Recebemos várias chamadas e mensagens de correio eletrónico que indicam alguma confusão acerca de um dos nossos novos pacotes de preços. Deixem-me explicar-vos por um segundo.
Se optar por pagar 24,95 dólares por mês durante 48 meses, está, na verdade, a comprar o System Access Mobile e o acesso à rede em quarenta e oito meses. Está a pagar por:
1. System Access Mobile – um valor de retalho de $499.
2. Neo Speech – um valor de retalho de $49,95
3. E quatro anos de System Access Mobile Network completo com todas as actualizações de software a um custo de $129 por ano, valor de retalho.
Nota: Não oferecemos este pacote sem acesso à rede. Porque os utilizadores não teriam acesso a funcionalidades como o SAToGo e o acesso remoto ao computador. Já para não falar das nossas toneladas de conteúdos.
Após o seu quarto ano de serviço, terá concluído a compra do System Access Mobile e do Neo Speech. Isto significa que, a partir do quinto ano, tem a opção de continuar com as actualizações de produtos sem serviços SA Mobile Network por 60 dólares por ano para toda a vida ou de adquirir os Serviços System Access Mobile Network completos com actualizações de produtos por 129 dólares por ano para toda a vida.
O que é que queremos dizer com “para toda a vida”? Estes preços mantêm-se para si enquanto mantiver uma relação comercial contínua com a Serotek. Se a sua conta falhar mais do que um período de faturação de 30 dias, o seu preço por ano reverte para o valor que os actuais utilizadores dos produtos Serotek estão a pagar pela SA Mobile Network ou pelas actualizações dos produtos. Se, ao fim de quatro anos, decidir que não quer o System Access Mobile Network ou as actualizações, mas mais tarde decidir que as quer, cobrar-lhe-emos apenas o que um utilizador atual paga pelo SA Mobile Network e/ou pelas actualizações. Não lhe será exigido qualquer pagamento por actualizações que tenha perdido ou que tenha optado por ignorar.
Espero que isto esclareça quaisquer mal-entendidos que possa ter sobre a nossa nova opção de preços. Como sempre, não hesite em contactar o nosso departamento de apoio ao cliente através do número (866) 202-0520 se tiver quaisquer outras questões sobre esta nova e excitante forma de possuir o System Access Mobile com o Neo Speech.
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