Sind wir verrückt?

Diese Frage wird gestellt, seit Serotek sein mit dem AFB Access Award ausgezeichnetes Produkt SAToGo in Zusammenarbeit mit der AIR Foundation allen kostenlos zur Verfügung stellt.
Die Antwort lautet: „Nein. Wir sind nicht verrückt. Dies ist sowohl aus humanitärer als auch aus wirtschaftlicher Sicht sinnvoll
Halten Sie inne und denken Sie einen Moment nach. Erhebt Google Gebühren für die Nutzung seiner Suchmaschine oder für die Suche nach einem Ort auf Google Maps? Erhebt Microsoft Gebühren für den Internet Explorer? Wie sieht es mit Firefox aus? Und war es nicht Netscape, das das Internet mit einem kostenlosen Browser eröffnete?
Langfristig hat Netscape den Kampf der Browser verloren, aber er hat den Markt völlig verändert.
Ich denke, jeder da draußen versteht die humanitären Gründe, SAToGo kostenlos zur Verfügung zu stellen, aber lassen Sie mich über die geschäftlichen Gründe sprechen.
Bevor wir die kostenlose Zugänglichkeit ankündigten, bestand der gesamte Markt für Zugänglichkeits-Tools aus ein paar hunderttausend Menschen, weltweit. Aber es gibt mehr als 350 Millionen Blinde und einige hundert Millionen Sehbehinderte, die von diesen Werkzeugen profitieren würden. Die Struktur des Marktes für adaptive Technologien war also so, dass er nie mehr als ein winziger Nischenmarkt sein konnte – ein paar tausend Menschen, die das Glück hatten, von ihrer Regierung oder einer Wohltätigkeitsorganisation subventioniert zu werden, um komplexe Hilfsmittel für die Barrierefreiheit zu erwerben und darin geschult zu werden.
Für ein neues Unternehmen wie Serotek ist ein künstlich begrenzter Markt nicht nur frustrierend, sondern auch lähmend. Selbst mit den besten verfügbaren Werkzeugen ist es nicht möglich, das nötige Kapital aufzubringen, um den Markt zu durchdringen und seinen rechtmäßigen Anteil zu beanspruchen. Die traditionellen Anbieter befinden sich in einem monopolistischen Würgegriff, der sie praktisch vor Innovationen schützt. Und wer leidet darunter? WIR! Blinde und sehbehinderte Menschen leiden, weil sie zurückgelassen werden.
Unsere Absicht, SAToGo zu verschenken, ist nicht, mit den traditionellen Bildschirmlesegeräten zu konkurrieren, sondern den Markt zu öffnen und Millionen von blinden und sehbehinderten Menschen einzuladen. Unsere Strategie ist es zu sagen: „Hey, das ist nicht länger eine private Party für ein paar Eliten. Barrierefreiheit ist für alle da, jederzeit und überall.“
Wie werden wir also Geld verdienen? Nun, wir müssen natürlich Geld verdienen, sonst sind wir nicht mehr im Geschäft. Wir sind keine Wohltätigkeitsorganisation und werden nicht von einem Fonds subventioniert. Wir leben vom Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen, schlicht und einfach.
Wenn Sie sich unser Angebot für einen barrierefreien digitalen Lebensstil ansehen, werden Sie feststellen, dass wir eine sehr attraktive Produktpalette für Menschen haben, die etwas mehr als nur einen Bildschirmleser-ähnlichen Zugang wünschen. Wir gehen davon aus, dass sich viele SAToGo-Nutzer für System Access Mobile und den SAM Net-Dienst entscheiden werden. Wir gehen davon aus, dass viele öffentliche und private Institutionen, Organisationen und Unternehmen Remote Access Manager und/oder Remote Incident Manager haben wollen. Wir gehen davon aus, dass Schulen, die vielleicht nicht wollen, dass ihre Kinder im Internet surfen, Standortlizenzen für System Access kaufen und sich darauf verlassen, dass die Kinder zu Hause die gleiche Software haben wie in der Schule. Das ist nur ein Anfang.
Wir erwarten viele, viele neue Produkte, die den barrierefreien digitalen Lebensstil auf alle Bereiche des Lebens ausweiten. Das Schöne daran ist, dass wir nicht mehr nur an eine Handvoll möglicher Nutzer denken müssen. Wir können in großen Dimensionen denken – jeder blinde und sehbehinderte Mensch auf der Welt.
Für uns ist das eine sehr gute Geschäftsidee.
Was meinen Sie dazu? Sind wir verrückt?