Recebemos regularmente comentários positivos de clientes satisfeitos. De vez em quando, seleccionamos alguns destes testemunhos não solicitados para partilhar consigo, uma vez que as suas palavras significam muito mais do que as nossas opiniões tendenciosas. Nesse espírito, eis uma mensagem digna de nota de um dos nossos utilizadores do DocuScan Plus, reproduzida com autorização:
Saudações do seu novo maior fã;
O meu nome é Ryan Eversole e utilizo software de acessibilidade desde 1997, aproximadamente. Fui testador beta do Dolphin SuperNova durante quase uma década, fiz testes beta do ZoomText desde o momento em que lançaram uma solução de 64 bits até ao presente e até fiz testes beta do JAWS.
Para além disso, sou o único formador aprovado num raio de cerca de 160 km da minha cidade natal para produtos da ClaroSoft, como o Lightning e o Thunder.
Além disso, apesar da minha deficiência visual, trabalho a tempo inteiro como agente de seguros licenciado na Califórnia e como gestor/consultor de TI. No meu tempo livre, estou a construir uma invenção que garantirá a mobilidade e a independência de cegos e pessoas com baixa visão para o próximo nível. Atualmente, estou a trabalhar no processo de registo da minha patente, pelo que, por razões óbvias, não posso falar muito sobre essa parte da minha vida.
Estou a falar disto tudo porque queria que ficasse claro que, quando digo que estou absolutamente espantado com o quão fantástico é o Sero, é evidente que já trabalhei com as soluções mais caras e que há anos que utilizo ativamente a tecnologia de assistência para uma série de soluções profissionais. Posso dizer honestamente com 100% de certeza que a Serotek criou um conjunto excelente e espantoso que é, no mínimo, comparável às soluções grandes e caras. O facto de eu poder subscrever o Access Anywhere [agora conhecido como Sero Premium] por 240 dólares/ano significa que demoraria cerca de 5 anos a custar-me tanto como a compra inicial do SuperNova ou do ZoomText Fusion. Calculando para o modelo de atualização contínua que o Windows criou agora, isto significa que as actualizações de versão que custam dinheiro terão de se tornar significativamente mais frequentes, por isso vamos acrescentar mais 150 dólares de dois em dois anos, o que significa que provavelmente serão necessários 8 anos para igualar o custo. No entanto, durante esses 8 anos, terei todo o gosto em tirar partido de um produto muito melhor com soluções muito melhores.
Por exemplo, o SuperNova e o seu produto Book Shelf, que demora entre 2 a 5 minutos a fazer o OCR de um documento e a convertê-lo em HTML e, em metade das vezes, a formatação do documento perde-se completamente. Para não mencionar que isto é apenas o processamento de um PDF existente, não incluindo o tempo de digitalização do documento. Fiquei impressionado ao ponto de ser uma menina de escola tonto da primeira vez que coloquei 5 páginas no alimentador do meu scanner antigo e executei o DocuScanPlus, uma vez que demorou menos de 1 minuto a fazer tudo… Dizer que fiquei espantado com a sua velocidade e precisão é um eufemismo, fiquei chocado e, para ser sincero, fiquei muito aborrecido.
A minha raiva não era de forma alguma dirigida à Serotek, mas sim aos gigantes empresariais que ganham dinheiro a torto e a direito com todos os gabinetes do Departamento de Reabilitação ou gabinetes semelhantes em todo o mundo. Como é que estes gigantes podem continuar a fornecer um produto de qualidade inferior, mas continuam a ser glorificados como se a sua solução fosse realmente uma solução completa e completa? Com toda a honestidade, não fazia ideia de que a Serotek tinha evoluído as suas soluções tão rapidamente e tão longe, mas mesmo assim estou extasiado por ter conhecimento disso agora.
Está interessado em partilhar os seus próprios comentários? Ficamos sempre contentes por ouvir a sua opinião! As suas perguntas, preocupações e sugestões sobre o DocuScan Plus ou qualquer outra das nossas ferramentas de produtividade do conjunto de produtos Sero são sempre bem-vindas.
E fique atento. Estivemos um pouco parados, mas a discussão de projectos futuros está a caminho…
