アクセシビリティへの支援を説く企業が増えていることにお気づきだろうか。今では、世界規模でアクセシビリティを認識するための日さえ設けられていますが、世界のマイクロソフト、アップル、グーグル以外の業界では、その美辞麗句を試すために何をしているのでしょうか?
以前は、アクセシビリティを優先させるために必要なことについて、企業は無知だと主張することができました。盲目や視覚障害者の顧客を受け入れる製品を作るためのスタッフやリソース、ノウハウがなかったのだ。その後、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンが世間一般に浸透し、誰もが突然、社会から疎外されたコミュニティのニーズに敏感であることを誇示する方法を見つけようと躍起になった。しかし、パンデミックが教えてくれたことは、技術的なインクルージョンに関して、目の不自由な人たちが他の人たちに比べていかに遅れているかということだ。
では、企業は何をしたのか?ウェブオーバーレイのような一時的な解決策を探した。それは、他の人と同じように交流するために信頼できるサービスを必要としている人々に対する、平手打ちのような修正であり、平手打ちであったが、障害を持つ顧客も重要であることを消極的に認めたものでもあった。
視覚障害者のための新しいセルフ・アドボカシー・ツールが尊厳を守り、インクルージョンを促す
現在、リモート・インシデント・マネージャー(RIM)やScribe for Meetingsのような製品によって、我々は彼らの足元を固めている。RIMとScribe for Meetingsの両方で、私たちはセルフ・アドボカシー・キットと呼ばれるシンプルなテンプレート・セットを作成しました。これは、RIMやScribe for Meetingsのような製品がなぜ必要なのかを説明するために使用できる、あらかじめ用意されたテンプレートです。職場で合理的配慮を認めることの利点を概説するのが難しい場合があることは承知しています。私たちは、方程式から当て推量を取り除き、これらのツールキットで成功するように準備しました。
あなたのニーズに最も適したシナリオに必要なテンプレートを選ぶだけです。適切な連絡先に文言を合わせ、提出してください。
あなたの事業所で追加の質問があれば、私たちがあなたの代わりに質問にお答えします。私たちの製品の技術的な側面を販売するために、第2の仕事を作る必要はありません。私たちが代わりに行います。
そして、RIM や Scribe for Meetings のような製品をお客様のワークフローに統合するメリットを享受してください。RIMの場合は15年以上前から、手頃な価格で、直感的で、決して使うことのないベルやホイッスルに惑わされることなく、きれいな結果をもたらす製品を提供することで、当社は長い間高い評価を得てきました。
さらに重要なことは、今こそ企業は自分の口にお金をかけるべき時だということだ。顧客に平等にサービスを提供し、目の不自由な従業員を大切にすることを本当に考えているのであれば、目の不自由な人のために作られた製品を採用することで、次の一歩を踏み出す時なのです。私たちのコミュニティとの直接的な協力関係を下回るものは、何かが不可能である理由を競い合う言い訳の大合唱の中の、もうひとつの声に過ぎない。
RIMセルフ・アドボカシー・キットと Scribe for Meetingsセルフ・アドボカシー・キットをご覧ください。私たちはあなたの味方であり、あなたが最高のパフォーマーになれるよう、力を尽くしたいと思っています!
コメントを残す