Na Serotek, a acessibilidade é o nosso ganha-pão. Quando iniciámos esta operação em 2002, apresentámos a nossa própria abordagem à conhecida questão da tecnologia de assistência dispendiosa. Estávamos em brasa, e não importava que todas as probabilidades estivessem contra nós. De acordo com os padrões convencionais, a Serotek Corporation deveria ter entrado em colapso após o primeiro ano, não só porque isso acontece com mais de 50% de todas as empresas, mas porque éramos o peixe pequeno a nadar num pequeno lago com grandes tubarões. Mas o número suficiente de pessoas deu-nos o seu apoio e permitiu-nos lançar no mercado a nossa própria versão de “tecnologia acessível”
Ao fecharmos as contas de mais um ano civil, tenho o prazer de informar que a nossa história continua a ser um bestseller.
Vamos dar uma olhadela rápida a algumas das nossas realizações. Entre outras coisas, nós:
- Lançámos um novo sítio Web para o servir melhor;
- Trabalhámos arduamente para tornar a sua experiência no Windows 8, 8.1 e no Office 2013 uma experiência positiva;
- Continuámos a melhorar o System Access com base nos seus valiosos comentários e continuámos a fornecer actualizações sem contratos de manutenção de software;
- Introduzimos o novo e melhorado >Socializer, que permite o acesso contínuo ao Twitter, Facebook, Skype e a vários serviços de mensagens instantâneas a partir de uma interface intuitiva;
- Atualização do iBlink Radio no Android para acompanhar o ritmo do sistema operativo e dos dispositivos mais recentes;
- Disponibilizámos todos os nossos serviços gratuitamente a toda a gente durante 14 dias (o sucesso foi tão grande que decidimos tornar o teste gratuito de 14 dias permanente e reiniciá-lo de seis em seis meses);
- Comunicámos regularmente com as principais empresas para conseguir uma harmonia entre o nosso produto e o delas, de modo a tornar a sua vida um pouco mais fácil;
- Celebrámos o aniversário de um ano do Accessibility Anywhere, o único pacote do género que lhe dá o máximo impacto pelo mínimo de dinheiro;
- Finalmente conseguimos oferecer-lhe uma opção de instalação descarregável;
- Dividimos os nossos lucros consigo através do Programa do Clube de Embaixadores da Serotek;
- Ultrapassámos os 16.000 subscritores na nossa Rede de Podcasts SeroTalk;
- Introduzimos um programa que permite aos empresários cegos promoverem os seus negócios junto dos nossos ouvintes SPN;
- Fizemos uma parceria com a HIMS Inc. numa digressão de casas abertas de grande sucesso;
- Apertei a mão a muitos de vós em várias convenções estatais e nacionais; e
- Entrevistas gravadas nessas convenções sobre os seus fornecedores de tecnologia de assistência favoritos nos nossos podcasts e outros meios de comunicação.
No final de 2013, é verdadeiramente inspirador ver o número de opções de assistência e de tecnologias convencionais disponíveis para enriquecer a sua vida digital e interactiva. Não somos a única empresa a escrever uma história de sucesso e, se ainda não o dissemos o suficiente, obrigado por nos confiarem o vosso investimento para construirmos a nossa própria versão de um sonho partilhado de tornar a acessibilidade universal e acessível ao maior número de pessoas possível. Mesmo que não seja um cliente e apenas ouça os nossos populares podcasts, agradecemos-lhe por os ter tornado populares.
Na verdade, por falar em tudo o que é áudio, já viu o nosso 4º concerto anual de Natal? A SAMNet sempre teve como objetivo reunir toda a gente, independentemente da política, das escolhas dos grupos de consumidores, das preferências de rancho ou de queijo azul, e foi muito emocionante ter tantos convidados novos a juntarem-se a nós para um dos nossos eventos favoritos do ano. E se um especial de férias não fosse suficiente, trouxemos-lhe a nossa própria versão de um guia de presentes de férias. Independentemente da pessoa a quem se dirige, é provável que encontre um grande presente nas escolhas de Natal da equipa da Serotek para este ano. Se ainda não sabe o que comprar para si ou para outra pessoa, porque não oferecer o presente da acessibilidade com um cartão de oferta da Serotek.
Em nome de todos os funcionários da Serotek que atendem as vossas chamadas, respondem aos vossos e-mails, resolvem os vossos problemas, vos divertem no ar e tudo o mais, foi um sincero privilégio servir-vos este ano. Tenham uma época festiva segura, calorosa e memorável. Estaremos aqui para o retomar em 2014. Fiquem atentos. O melhor está a caminho.
Não perca uma publicação do Blogue da Serotek. Nunca se sabe quando é que uma promoção pode vir na sua direção! Subscreva com RSS ou utilize o formulário abaixo para receber actualizações por correio eletrónico diretamente na sua caixa de entrada: