応する万能リモート：リモートインシデントマネージャーのユーザー視点
私のテクニカル・サポートの旅における縁の下の力持ち RIM It to Win … [Read more...] about あらゆる技術ニーズに対応する万能リモート：リモートインシデントマネージャーのユーザー視点
偶発的なアクセシビリティよりもインクルーシブデザインを：既存のリモート・デスクトップ・ソリューションが思ったほど役に立っていない理由
はじめに 視覚障害のあるサポート技術者や受信者が、Remote Incident … [Read more...] about 偶発的なアクセシビリティよりもインクルーシブデザインを：既存のリモート・デスクトップ・ソリューションが思ったほど役に立っていない理由
RIM It to Win It！
RIMユーザーにとってエキサイティングな機会がやってきました！ 先週、当社のリモート・インシデント・マネージャーは、クロスプラットフォームのサポートという大きな節目を迎えました！Mac OSユーザーやサポートスペシャリストにとっては、この上ない喜びでした。しかし、皆さんはどれほど興奮しているのでしょうか？それを知るのが待ちきれません！ 情報を広めてください。懸賞に応募する！ あなたのRIMの使い方、そしてRIMがテクニカル・サポートの与え方や受け方をどのように変えたかについて、ぜひお聞かせください。投稿には以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません： RIMのレビュー。 RIM for … [Read more...] about RIM It to Win It！
Help friends and family with PC woes, it’s easy and cheap too!
Have you ever needed an easy way to remotely get someone out of a pickle with their PC? Do you wish it was possible to remotely access your friend's PC regardless of their choice of screen reader? Or even, gasp, remotely help a sighted friend or family member? Have you found yourself wishing the solution could be as intuitive as it is affordable? Since 2007, Remote Incident Manager (RIM) has been … [Read more...] about Help friends and family with PC woes, it’s easy and cheap too!
Deck Chairs On The Titanic
It’s April 15th. Tax day tea party fanatics are holding a national protest against government spending. Of course government spending keeps us blind people going. Without SSDI and government subsidized technology and training, most of us would be a lot worse off than we are today. What may look like waste to conservatives looks like a lifeline to us.Today is also the 97th anniversary of the … [Read more...] about Deck Chairs On The Titanic
Serving More People, Better, And For Less
“The baby boomers are coming! The baby boomers are coming!” You can hear the cry ringing out in agencies and organizations that work with blind and low vision people throughout the country. And, just when they need more money and resources to deal with the influx of newly blind seniors, the Federal and state governments, feeling the crunch of a poor economy and a raging Federal deficit, are … [Read more...] about Serving More People, Better, And For Less
Job Posting: Marketing Assistant
Serotek Corporation is seeking an outgoing, organized individual to assist the Senior Marketing Executive in identifying qualified prospects for the company's enterprise accessibility solutions (Remote Access Manager (RAM), Remote Incident Manager (RIM) and site licenses for System Access, the company's premier accessibility software). The Marketing Assistant will contact organizations which have … [Read more...] about Job Posting: Marketing Assistant
Join Serotek at ACB and NFB National Conventions
This year we are excited to be a part of the American Council of the Blind's national convention being held right here in our home city of Minneapolis, Mn. Visit us at booth 9 to check out Serotek's latest products including Braille support for System Access, System Access To Go, System Access Mobile, Remote Incident Manager and Remote Access Manager. Meet Mike Calvo, Matt Campbell, and the rest … [Read more...] about Join Serotek at ACB and NFB National Conventions
