Já alguma vez precisou de uma forma fácil de tirar remotamente alguém de um apuro com o seu PC?
Gostaria que fosse possível aceder remotamente ao PC do seu amigo, independentemente da sua escolha de leitor de ecrã? Ou mesmo, pasme-se, ajudar remotamente um amigo ou familiar com visão?
Já deu por si a desejar que a solução fosse tão intuitiva quanto acessível?
Desde 2007, o Remote Incident Manager (RIM) tem sido uma solução fiável para formadores de tecnologia de assistência e fornecedores de assistência técnica que procuram prestar assistência computador a computador e, na sua última versão, a assistência remota é mais fácil e mais acessível do que nunca para todos, desde o especialista em tecnologia até ao novato verde.
Estamos a lançar passes diários RIM, e eis como o fazemos.
Para a pessoa que oferece ajuda:
1. Compre um passe de um dia connosco. Não faz sentido gastar centenas de dólares se só precisa de acesso remoto de vez em quando, certo?
2. Descarregue e execute um pequeno programa no seu PC para iniciar a sessão remota.
3. O programa fornece-lhe um código de 9 dígitos que deve partilhar com o utilizador do PC que necessita de ajuda.
Para a pessoa que está a receber ajuda:
1. Vá a SeroHelp.com e, em seguida, descarregue e execute um pequeno programa para configurar a ligação remota.
2. Quando solicitado, introduza o código de 9 dígitos que recebeu do seu técnico-salvador. Pressione Enter e pronto! Está ligado.
Se o computador tiver de ser reiniciado, não se preocupe; a ligação voltará por si só. Por isso, independentemente do número de reinicializações irritantes necessárias para submeter aquele PC teimoso, ambos permanecerão ligados durante todo o processo. Não parece romântico?
A RIM é compatível com todos os principais leitores de ecrã do Windows, em ambos os computadores. Se estiver a ajudar alguém que não tenha um leitor de ecrã, o nosso próprio System Access funcionará num modo especial em que você ouve o discurso, mas a outra pessoa não. Sim! Isto significa que agora é prático para si, um profissional de informática cego, ajudar remotamente os seus amigos, familiares e clientes com visão. Não és fantástico?
Embora saibamos que é um génio da tecnologia, encontrará instruções úteis ao longo de todo o processo. É tão fácil que não precisa de qualquer documentação. Nós fazemos toda a magia por si. E, além disso, porque quereríamos que destruísse a nossa documentação e nos dissesse como a teria escrito de forma diferente?
Portanto, a grande questão é, claro, quanto é que tudo isto vai custar? Que tal cinco dólares para tirar alguém do fundo do poço? Mas não procrastine em ajudar seu amigo ou parente com aquele problema chato no PC, porque depois de 30 dias, o preço subirá para US$ 14,95. O que continua a não ser muito dinheiro se estiver a perder o juízo sem um remo.
Também estamos a partilhar o amor com os nossos fiéis subscritores da RIM, reduzindo os preços das nossas subscrições para metade. Agora, por apenas 49,95 dólares por mês ou 499 dólares por ano, pode ajudar os seus amigos, familiares e clientes com aqueles problemas incómodos do PC em qualquer altura, ou até treinar outra pessoa para se tornar um deus da tecnologia, tal como você, se isso fosse possível. E se ainda não é um subscritor da RIM, não há melhor altura para começar, porque agora já não tem de pagar aquela irritante taxa de instalação de 199 dólares. Assim, terá dinheiro para fazer terapia quando não conseguir perceber porque é que a tia Tillie está a ter tantos problemas a ver vídeos dos netos no Facebook no seu PC com 5 anos. Ou compra-lhe um tablet e ainda sobra algum dinheiro para ti.
Por isso, vamos lá, dê um passeio pelo lado selvagem! Se está pronto para aceitar o desafio de se tornar um departamento de assistência técnica de PC de uma só pessoa, inscreva-se agora!
