大成功を祝して、そしてこれから
新しく改良されたリモート・インシデント・マネージャー（RIM）を発表してから、すでに2年が経過したとは信じがたい。RIMは世界中に波紋を広げ、その道のりは素晴らしいの一言に尽きます。機能面でもインパクト面でも信じられないほどの成長を遂げ、最もやりがいを感じるのは、私たちがどれだけ多くの人々の生活に触れてきたかを知ることです。
あなたのストーリー、私たちのモチベーション
今年初め、私たちはコミュニティにRIMを使用した思い出に残る瞬間を共有するよう依頼しました。以下はそのハイライトです：
- 海外旅行中に自宅のコンピュータを操作し、まるでその場にいるかのような感覚を味わったこと。
- 音が出ないなどのコンピュータの問題を、RIMユーザーに電話するだけで素早く解決し、時間とフラストレーションを節約できたこと。
- アップルストアに一歩も足を踏み入れることなく、友人がmacOSを試すのを手伝う。
- リモートアクセシビリティモジュールのサポートを使ってサウンドカードをインストール。
- スクリーンリーダーを使わずに、目の見える家族のコンピュータ操作をサポート。
- ログイン不要で、ワンクリックでRIMをインストール！
これらの体験談は、RIMの力を実際に示しています。私たちは、今後数年間、さらに多くの思い出に残る瞬間を一緒に作り上げることを楽しみにしています！
大きな勝利と新たなパートナーシップ
今年はRIMにとって歴史的な成長の年となり、いくつかの主要な組織が私たちのプラットフォームを採用しました：
- ブラインド・インフォメーション・テクノロジー・スペシャリスト（BITS）組織は、全メンバーに30分の接続時間を延長し、多くの現役の技術者や意欲的な技術者に力を与えた。
- スペイン全国盲人機構（onθe）がRIMを採用したことは、私たちにとって大きな国際的勝利となりました。
- そして最後に、Aira社である！Aira社のRIMの採用は画期的なことであり、トリッキーでアクセスしにくいタスクに対処する視覚障害者にとって、遠隔テクニカル・サポートをより簡単に、よりアクセスしやすくしている。
RIMのグローバル化と今後の展望
新しいローカライゼーション・サポートのおかげで、RIMは世界中でこれまで以上に普及しています。フランス語と日本語のローカライゼーションを改良してくれたNael SayeghとKojiro Kuyoに特別な賞賛を送りたいと思います！
しかし、私たちはここで立ち止まってはいません！今後、点字のサポートや、マルチモニターのサポートを含むビデオ機能の強化が予定されています。そして、これはほんの始まりに過ぎません。RIMが進化し続けるにつれて、私たちはいくつかのサプライズを用意しています。ご期待ください！
私たちと一緒にこの言葉を広めましょう！
RIMの成功は、私たちのコミュニティの素晴らしいサポートなしにはありえません。RIMをあなたの友人、家族、同僚と共有してください！RIMの革新、つながり、そして成功のさらなる長い年月に乾杯。
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