É hora de responsabilizar a Apple
Na Pneuma Solutions, trabalhamos constantemente para oferecer soluções inovadoras e acessíveis, como o Remote Incident Manager (RIM), que ajuda os técnicos com deficiência visual a dar suporte aos usuários finais em todas as plataformas. No entanto, mudanças recentes no macOS Sequoia criaram alguns desafios para o nosso Módulo de Acessibilidade Remota, que permite assistência contínua sem revelar a deficiência do técnico.
Devido às mudanças na forma como as configurações do VoiceOver são gerenciadas no macOS Sequoia, os técnicos com deficiência visual podem ter problemas que atrapalham sua capacidade de realizar tarefas discretamente. Identificamos esses problemas e estamos trabalhando com a equipe de acessibilidade da Apple para encontrar uma solução de longo prazo, mas precisamos da sua ajuda para garantir que esse problema crítico seja priorizado.
Se você teve dificuldades para usar o RIM no macOS Sequoia, recomendamos que entre em contato com o departamento de acessibilidade da Apple e defenda, de forma educada, mas firme, a priorização de uma API confiável que permita ajustes seguros e controlados no VoiceOver.
Espalhe essa mensagem por toda parte! Juntos, podemos pressionar por uma melhor acessibilidade e manter as ferramentas que capacitam os profissionais com deficiência visual, ao mesmo tempo em que preservamos totalmente sua dignidade, evitando a divulgação não consensual da deficiência. A acessibilidade é um direito à inclusão, e a verdadeira inclusão, nesse caso, deve permitir o tratamento justo e igualitário dos técnicos com deficiência visual nesse estágio do processo de suporte.
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