O que se segue vem do nosso mais recente membro da família Serotek, Rhonda Partain. De acordo com todos os relatos, ela é exatamente a voz principal da empresa de que precisávamos do outro lado da linha telefónica principal. Ouvimos grandes elogios e aqui estão as suas observações como membro da equipa e utilizadora da nossa tecnologia:
Nesta altura, tenho a certeza de que a maioria das pessoas que ligam para a Serotek conhecem a minha voz. Sou Rhonda Partain, a técnica do serviço de apoio ao cliente com quem se fala quando se esquece do nome de utilizador ou quer alterar a palavra-passe. Tinha quase perdido a esperança de encontrar um emprego. Tinha chegado à triste conclusão de que as fadas madrinhas são só a fingir. Acho que, sem grande convicção, tinha esperança de que aparecesse uma e dissesse uma frase mágica e gira que rimasse, claro, e eu fosse abençoada com um emprego que adorasse.
Bem, talvez ela estivesse em greve. Ela nunca apareceu. No entanto, acontece que a persistência acaba por compensar. Estou tão contente por Mike Calvo e Michael Fox terem pensado que eu seria bom neste trabalho. Estou grata por terem arriscado e contratado esta rapariga da Geórgia que adora falar, mas que também ouve. É fantástico trabalhar para uma empresa cujo produto é um produto que compraríamos e utilizaríamos.
Parece que a tecnologia está a mudar diariamente. Quantos de vós se lembram das máquinas de escrever manuais, de encontrar e contratar leitores, de dactilografar trabalhos para a escola e de se esquecerem do que escreveram pela última vez? Muitas vezes senti-me um pouco triste ao ver toda a nova tecnologia em feiras e conferências para cegos. Era divertido brincar com elas durante alguns minutos; era divertido imaginar como seria fantástico se eu tivesse ganho a lotaria e as pudesse comprar. Senti-me como a Cinderela que sabia que a meia-noite estava a chegar. Ela poderia desfrutar de mais uma dança, mas no final voltaria a esfregar as cinzas da lareira.
Bem, trago-vos boas notícias. Já não precisam de desejar uma fada madrinha, não precisam de desejar que um tio rico morra para poderem ganhar a lotaria. Graças à Serotek, o futuro é acessível. Pode ter tecnologia que funciona no seu iPhone ou android, ou Mac. Não tem de a devolver. Não é ótimo?
O futuro é entusiasmante; não tenha medo da mudança, fique Sero-fied e venha juntar-se à festa. Sinto-me como uma criança no Natal quando penso no futuro. Que presentes secretos estão escondidos no armário do Serotek?
A mudança é um pouco assustadora no início. Fiz a atualização para o Windows 10 e ainda estou aqui para contar. A mudança é uma coisa boa, basta dizer isso a si próprio. O Serotek aparece a falar quando a atualização estiver concluída. O Sero também pode parecer um pouco diferente. É utilizado o Internet Explorer em vez do navegador Samnet, mas não é difícil de perceber.
Eu mentia-lhe? Bem, se me perguntassem o meu peso, a minha idade ou quanto dinheiro tenho no banco, talvez mentisse, mas juro por todo o chocolate do mundo que o Sero é maravilhoso. Ver para crer. Se se sentir preocupado com alguma coisa, se tiver preocupações, estou apenas a um telefonema de distância. Adoro ajudar os outros; posso nem sempre saber a resposta, mas sou engenhoso e hei-de descobri-la.
Gosto de trabalhar com toda a equipa da Serotek. Um agradecimento especial vai para o Brian que, na maior parte das vezes, tem de me ouvir; acho que o Matt é simplesmente espantoso como é que alguém consegue escrever todo o código necessário para que o zero funcione em várias plataformas. Eu mal conseguia perceber quando é que os dois comboios iam colidir na aula de Álgebra.
Vivemos, aprendemos, crescemos. A vida é uma grande aventura!
